2 段階認証用のアプリパスワードを管理する

重要: 管理者がアプリパスワードの使用を許可していない場合があります。オプションとして [アプリパスワード] が表示されない場合は、組織では使用できません。

アプリパスワードを使用する場合は、次の点に注意することが重要です。

アプリパスワードは自動生成され、アプリごとに 1 回作成して入力する必要があります。
ユーザーあたり 40 のパスワードに制限があります。その制限を超えたパスワードを作成する場合は、新しいパスワードの作成を許可する前に、既存のパスワードを削除するように求められます。

Office 2013 クライアント (Outlook を含む) は新しい認証プロトコルをサポートし、2 段階認証で使用できます。このサポートは、2 段階認証を有効にした後、2013 クライアントのアプリパスワードOfficeすることを意味します。詳細については、「Office 2013 および Office 2016クライアントアプリの最新の認証のしくみ」を参照してください。

新しいアプリパスワードを作成する

最初の 2 要素認証登録プロセス中に、1 つのアプリパスワードが提供されます。複数が必要な場合は、自分で作成する必要があります。組織での 2 要素認証の設定方法に応じて、複数の領域からアプリパスワードを作成できます。 2 要素認証を使用して、2 要素認証を使用する登録の詳細については、「2 要素認証の概要」と、会社または学校アカウントに関する記事を参照してください。

アプリパスワードを作成および削除する場所

2 要素認証の使い方に基づいて、アプリパスワードを作成および削除できます。
組織では、2 要素認証と [追加のセキュリティ確認] ページを使用します。組織内で 2 要素認証を使用して、alain@contoso.com などの仕事用または学校アカウントを使用している場合は、[追加のセキュリティ確認] ページからアプリパスワードを管理できます。詳細な手順については、この記事の「追加のセキュリティ確認ページを使用してアプリパスワードを作成および削除する」を参照してください。
組織では、2 要素認証とポータルOffice 365使用します。組織内の仕事または学校アカウント (alain@contoso.com など)、2 要素認証、および Microsoft 365 アプリを使用している場合は、Office 365 ポータルページからアプリパスワードを管理できます。詳細な手順については、この記事の「Office 365 ポータルを使用してアプリパスワードを作成および削除する」を参照してください。
個人の Microsoft アカウントで 2 要素認証を使用している。 2 要素認証で個人用の Microsoft アカウント (alain@outlook.com など) を使用している場合は、[セキュリティの基本] ページからアプリパスワードを管理できます。詳細な手順については、この記事の「2 段階認証をサポートしないアプリでアプリパスワードを使用する」を参照してください。

アプリパスワードの作成と削除

アプリパスワードは、仕事または学校アカウントの [追加のセキュリティ確認] ページから作成および削除できます。

[追加のセキュリティ確認] ページにサインインし、[アプリパスワード]を選択します。
[作成]を選択し、アプリパスワードを必要とするアプリの名前を入力し、[次へ] を選択します。
[アプリパスワード] ページからパスワードをコピーし、[閉じる] を選択します。
[アプリパスワード] ページで、アプリが一覧に表示されます。
アプリパスワードを作成したアプリ (たとえば、Outlook 2010) を開き、アプリパスワードを求めるメッセージが表示されたら貼り付けます。これを行う必要があるのは、アプリごとに 1 回のみです。

[アプリパスワード] ページを使用してアプリパスワードを削除するには

[アプリパスワード] ページで、削除するアプリパスワードの横にある [削除] を選択します。
[はい]を選択してパスワードを削除し、[閉じる] を選択します。アプリパスワードが正常に削除されました。

ポータルでアプリパスワードを作成およびOffice 365する

仕事または学校のアカウントと Microsoft 365 アプリで 2 段階認証を使用する場合は、Office 365 ポータルを使用してアプリパスワードを作成および削除できます。

ポータルを使用してアプリパスワードをOffice 365するには

仕事または学校のアカウントにサインインし、[マイアカウント] ページに移動し、[セキュリティ情報]を選択します。
[メソッドの追加] を選択し、一覧から[アプリパスワード] を選択し、[追加] を選択します。
アプリパスワードの名前を入力し、[次へ] を選択します。
[アプリパスワード] ページからパスワードをコピーし、[完了] を選択します。
[セキュリティ情報] ページで、アプリパスワードが一覧に表示されます。
アプリパスワードを作成したアプリ (Outlook 2016 など) を開き、アプリパスワードの入力を求めるメッセージが表示されたら、アプリパスワードを貼り付けます。これを行う必要があるのは、アプリごとに 1 回のみです。

[セキュリティ情報] ページを使用してアプリパスワードを削除するには

[セキュリティ情報] ページで、削除するアプリパスワードの横にある [削除] を選択します。
確認ボックスで [OK] を選択します。アプリパスワードが正常に削除されました。

アプリパスワードが正しく機能しない場合

パスワードが正しく入力されていることを確認します。パスワードを正しく入力したと確信している場合は、もう一度サインインし、新しいアプリパスワードを作成してみてください。どちらの方法でも問題が解決しない場合は、組織のヘルプデスクに問い合わせて、既存のアプリパスワードを削除して、新しいパスワードを作成できます。