Log på dine konti ved hjælp af appen Microsoft Authenticator
Appen Microsoft Authenticator hjælper dig med at logge på dine konti, hvis du bruger tofaktorbekræftelse. Tofaktorbekræftelse hjælper dig med at få mere sikker adgang til dine konti, især når du får vist følsomme oplysninger. Da adgangskoder kan blive glemt, stjålet eller kompromitteret, er tofaktorbekræftelse et ekstra sikkerhedstrin, der hjælper med at beskytte din konto ved at gøre det sværere for andre at bryde ind.
Du kan bruge appen Microsoft Authenticator på flere måder, herunder:
-
Du bliver bedt om at angive en anden bekræftelsesmetode, når du har logget på med dit brugernavn og din adgangskode.
-
Levering af logon uden at kræve en adgangskode ved hjælp af dit brugernavn og din mobilenhed med dit fingeraftryk, ansigt eller pinkode.
Vigtigt!: Denne telefonlogonmetode fungerer kun sammen med din arbejds- eller skolekonto og dine personlige Microsoft-konti. Dine ikke-Microsoft-konti kræver, at du bruger standardbekræftelsesprocessen med to faktorer.
Forudsætninger
Før du kan bruge appen Microsoft Authenticator, skal du:
-
Download og installér appen Microsoft Authenticator. Hvis du ikke har gjort dette endnu, skal du se Download og installér appen.
-
Føj dine arbejds-/skolekonti, personlige konti og tredjepartskonti til appen Microsoft Authenticator. Du kan finde de detaljerede trin under Tilføj din arbejds- eller skolekonto, Tilføj dine personlige konti og Tilføj dine ikke-Microsoft-konti.
Slå telefonlogon til for arbejds- eller skolekonti
Telefonlogon er en type totrinsbekræftelse. Du skal stadig bekræfte din identitet ved at angive en ting, du kender, og en ting, du har, men med telefonlogon kan du springe over at angive adgangskoden til din konto og udføre al din identitetsbekræftelse på din mobilenhed.
Før du kan slå telefonlogon til, skal du aktivere tofaktorbekræftelse. Du kan få mere at vide om, hvordan du slår tofaktorbekræftelse til for en konto, under Tilføj din arbejds- eller skolekonto og Tilføj dine personlige konti.
Telefonlogon er kun tilgængelig på iOS- og Android-enheder, der kører Android 6.0 eller nyere. Hvis du har problemer med at slå telefonlogon til på Android, kan du se Almindelige spørgsmål om appen Microsoft Authenticator.
Slå telefonlogon til
-
Åbn appen Microsoft Authenticator, gå til din arbejds- eller skolekonto, og slå telefonlogon til.
-
Når du trykker på feltet Konto, vises der en fuldskærmsvisning af kontoen. Hvis telefonlogon er aktiveret, betyder det, at du er fuldt konfigureret til at logge på uden din adgangskode. Hvis du ser Aktivér telefonlogon, skal du trykke på den for at slå telefonlogon til.
-
Hvis du allerede har brugt appen til tofaktorbekræftelse, kan du trykke på kontofeltet for at få vist en fuldskærmsvisning af kontoen. Tryk derefter på Aktivér telefonlogon for at slå telefonlogon til.
-
Hvis du ikke kan finde din arbejds- eller skolekonto på skærmen Konti i appen, betyder det, at du endnu ikke har føjet den til appen. Tilføj din arbejds- eller skolekonto ved at følge trinnene i Hjælp til Tilføj din arbejds- eller skolekonto.
Bemærk!: Microsoft understøtter ikke en kombination af enhedsregistrering og certifikatbaseret godkendelse i Authenticator på iOS. Brugeren skal i stedet registrere enheden manuelt via Authenticator-indstillingerne, før vedkommende logger på.
Førstegangslogon på telefon
Når du har slået telefonlogon til, kan du bruge følgende trin til at bruge Authenticator-appen til telefonlogon uden adgangskode:
-
Angiv dit brugernavn på logonsiden.
-
Vælger Næste.
-
Hvis det er nødvendigt, skal du vælge Andre måder at logge på på.
-
Vælger Godkend en anmodning i appen Microsoft Godkender.
Du får derefter vist et tal. Authenticator-appen beder dig om at godkende ved at skrive det korrekte nummer i stedet for at angive en adgangskode.
Når du har brugt adgangskodeløs telefonlogon én gang, tilbyder appen dig derefter denne metode som standard. Du kan altid vælge en anden metode.
Slå telefonlogon til for personlige Microsoft-konti
Du kan slå telefonlogon til for din personlige Microsoft-konto, f.eks. den konto, du bruger til at logge på Outlook.com, Xbox eller Skype.
Bemærk!: For at beskytte din konto kræver appen Microsoft Authenticator en pinkode eller biometrisk lås på din enhed. Hvis du holder telefonen ulåst, kræver appen, at du konfigurerer en sikkerhedslås, før du slår telefonlogon til.
Slå telefonlogon til
Åbn appen Microsoft Authenticator, gå til din arbejds- eller skolekonto, og slå telefonlogon til.
-
Når du trykker på kontofeltet, får du vist en fuldskærmsvisning af kontoen. Hvis telefonlogon er aktiveret, betyder det, at du er fuldt konfigureret til at logge på uden din adgangskode. Hvis du ser Aktivér telefonlogon, skal du trykke på den for at slå telefonlogon til.
-
Hvis du allerede bruger appen til tofaktorbekræftelse, kan du trykke på feltet konto for at få vist en fuldskærmsvisning af kontoen. Tryk derefter på Aktivér telefonlogon for at slå telefonlogon til.
-
Hvis du ikke kan finde din konto på skærmen Konti i appen, betyder det, at du endnu ikke har føjet den til appen. Tilføj din personlige Microsoft-konto ved at følge trinnene i artiklen Tilføj dine personlige konti.
Log på din konto ved hjælp af telefonlogon
-
Gå til logonsiden for din personlige Microsoft-konto, og vælg derefter i stedet for at skrive din adgangskode linket Brug appen Microsoft Authenticator i stedet.
-
Microsoft sender en meddelelse til telefonen.
-
Godkend meddelelsen.
Log på ved hjælp af tofaktorbekræftelse for din konto
Standardmetoden til tofaktorbekræftelse kræver, at du angiver dit brugernavn og din adgangskode i den enhed, du logger på, og derefter vælger, om Microsoft Authenticator-appen modtager en meddelelse, eller om du vil kopiere bekræftelseskoden fra Authenticator-appen. På en Android-enhed kan du finde bekræftelseskoderne på skærmen Konti. På en iOS-enhed kan du finde disse bekræftelseskoder på skærmbilledet Konti eller i fuldskærmsvisningen for en konto afhængigt af kontotypen. Du slår tofaktorbekræftelse til for din konto, når du føjer kontoen til appen Microsoft Authenticator.
Bemærk!: Hvis du ikke kan se din arbejds- eller skolekonto eller din personlige konto på skærmen Konti i appen Microsoft Authenticator, betyder det, at du ikke har føjet kontoen til appen Microsoft Authenticator. Hvis du vil tilføje din konto, skal du se Tilføj din arbejds- eller skolekonto eller Tilføj dine personlige konti.
Du kan finde de trin, der er nødvendige for at logge på din arbejds- eller skolekonto eller din personlige konto ved hjælp af de forskellige metoder til tofaktorbekræftelse, under Log på med totrinsbekræftelse eller sikkerhedsoplysninger.
Ofte stillede spørgsmål
|
Spørgsmål |
Løsning |
|
Hvordan er det mere sikkert at logge på med min telefon end at skrive en adgangskode? |
Dine data bruges kun til at beskytte din nøgle lokalt. Den sendes aldrig til eller gemmes i skyen. |
|
Erstatter telefonlogon totrinsbekræftelse? Skal jeg slå det fra? |
Telefonlogon er en type totrinsbekræftelse, hvor de to trin begge udføres på mobilenheden. Du bør lade totrinsbekræftelse være slået til for at give ekstra sikkerhed til din konto. |
|
Hvis jeg lader totrinsbekræftelse være slået til for min konto, skal jeg så godkende to meddelelser? |
Nej. Når du logger på din Microsoft-konto ved hjælp af telefonen, tæller det også som totrinsbekræftelse, så der kræves ingen anden godkendelse. |
|
Hvad nu, hvis jeg mister min telefon eller ikke har den med mig? Hvordan gør jeg få adgang til min konto? |
Du kan altid vælge linket Brug en adgangskodei stedet på en logonside for at skifte tilbage til at bruge din adgangskode. Hvis du bruger totrinsbekræftelse, skal du stadig bruge en anden metode til at bekræfte din identitet. Microsoft anbefaler på det kraftigste, at du har mere end én opdateret bekræftelsesmetode knyttet til din konto. Du kan administrere dine bekræftelsesmetoder for personlige konti fra siden Med sikkerhedsindstillinger. For arbejds- eller skolekonti kan du gå til organisationens side Yderligere sikkerhedsbekræftelse eller siden Beskyt din konto, hvis administratoren har aktiveret sikkerhedsoplysninger. Du kan finde flere oplysninger om sikkerhedsoplysninger underOversigt over sikkerhedsoplysninger (forhåndsvisning). Hvis du ikke kan administrere dine bekræftelsesmetoder, skal du kontakte administratoren. |
|
Hvordan gør jeg stoppe med at bruge denne funktion og gå tilbage til at bruge min adgangskode? |
For personlige konti skal du vælge linket Brug en adgangskode i stedet under logon. Dit seneste valg huskes og tilbydes som standard, næste gang du logger på. Hvis du på et tidspunkt vil gå tilbage til at bruge telefonlogon, skal du vælge linket Brug en app i stedet under logon. |
|
Hvorfor kan jeg ikke bruge mere end én arbejds- eller skolekonto til telefonlogon? |
En telefon skal være registreret til en enkelt arbejds- eller skolekonto. Hvis du vil slå telefonlogon til for en anden arbejds- eller skolekonto, skal du fjerne registreringen af din konto fra denne enhed via siden Indstillinger. |
|
Kan jeg logge på min computer ved hjælp af min telefon? |
Til din computer anbefaler vi, at du logger på ved hjælp af Windows Hello på Windows 10. Windows Hello giver dig mulighed for at bruge dit ansigt, dit fingeraftryk eller din pinkode til at logge på. |
Næste trin
Hvis du har problemer med at få din bekræftelseskode til din personlige Microsoft-konto, skal du se afsnittet Fejlfinding af problemer med bekræftelseskode i artiklen Microsoft kontosikkerhed & bekræftelseskoder.
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
