البحث عن المسؤول لحساب العمل أو المؤسسة التعليمية
قد تحتاج إلى إجراء تحديث لاشتراك Microsoft 365، مثل تغيير اسم العرض أو تغيير عنوان بريدك الإلكتروني بسبب تغيير الاسم. أو ربما نسيت كلمة المرور وتحتاج إلى إعادة تعيين. إذا لم يكن مسموحا لك بتغيير هذه المعلومات بنفسك، فاتصل بقسم الموارد البشرية أو مسؤول Microsoft 365 لجعلهم يغيرونها نيابة عنك. ستحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف. لا تحتفظ Microsoft بهذه المعلومات في أنظمتنا. فيما يلي بعض الاقتراحات لمساعدتك في معرفة هوية المسؤول.
كيف أعمل معرفة من هو المسؤول؟
-
الجامعات والمدارس: اتصل بفريق الدعم التقني في مدرستك. يمكنك عادة العثور على رابط على موقع جامعتك الرئيسي على الويب.
-
الشركات الكبيرة: اتصل بمكتب المساعدة الداخلي أو الدعم التقني لمؤسستك.
-
الشركات الصغيرة: اتصل بمالك العمل أو المالك المشارك أو مستشار الدعم التقني في مجال تكنولوجيا المعلومات، إذا كان لدى شركتك واحدة.
إذا كنت لا تعرف من يجب الاتصال به في عملك أو مدرستك للحصول على المساعدة، فحاول سؤال الشخص الذي قدم لك معلومات حسابك وكلمة المرور.
الخطوات التالية
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
