المواضيع ذات الصلة
×
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

يساعدك تطبيق Microsoft Authenticator على تسجيل الدخول إلى حساباتك إذا كنت تستخدم التحقق الثنائي. يساعدك التحقق الثنائي على الوصول إلى حساباتك بشكل أكثر أمانا، خاصة أثناء عرض المعلومات الحساسة. نظرا لأنه يمكن نسيان كلمات المرور أو سرقتها أو اختراقها، فإن التحقق الثنائي هو خطوة أمان إضافية تساعد على حماية حسابك من خلال جعل من الصعب على الأشخاص الآخرين اقتحامه.

يمكنك استخدام تطبيق Microsoft Authenticator بطرق متعددة، بما في ذلك:

  • توفير مطالبة لطريقة تحقق ثانية بعد تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • توفير تسجيل الدخول دون الحاجة إلى كلمة مرور، باستخدام اسم المستخدم وجهازك المحمول مع بصمة الإصبع أو الوجه أو رمز PIN.

هام: تعمل طريقة تسجيل الدخول هذه عبر الهاتف فقط مع حسابات العمل أو المدرسة وحسابات Microsoft الشخصية. تتطلب منك حساباتك غير Microsoft استخدام عملية التحقق القياسية المكونة من عاملين.

المتطلبات الأساسية

قبل أن تتمكن من استخدام تطبيق Microsoft Authenticator، يجب عليك:

  1. قم بتنزيل تطبيق Microsoft Authenticator وتثبيته. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد، فشاهد تنزيل التطبيق وتثبيته.

  2. أضف حسابات العمل/المدرسة والحسابات الشخصية وحسابات الجهات الخارجية إلى تطبيق Microsoft Authenticator. للحصول على الخطوات التفصيلية، راجع إضافة حساب العمل أو المؤسسة التعليمية وإضافة حساباتك الشخصيةوإضافة حساباتك غير Microsoft.

تشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية

تسجيل الدخول عبر الهاتف هو نوع من التحقق على خطوتين. لا يزال يتعين عليك التحقق من هويتك من خلال توفير شيء تعرفه وشيء لديك، ولكن تسجيل الدخول عبر الهاتف يتيح لك تخطي إدخال كلمة مرور حسابك وإجراء جميع عمليات التحقق من الهوية على جهازك المحمول.

قبل أن تتمكن من تشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف، يجب تشغيل التحقق الثنائي. لمزيد من المعلومات حول كيفية تشغيل التحقق الثنائي لحساب ما، راجع إضافة حساب العمل أو المؤسسة التعليميةوإضافة حساباتك الشخصية.

يتوفر تسجيل الدخول عبر الهاتف فقط على iOS وعلى أجهزة Android التي تعمل بنظام التشغيل Android 6.0 أو أعلى. إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف على Android، فراجع الأسئلة الشائعة حول تطبيق Microsoft Authenticator.

تشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف

  • افتح تطبيق Microsoft Authenticator، وانتقل إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، وقم بتشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف.

  • عند الضغط على لوحة الحساب، سترى طريقة عرض في وضع ملء الشاشة للحساب. إذا رأيت تمكين تسجيل الدخول عبر الهاتف، فإن هذا يعني أنك قد تم إعدادك بالكامل لتسجيل الدخول بدون كلمة المرور الخاصة بك. إذا رأيت تمكين تسجيل الدخول عبر الهاتف، فاضغط عليه لتشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف.

  • إذا كنت تستخدم التطبيق بالفعل للتحقق من العاملين، يمكنك الضغط على لوحة الحساب لمشاهدة طريقة عرض الحساب في وضع ملء الشاشة. ثم اضغط على تمكين تسجيل الدخول عبر الهاتف لتشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف.

  • إذا لم تتمكن من العثور على حساب العمل أو المؤسسة التعليمية على شاشة الحسابات للتطبيق، فهذا يعني أنك لم تقم بإضافته إلى التطبيق حتى الآن. أضف حساب العمل أو المؤسسة التعليمية باتباع الخطوات الواردة في تعليمات إضافة حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.

ملاحظة: لا يدعم Microsoft مزيجا من تسجيل الجهاز والمصادقة المستندة إلى الشهادة في Authenticator على iOS. بدلا من ذلك، يجب على المستخدم تسجيل الجهاز يدويا من خلال إعدادات Authenticator قبل تسجيل الدخول.

تسجيل الدخول لأول مرة عبر الهاتف

بعد تشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف، استخدم الخطوات التالية لاستخدام تطبيق Authenticator لتسجيل الدخول عبر الهاتف بدون كلمة مرور:

  1. أدخل اسم المستخدم الخاص بك في صفحة تسجيل الدخول.

  2. تحديد التالي.

  3. إذا لزم الأمر، حدد طرق أخرى لتسجيل الدخول.

  4. تحديد الموافقة على طلب على تطبيق Microsoft Authenticator.

ثم يتم تقديم رقم لك. يطالبك تطبيق Authenticator بالمصادقة عن طريق كتابة الرقم المناسب، بدلا من إدخال كلمة مرور.

بعد استخدام تسجيل الدخول عبر الهاتف بدون كلمة مرور مرة واحدة، يقدم لك التطبيق بعد ذلك هذه الطريقة كطريقة افتراضية. يمكنك دائما اختيار أسلوب آخر.

تشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف لحسابات Microsoft الشخصية

يمكنك تشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف لحساب Microsoft الشخصي، مثل الحساب الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى Outlook.com أو Xbox أو Skype.

ملاحظة: للمساعدة في حماية حسابك، يتطلب تطبيق Microsoft Authenticator رمز PIN أو تأمينا بيومتريا على جهازك. إذا قمت بإبقاء هاتفك غير مؤمن، فإن التطبيق يتطلب منك إعداد تأمين أمان قبل تشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف.

تشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف

افتح تطبيق Microsoft Authenticator، وانتقل إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، وقم بتشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف.

  • عند الضغط على لوحة الحساب، سترى طريقة عرض في وضع ملء الشاشة للحساب. إذا رأيت تمكين تسجيل الدخول عبر الهاتف، فإن هذا يعني أنك قد تم إعدادك بالكامل لتسجيل الدخول بدون كلمة المرور الخاصة بك. إذا رأيت تمكين تسجيل الدخول عبر الهاتف، فاضغط عليه لتشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف.

  • إذا كنت تستخدم التطبيق بالفعل للتحقق من عاملين، يمكنك الضغط على لوحة الحساب لمشاهدة طريقة عرض الحساب في وضع ملء الشاشة. ثم اضغط على تمكين تسجيل الدخول عبر الهاتف لتشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف.

  • إذا لم تتمكن من العثور على حسابك على شاشة الحسابات للتطبيق، فهذا يعني أنك لم تقم بإضافته إلى التطبيق حتى الآن. أضف حساب Microsoft الشخصي باتباع الخطوات الواردة في مقالة إضافة حساباتك الشخصية.

تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام تسجيل الدخول عبر الهاتف

  1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الشخصي، ثم بدلا من كتابة كلمة المرور، حدد الارتباط استخدام تطبيق Microsoft Authenticator بدلا من ذلك.

  2. يرسل Microsoft إعلاما إلى هاتفك.

  3. الموافقة على الإعلام.

تسجيل الدخول باستخدام التحقق الثنائي لحسابك

تتطلب منك طريقة التحقق القياسية المكونة من عاملين إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الجهاز الذي تقوم بتسجيل الدخول إليه، ثم اختيار ما إذا كان تطبيق Microsoft Authenticator يتلقى إشعارا أو إذا كنت تريد نسخ رمز التحقق من تطبيق Authenticator. على جهاز Android، يمكن العثور على رموز التحقق على شاشة الحسابات. على جهاز iOS، يمكن العثور على رموز التحقق هذه في شاشة الحسابات أو طريقة عرض ملء الشاشة للحساب اعتمادا على نوع الحساب. يمكنك تشغيل التحقق الثنائي لحسابك عند إضافة الحساب إلى تطبيق Microsoft Authenticator.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية حساب العمل أو المؤسسة التعليمية أو حسابك الشخصي على شاشة الحسابات لتطبيق Microsoft Authenticator، فهذا يعني أنك لم تقم بإضافة الحساب إلى تطبيق Microsoft Authenticator. لإضافة حسابك، راجع إضافة حساب العمل أو المؤسسة التعليمية أو إضافة حساباتك الشخصية.

للحصول على الخطوات اللازمة لتسجيل الدخول إلى عملك أو مدرستك أو حسابك الشخصي، باستخدام الطرق المختلفة للتحقق الثنائي، راجع تسجيل الدخول باستخدام التحقق على خطوتين أو معلومات الأمان.

الأسئلة المتداولة

السؤال

الحل

كيف يكون تسجيل الدخول باستخدام هاتفي أكثر أمانا من كتابة كلمة مرور؟

يتم استخدام بياناتك فقط لحماية مفتاحك محليا. لا يتم إرسالها أبدا إلى السحابة أو تخزينها فيها.

بعد إعداد تطبيق Microsoft Authenticator، فإنه ينشئ مفتاحا على هاتفك لإلغاء تأمين حسابك المحمي بواسطة رقم التعريف الشخصي (PIN) أو التأمين البيومتري لهاتفك. ثم يتم استخدام هذا المفتاح لإثبات هويتك أثناء تسجيل الدخول.

هل يحل تسجيل الدخول عبر الهاتف محل التحقق على خطوتين؟ هل يجب إيقاف تشغيله؟

تسجيل الدخول عبر الهاتف هو نوع من التحقق على خطوتين حيث تحدث الخطوتان على الجهاز المحمول. يجب الاحتفاظ بالتحقق على خطوتين قيد التشغيل للمساعدة في توفير أمان إضافي لحسابك.

إذا أبقيت التحقق على خطوتين قيد التشغيل لحسابي، فهل يجب علي الموافقة على إعلامين؟

لا. يعد تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft باستخدام هاتفك أيضا بمثابة تحقق على خطوتين، لذلك لا يلزم الحصول على موافقة ثانية.

ماذا لو فقدت هاتفي أو لم أمتلكه معي؟ كيف أعمل الوصول إلى حسابي؟

يمكنك دائما تحديد الارتباط استخدام كلمة مروربدلا من ذلك في صفحة تسجيل الدخول للتبديل مرة أخرى إلى استخدام كلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت تستخدم التحقق على خطوتين، فستظل بحاجة إلى استخدام طريقة ثانية للتحقق من هويتك. توصي Microsoft بشدة بأن يكون لديك أكثر من طريقة تحقق محدثة مقترنة بحسابك. يمكنك إدارة أساليب التحقق الخاصة بك للحسابات الشخصية من صفحة إعدادات الأمان.

بالنسبة لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية، يمكنك الانتقال إلى صفحة التحقق من الأمان الإضافي لمؤسستك أو صفحة الحفاظ على أمان حسابك إذا قام المسؤول بتشغيل معلومات الأمان. لمزيد من المعلومات حول معلومات الأمان، راجعنظرة عامة على معلومات الأمان (معاينة). إذا لم تتمكن من إدارة أساليب التحقق الخاصة بك، يجب عليك الاتصال بالمسؤول.

كيف أعمل التوقف عن استخدام هذه الميزة والعودة إلى استخدام كلمة المرور الخاصة بي؟

بالنسبة للحسابات الشخصية، حدد الارتباط استخدام كلمة مرور بدلا من ذلك أثناء تسجيل الدخول. يتم تذكر خيارك الأخير وعرضه بشكل افتراضي في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول. إذا كنت ترغب في العودة إلى استخدام تسجيل الدخول عبر الهاتف، فحدد الارتباط استخدام تطبيق بدلا من ذلك أثناء تسجيل الدخول.

بالنسبة لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية، يجب إما إلغاء تسجيل الجهاز من صفحة الإعدادات لتطبيق Microsoft Authenticator، أو تعطيل الجهاز من منطقة نشاط الأجهزة & في ملف التعريف الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول تعطيل جهازك من ملف التعريف الخاص بك، راجع تحديث ملف التعريف ومعلومات الحساب من مدخل تطبيقاتي.

لماذا لا يمكنني استخدام أكثر من حساب عمل أو مدرسة لتسجيل الدخول عبر الهاتف؟

يجب تسجيل الهاتف في حساب عمل أو مدرسة واحد. إذا كنت تريد تشغيل تسجيل الدخول عبر الهاتف لحساب عمل أو مدرسة آخر، فيجب إلغاء تسجيل حسابك من هذا الجهاز من خلال صفحة الإعدادات.

هل يمكنني تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي باستخدام هاتفي؟

بالنسبة للكمبيوتر، نوصي بتسجيل الدخول باستخدام Windows Hello على Windows 10. يتيح لك Windows Hello استخدام وجهك أو بصمة إصبعك أو رمز PIN لتسجيل الدخول.

الخطوات التالية

إذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على رمز التحقق لحسابك الشخصي Microsoft، فراجع قسم استكشاف مشكلات رمز التحقق وإصلاحها في مقالة معلومات أمان حساب Microsoft & رموز التحقق.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×