A munkahelyi vagy iskolai fiók rendszergazdájának megkeresése
Előfordulhat, hogy frissítenie kell a Microsoft 365-előfizetését, például módosítania kell a megjelenített nevét, vagy módosítania kell az e-mail-címét egy névmódosítás miatt. Vagy lehet, hogy elfelejtette a jelszavát, és alaphelyzetbe kell állítania. Ha ön nem módosíthatja ezeket az adatokat, forduljon a humánerőforrás-részleghez vagy a Microsoft 365 rendszergazdájához, és kérje meg őket, hogy módosítsák. Szüksége lesz egy e-mail-címre vagy telefonszámra. A Microsoft nem tárolja ezeket az információkat a rendszereinkben. Az alábbiakban néhány javaslatot talál arra, hogy ki a rendszergazda.
Hogyan tudja meg, ki a rendszergazda?
-
Egyetemek és iskolák: Lépjen kapcsolatba az iskola műszaki támogatási csapatával. Általában az egyetem fő webhelyén talál egy hivatkozást.
-
Nagyvállalatoknak: Lépjen kapcsolatba a szervezet belső ügyfélszolgálatával vagy műszaki támogatási szolgálatával.
-
Kisvállalatok: Ha vállalata rendelkezik ilyennel, forduljon a vállalat tulajdonosához, társtulajdonosához vagy informatikai támogatási tanácsadójához.
Ha nem tudja, hogy kihez forduljon a munkahelyén vagy az iskolájában segítségért, kérdezze meg azt a személyt, aki megadta a fiókadatait és a jelszavát.
További lépések
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
