Historial de actualizaciones de Surface Headphones
Nota: Es posible que algunos productos no estén disponibles en su país o región.
Para comprobar qué versión de auriculares tienes, visita ¿Qué versión de Surface Headphones tengo?
Para garantizar el mejor rendimiento de los Surface Headphones 2, asegúrese de disponer de las actualizaciones de firmware más recientes.
Cómo obtener actualizaciones
Use la aplicación Surface Audio (en dispositivos Android y iOS) o la aplicación Surface (en equipos Windows 10/11) para instalar el firmware más reciente para los Surface Headphones. Para aprender a hacerlo, consulte Actualización de los Surface Earbuds.
Notas:
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Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a versiones anteriores.
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Cuando instale la actualización más reciente, también recibirá todas las actualizaciones anteriores si Surface Headphones aún no las tiene.
Mejoras y correcciones de las actualizaciones
Actualizaciones de septiembre de 2020
Versión del 4 de septiembre
La siguiente actualización está disponible para Surface Headphones 2.
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Versión del firmware |
Información de la actualización |
|
1.0.5.78.29 |
Actualización de compatibilidad con los paquetes de idioma español e italiano. |
Pasos adicionales para Surface Headphones 2
Les escuchamos y la calidad es una prioridad máxima. Queremos que conozca más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.
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Actualmente, no hay pasos adicionales que realizar después de instalar la actualización.
Temas relacionados
Para garantizar el mejor rendimiento de los Surface Headphones 2+, asegúrese de disponer de las actualizaciones de firmware más recientes.
Cómo obtener actualizaciones
Use la aplicación Surface Audio (en dispositivos Android y iOS) o la aplicación Surface (en equipos Windows 10/11) para instalar el firmware más reciente para los Surface Headphones. Para aprender a hacerlo, consulte Actualización de los Surface Earbuds.
Notas:
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Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a versiones anteriores.
-
Cuando instale la actualización más reciente, también recibirá todas las actualizaciones anteriores si Surface Headphones aún no las tiene.
Mejoras y correcciones de las actualizaciones
Actualizaciones de agosto de 2022
Publicación del 30 de agosto
La siguiente actualización está disponible para Surface Headphones 2+.
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Versión del firmware |
Información de la actualización |
|---|---|
|
1.0.7.44 |
Esta actualización:
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Pasos adicionales para Surface Headphones 2+
Les escuchamos y la calidad es una prioridad máxima. Queremos que conozca más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.
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Actualmente, no hay pasos adicionales que realizar después de instalar la actualización.
Temas relacionados
Importante: Algunas funciones de Cortana para Surface Headphones (primera versión) desaparecerán a principios de 2021. Para obtener más información, consulta Preguntas frecuentes sobre los cambios de Cortona para Surface Headphones (primera versión).
Para garantizar el mejor rendimiento de Surface Headphones (primera versión), asegúrese de disponer de las actualizaciones de firmware más recientes.
Cómo obtener actualizaciones
Use la aplicación Surface Audio (en dispositivos Android y iOS) o la aplicación Surface (en equipos Windows 10/11) para instalar el firmware más reciente para los Surface Headphones. Para aprender a hacerlo, consulte Actualización de los Surface Earbuds.
Notas:
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Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a versiones anteriores.
-
Cuando instale la actualización más reciente, también recibirá todas las actualizaciones anteriores si Surface Headphones aún no las tiene.
Mejoras y correcciones de las actualizaciones
Actualizaciones de agosto de 2019
Versión del 13 de agosto
Las siguiente actualización está disponible para todos los Surface Headphones.
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Versión del firmware |
Información de la actualización |
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1.0.4.44 |
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Versión del 20 de marzo
Las siguiente actualización está disponible para todos los Surface Headphones:
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Versión del firmware |
Información de la actualización |
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1.0.4.31 |
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Pasos adicionales para Surface Headphones (primera versión)
Les escuchamos y la calidad es una prioridad máxima. Queremos que conozca más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.
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Síntoma |
Solución alternativa |
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Solo para Surface Headphones conectados a dispositivos iOS Al aplicar esta actualización de firmware con la aplicación Cortana (solo en Estados Unidos) mientras está conectado a su dispositivo iOS, la actualización puede parecer que deja de responder. Cuando aplica esta actualización en su dispositivo iOS con la aplicación Cortana, es normal que pueda tardar hasta 45 minutos o más en completar la instalación. Si la actualización tarda más tiempo, utilice la solución alternativa para intentar resolver este problema. |
Cierre la aplicación Cortana y reinicie la actualización. Alternativamente, para reducir el tiempo de actualización e instalación a unos minutos, utilice el cable USB con un dispositivo Windows 10 cuando aplique esta actualización de firmware |
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Para Surface Headphones conectados a dispositivos iOS, Android o Windows 10 Si recibe una llamada telefónica mientras no está usando los auriculares, estos se silencian cuando los coloca en su cabeza. |
Pulse el botón de silencio del auricular derecho para desactivar el silencio. |
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