การแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดการปฏิบัติตามกฎระเบียบของบัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียน

เมื่อคุณไม่ได้ใช้เบราว์เซอร์ที่สนับสนุน

ถ้าคุณได้รับข้อความที่บอกว่าคุณพยายามเข้าถึงไซต์ขององค์กรของคุณจากเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน ให้ตรวจสอบเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่
 

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องติดตั้งและเรียกใช้เบราว์เซอร์ที่สนับสนุนโดยยึดตามระบบปฏิบัติการของคุณ ถ้าคุณใช้งาน Windows 10 เบราว์เซอร์ที่สนับสนุนได้แก่ Microsoft Edge, Internet Explorer และ Google Chrome หากคุณใช้งานระบบปฏิบัติการอื่น คุณสามารถ ตรวจดูรายการเบราว์เซอร์ที่สนับสนุนทั้งหมด

เมื่อคุณต้องการลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ Microsoft Edge

องค์กรของคุณสามารถต้องการให้คุณลงชื่อเข้าใช้ในเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ด้วยบัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนของคุณซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายความปลอดภัยเพื่อปกป้องการเข้าถึงแหล่งข้อมูล ถ้านโยบายนั้นอยู่ในสถานที่ คุณอาจเห็นข้อความเช่นนี้:

• เลือกสลับMicrosoft Edgeโปรไฟล์เพื่อลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ Microsoft Edge ด้วยบัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนของคุณ (ต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีนี้ลงในบริการ แอป หรือเว็บไซต์นี้)

• เลือก ลงชื่อออก แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่นเพื่อลงชื่อออกจากบริการ แอป หรือเว็บไซต์ด้วยบัญชีที่โรงเรียนหรือที่โรงเรียนและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น

เมื่อคุณไม่ได้ใช้ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่สนับสนุน ซึ่งรวมถึง:

• Windows: Windows 7 หรือใหม่กว่า

• Windows Server: Windows Server 2008 R2 หรือใหม่กว่า

• macOS: macOS X หรือใหม่กว่า

• Android และ iOS: ระบบปฏิบัติการ Android และ iOS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เวอร์ชันล่าสุด

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อความนี้ คุณต้องติดตั้งและเรียกใช้ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการสนับสนุน

เมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ

ถ้าคุณได้รับข้อความ คุณไม่สามารถไปที่นั่นได้จากที่นี่ ที่บอกว่าอุปกรณ์ของคุณไม่เป็นไปตามนโยบายการเข้าถึงขององค์กรของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าร่วมอุปกรณ์ของคุณกับเครือข่ายขององค์กรของคุณแล้ว