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Los dispositivos Surface recibirán actualizaciones de controladores y firmware hasta la fecha indicada en la directiva de ciclo de vida de controladores y firmware de Surface.

Para garantizar el mejor rendimiento de su Surface Go 3, asegúrese de disponer de las actualizaciones más recientes de Surface.

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface

Puedes comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

Abrir la aplicación Surface

  1. En la aplicación Surface, expande Ayuda & soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.

  2. Si hay actualizaciones disponibles, selecciona el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles. 

Si no tienes instalada la app Surface, puedes descargarla desde Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio y escribe Surface en Buscar. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados

Notas: 

  • Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.

  • Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.

  • Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar.

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de julio de 2024

Versión del 15 de julio

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Go 3 que ejecuten la Actualización de octubre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige un problema relacionado con el parpadeo de la pantalla del segundo monitor y que no funciona cuando el dispositivo está conectado a la base Surface Dock.

  • Corrige los requisitos normativos de recopilación de datos y actualiza la experiencia de consentimiento para la transmisión de datos.

  • Mejora la calidad de audio de las llamadas y grabaciones.

  • Evita errores inesperados o interrupciones de las transmisiones de audio mejorando la estabilidad y confiabilidad del sistema de audio para habilitar la reproducción y grabación de audio sin interrupciones.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 6.213.30.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 10.104.30.0

Controlador de Surface System Telemetry – Dispositivos del sistema

Surface, extensión: 6.197.9.0

Servicio de telemetría de dispositivos de Microsoft: extensiones

Surface, Administración del sistema de Surface: 1.173.45.0

Controlador de cliente de CPU Intel SMF de Surface (Microsoft): Administración del sistema de Surface

Surface, sistema: 3.204.20.0

Surface Hot Plug - KIP, dispositivos del sistema

Surface, sistema: 2.148.11.0

Surface SPT Core: dispositivos del sistema

Surface, extensión: 2.26.7.0

Actualización de firmware de Surface Thunderbolt (TM) 4 Dock: firmware

Realtek Semiconductor Corp., extensión: 6.1.0.23

Realtek High-Definition Audio (SST): extensiones

Realtek Semiconductor Corp., MEDIOS: 6.0.9561.8

Realtek High-Definition Audio (SST): controladores de sonido, vídeo y juegos

Realtek, objeto de procesamiento de audio: 13.1.6000.1076

Componente de efectos de audio Realtek: objetos de procesamiento de audio (APOs)

Realtek, componente de software: 12.1.6000.1076

Componente de efectos de audio realtek: componentes de software

Versión del 28 de mayo

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Go 3 que ejecuten la Actualización de octubre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con intel® Security Advisory INTEL-TA-00950.

  • Corrige la vulnerabilidad de seguridad antes del arranque (PXE).

  • Resuelve un problema en el que el Administrador de dispositivos de Windows muestra un dispositivo no identificado o desconectado.

  • Se corrige un problema que impedía la eliminación de DFCI a través de la red.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 7.55.8454.9750

TPM de Surface: firmware

Surface, firmware: 13.108.143.0

UEFI de Surface, firmware

Intel, componente de software: 1.70.101.0

Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software

Intel, sistema: 2334.5.1.0

Intel(R) Management Engine Interface n.º 1, dispositivos del sistema

Versión del 23 de febrero

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Go 3 que ejecuten la Actualización de noviembre de 2021 de Windows 10, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Amplía la entidad emisora de certificados de seguridad del dispositivo.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 11.200.143.0

UEFI de Surface, firmware

Versión del 20 de noviembre

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Go 3 que ejecuten la Actualización de noviembre de 2021 de Windows 10, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Esta actualización corrige una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con intel® Security Advisory INTEL-SA-00783, dirección CVE-2022-36392.

  • Mejora la estabilidad inalámbrica.

  • Mejora la orientación de la brújula.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, Bluetooth: 22.230.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Bluetooth

Intel, red: 22.230.0.8

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz: adaptadores de red

Surface, firmware: 11.101.143.0

UEFI de Surface, firmware

Intel, SoftwareComponent: 1.66.712.0

Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software

Intel, sistema: 2251.4.2.0

Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema

Surface, firmware: 3.1.1.13

Surface ISH: firmware

Surface, firmware: 11.8.94.4494

Surface ME: firmware

Versión del 29 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Go 3 que ejecuten la Actualización de noviembre de 2021 de Windows 10, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora la estabilidad del módem LTE y la experiencia del GPS.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Qualcomm Technologies Inc. 2017, firmware: 23.20.4.48

Dispositivo de actualización de banda ancha móvil de Surface: firmware

Publicación del 27 de junio

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Go 3 con la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Mejora la estabilidad de los gráficos y resuelve problemas de visualización de gráficos.

  • Mejora la estabilidad del Wi-Fi.

  • Habilita el soporte técnico para nuevos accesorios de acoplamiento.

  • Mejora la estabilidad de Surface Dock 2.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation: extensión; 31.0.101.2115

Intel(R) Iris(R) Plus Graphics: extensión

Surface, firmware: 2.26.4.0

Actualización del firmware de Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock: firmware

Surface, extensión: 6.196.139.0

Servicio de telemetría de los dispositivos de Microsoft: extensión

Intel Corporation, Bluetooth: 22.190.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth®: bluetooth

Intel Corporation, pantalla: 31.0.101.2115

Intel(R) UHD Graphics 615: adaptadores de pantalla

Intel, net: 22.190.0.4

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz: adaptadores de red

Surface, extensión: 6.13.137.0

Actualización del firmware de Surface Dock 2, extensión

Surface, sistema: 6.204.139.0

Dispositivo de servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Versión del 9 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Go 3 con la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización habilita la compatibilidad con la nueva configuración del sistema.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 3.1.1.12

Surface ISH, firmware

Versión del 25 de abril

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Go 3 con la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización soluciona una vulnerabilidad de seguridad crítica y mejora la estabilidad del sistema.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 9.103.143.0

UEFI de Surface – Firmware

Surface, firmware: 11.8.90.3987

Surface ME: firmware

Intel, sistema: 2120.100.0.1085

Intel(R) Management Engine Interface, dispositivos del sistema

Surface, firmware: 22.1.4.40

Dispositivo de actualización de banda ancha móvil de Surface – Firmware

Surface, firmware: 4.26.128.0

Surface EC, firmware

Pasos adicionales para Surface Go 3

Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que sepa más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.

  • Te recomendamos que reinicies Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar. Si sigues teniendo la sensación de que tu dispositivo Surface no funciona correctamente, visita nuestra página de ayuda para dispositivos Surface, elige cómo te gustaría obtener soporte técnico, escribe lo que necesitas ayuda y, a continuación, sigue los artículos o la ayuda recomendada.

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