Töö- või koolikonto vastavustõrgete tõrkeotsing
Ettevõttesisestesse veebirakendusse või -teenustesse sisselogimisel võidakse kuvada tõrketeade, mis ütleb sisuliselt : "Siit te sinna ei pääse". See teade tähendab, et teie ettevõte on paika pannud poliitika, mis takistab teie seadmel teie ettevõtte ressurssidele juurde pääsemist. Kuigi probleemi lahendamiseks peate võib-olla oma kasutajatoe poole pöörduma, saate esmalt proovida järgmist.
Kui te ei kasuta toetatud brauserit
Kui teile kuvatakse teade selle kohta, et proovite oma ettevõtte saitidele juurde pääseda toetuseta brauseri kaudu, kontrollige, millist brauserit kasutate.
Selle probleemi lahendamiseks peate installima ja käivitama toetatud brauseri, mis põhineb teie opsüsteemil. Kui kasutate brauserit Windows 10, on toetatud brauserid Microsoft Edge, Internet Explorer ja Google Chrome. Kui kasutate muud opsüsteemi, saate vaadata toetatud brauserite täielikku loendit.
Kui teil on vaja Edge'i brauserisse sisse logida
Teie ettevõte võib nõuda, et olekste Edge'i brauseris sisse logitud oma töö- või koolikontoga turbepoliitika osana, et kaitsta juurdepääsu ressurssidele. Kui see poliitika on olemas, võidakse kuvada järgmine teade.
-
Valige Microsoft Edge profiilide vahetamine, et logida Edge'i brauserisse sisse oma töö- või koolikontoga (selle kontoga sisse logimiseks teenusesse, rakendusse või veebisaidile).
-
Teenusest, rakendusest või veebisaidilt töö- või koolikontoga välja logimiseks ja muu kontoga sisselogimiseks valige Logi välja ja logige sisse muu kontoga.
Kui te ei kasuta toetatud opsüsteemi
Veenduge, et kasutate opsüsteemi toetatud versiooni, sh järgmist.
-
Windows: Windows 7 või uuem.
-
Windows Server: Windows Server 2008 R2 või uuem.
-
macOS: macOS X või uuem versioon.
-
Android ja iOS: Androidi ja iOS-i mobiilirakenduste uusim versioon.
Selle sõnumi vältimiseks peate installima ja käivitama toetatud opsüsteemi.
Kui teie seade pole teie võrguga ühendatud
Kui saate teate Selle kohta, et teie seade ei järgi teie ettevõtte juurdepääsupoliitikaid, siis veenduge, et olete oma seadmega oma ettevõtte võrguga liitunud.
Et kontrollida, kas teie seade on teie võrguga ühendatud
-
Logige sisse Windows töö- või koolikontoga. Näiteks alain@contoso.com.
-
Ühendus oma ettevõtte võrku virtuaalse privaatvõrgu (VPN) või DirectAccessi kaudu.
-
Kui olete ühenduse loonud, vajutage seadme Windows klahvi + L.
-
Vabastage seade töö- või koolikonto abil ja proovige seejärel probleemsele rakendusele või teenusele uuesti juurde pääseda.
Kui kuvatakse uuesti tõrketeade "Te ei saa siit kätte", valige link Rohkem üksikasju ja seejärel pöörduge üksikasjadega oma töö- või koolikonto administraatori poole.
Seadmega liitumine võrku
Kui teie seade pole teie ettevõtte võrguga ühendatud, saate teha ühte kahest asjast.
-
Liituge oma ettevõtte Windows 10 seadmega, et pääsete juurde potentsiaalselt piiratud ressurssidele.
-
Registreerige oma isiklik seade (tavaliselt telefon või tahvelarvuti) oma ettevõtte võrgus. Kui teie seade on registreeritud, pääsete juurde ettevõtte piiratud ressurssidele. Lisateavet ja juhiseid leiate teemast Isikliku seadme registreerimine ettevõtte võrgus.
Kas vajate veel abi?
Kas soovite rohkem valikuvariante?
Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.
