Powiązane tematy
×
Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Aplikacja Microsoft Authenticator ułatwia logowanie się na kontach w przypadku korzystania z weryfikacji dwuskładnikowej. Weryfikacja dwuskładnikowa ułatwia bezpieczniejsze uzyskiwanie dostępu do kont, zwłaszcza podczas wyświetlania informacji poufnych. Ponieważ hasła można zapomnieć, ukraść lub naruszyć, weryfikacja dwuskładnikowa stanowi dodatkowy krok zabezpieczeń, który pomaga chronić Twoje konto, utrudniając innym osobom włamanie się.

Możesz korzystać z aplikacji Microsoft Authenticator na wiele sposobów, w tym:

  • Po zalogowaniu się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła zostanie wyświetlony monit o podanie drugiej metody weryfikacji.

  • Zapewnianie logowania bez konieczności podawania hasła, używanie nazwy użytkownika i urządzenia przenośnego z odciskiem palca, twarzą lub numerem PIN.

Ważne: Ta metoda logowania przez telefon działa tylko w przypadku kont służbowych lub szkolnych i osobistych Microsoft. Konta inne niż Microsoft wymagają korzystania ze standardowego procesu weryfikacji dwuskładnikowej.

Wymagania wstępne

Aby można było korzystać z aplikacji Microsoft Authenticator, musisz wykonać następujące czynności:

  1. Pobierz i zainstaluj aplikację Microsoft Authenticator. Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, zobacz Pobieranie i instalowanie aplikacji.

  2. Dodaj konta służbowe, osobiste i inne firmy do aplikacji Microsoft Authenticator. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz Dodawanie konta służbowego, Dodawanie kont osobistych i Dodawanie kont innych niż Microsoft.

Włączanie logowania przez telefon dla kont służbowych

Logowanie przez telefon to rodzaj weryfikacji dwuetapowej. Nadal musisz zweryfikować swoją tożsamość, podając coś, co wiesz i co posiadasz, ale logowanie przez telefon pozwala pominąć wprowadzanie hasła do konta i przeprowadzać całą weryfikację tożsamości na urządzeniu przenośnym.

Aby można było włączyć logowanie przez telefon, należy włączyć weryfikację dwuskładnikową. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania weryfikacji dwuskładnikowej dla konta, zobacz Dodawanie konta służbowego lub szkolnego i Dodawanie kont osobistych.

Logowanie na telefonie jest dostępne tylko na urządzeniach z systemem iOS i Android z systemem Android 6.0 lub nowszym. Jeśli masz problemy z włączeniem logowania telefonu w systemie Android, zobacz Często zadawane pytania dotyczące aplikacji Microsoft Authenticator.

Włączanie logowania przez telefon

  • Otwórz aplikację Microsoft Authenticator, przejdź do konta służbowego i włącz logowanie przez telefon.

  • Po naciśnięciu kafelka konta zostanie wyświetlony widok pełnoekranowy konta. Jeśli widzisz pozycję Włączono logowanie przez telefon, oznacza to, że w pełni skonfigurowano logowanie się bez hasła. Jeśli zobaczysz opcję Włącz logowanie przez telefon, naciśnij ją, aby włączyć logowanie się przez telefon.

  • Jeśli używasz już aplikacji do weryfikacji dwuskładnikowej, możesz nacisnąć kafelek konta, aby wyświetlić widok pełnoekranowy konta. Następnie naciśnij pozycję Włącz logowanie na telefonie, aby włączyć logowanie się przez telefon.

  • Jeśli nie możesz znaleźć konta służbowego na ekranie Konta aplikacji, oznacza to, że nie dodano go jeszcze do aplikacji. Dodaj konto służbowe, wykonując czynności opisane w pomocy Dodawanie konta służbowego.

Uwaga: Microsoft nie obsługuje kombinacji rejestracji urządzenia i uwierzytelniania opartego na certyfikacie w aplikacji Authenticator w systemie iOS. Zamiast tego użytkownik musi zarejestrować urządzenie ręcznie za pomocą ustawień Authenticator przed zalogowaniem się.

Logowanie telefoniczne po raz pierwszy

Po włączeniu logowania przez telefon wykonaj następujące czynności, aby użyć aplikacji Authenticator do logowania się przez telefon bez hasła:

  1. Wprowadź swoją nazwę użytkownika na stronie logowania.

  2. Wybiera pozycję Dalej.

  3. W razie potrzeby wybierz pozycję Inne sposoby logowania.

  4. Wybierz pozycję Zatwierdź wniosek w aplikacji authenticator Microsoft.

Następnie zostanie wyświetlona liczba. Aplikacja Authenticator wyświetli monit o uwierzytelnienie, wpisując odpowiedni numer, zamiast wpisywać hasło.

Po jednorazowym zalogowaniu się przy użyciu telefonu bez hasła aplikacja oferuje tę metodę jako domyślną. Zawsze możesz wybrać inną metodę.

Włączanie logowania przez telefon dla kont Microsoft osobistych

Możesz włączyć logowanie się przez telefon dla swojego osobistego konta Microsoft, takiego jak konto używane do logowania się do Outlook.com, Xbox lub Skype.

Uwaga: Aby chronić twoje konto, aplikacja Microsoft Authenticator wymaga numeru PIN lub blokady biometrycznej na urządzeniu. Jeśli telefon nie jest odblokowany, aplikacja wymaga skonfigurowania blokady zabezpieczeń przed włączeniem logowania telefonu.

Włączanie logowania przez telefon

Otwórz aplikację Microsoft Authenticator, przejdź do konta służbowego i włącz logowanie przez telefon.

  • Po naciśnięciu kafelka konta zostanie wyświetlony widok pełnoekranowy konta. Jeśli widzisz pozycję Włączono logowanie przez telefon, oznacza to, że w pełni skonfigurowano logowanie się bez hasła. Jeśli zobaczysz opcję Włącz logowanie przez telefon, naciśnij ją, aby włączyć logowanie się przez telefon.

  • Jeśli używasz już aplikacji do weryfikacji dwuskładnikowej, możesz nacisnąć kafelek konta, aby wyświetlić widok pełnoekranowy konta. Następnie naciśnij pozycję Włącz logowanie na telefonie, aby włączyć logowanie się przez telefon.

  • Jeśli nie możesz znaleźć swojego konta na ekranie Konta aplikacji, oznacza to, że nie zostało ono jeszcze dodane do aplikacji. Dodaj konto Microsoft osobistego, wykonując czynności opisane w artykule Dodawanie kont osobistych.

Logowanie się do konta przy użyciu logowania przez telefon

  1. Przejdź do strony logowania osobistego Microsoft konta, a następnie zamiast wpisywać hasło wybierz link Użyj aplikacji Microsoft Authenticator.

  2. Microsoft wysyła powiadomienie na twój telefon.

  3. Zatwierdź powiadomienie.

Zaloguj się przy użyciu weryfikacji dwuskładnikowej dla swojego konta

Standardowa metoda weryfikacji dwuskładnikowej wymaga wprowadzenia nazwy użytkownika i hasła na urządzeniu, na którym się logujesz, a następnie wybrania, czy aplikacja Microsoft Authenticator otrzyma powiadomienie, czy chcesz skopiować kod weryfikacyjny z aplikacji Authenticator. Na urządzeniu z systemem Android kody weryfikacyjne można znaleźć na ekranie Konta. Na urządzeniu z systemem iOS te kody weryfikacyjne można znaleźć na ekranie Konta lub w widoku pełnoekranowym konta w zależności od typu konta. Gdy dodasz konto do aplikacji Microsoft Authenticator, włączysz weryfikację dwuskładnikową dla swojego konta.

Uwaga: Jeśli nie widzisz swojego konta służbowego lub osobistego na ekranie Konta aplikacji Microsoft Authenticator, oznacza to, że konto nie zostało dodane do aplikacji Microsoft Authenticator. Aby dodać konto, zobacz Dodawanie konta służbowego lubDodawanie kont osobistych.

Aby uzyskać instrukcje niezbędne do zalogowania się do konta służbowego lub osobistego przy użyciu różnych metod weryfikacji dwuskładnikowej, zobacz Logowanie się przy użyciu weryfikacji dwuetapowej lub informacji zabezpieczających.

Często zadawane pytania

Pytanie

Rozwiązanie

W jaki sposób logowanie się za pomocą telefonu jest bezpieczniejsze niż wpisywanie hasła?

Twoje dane są używane tylko do ochrony klucza lokalnie. Nigdy nie jest wysyłana do chmury ani przechowywana w niej.

Po skonfigurowaniu aplikacji Microsoft Authenticator na telefonie zostanie utworzony klucz umożliwiający odblokowanie konta chronionego kodem PIN lub blokadą biometryczną telefonu. Ten klucz służy następnie do potwierdzania Twojej tożsamości podczas logowania.

Czy logowanie przez telefon zastępuje weryfikację dwuetapową? Czy należy wyłączyć tę funkcję?

Logowanie się przez telefon to rodzaj weryfikacji dwuetapowej, w której obie te czynności mają miejsce na urządzeniu przenośnym. Weryfikacja dwuetapowa powinna być włączona, aby zapewnić dodatkowe zabezpieczenia twojego konta.

Jeśli zachowam włączoną weryfikację dwuetapową dla mojego konta, czy muszę zatwierdzić dwa powiadomienia?

Nie. Logowanie się na koncie Microsoft przy użyciu telefonu jest również liczone jako weryfikacja dwuetapowa, więc nie jest wymagane drugie zatwierdzenie.

Co zrobić, jeśli zgubię telefon lub nie będę go ze mną miał? Jak mogę uzyskać dostęp do mojego konta?

Zawsze możesz wybrać link Użyj hasła na stronie logowania, aby przełączyć się z powrotem do używania hasła. Jeśli używasz weryfikacji dwuetapowej, nadal musisz użyć drugiej metody weryfikacji tożsamości. Microsoft zdecydowanie zaleca, aby z kontem skojarzono więcej niż jedną aktualną metodę weryfikacji. Metodami weryfikacji kont osobistych można zarządzać na stronie Ustawienia zabezpieczeń.

W przypadku kont służbowych możesz przejść na stronę Dodatkowa weryfikacja zabezpieczeń w organizacji lub na stronę Zabezpieczanie konta, jeśli administrator włączył informacje zabezpieczające. Aby uzyskać więcej informacji na temat informacji zabezpieczających, zobaczOmówienie informacji zabezpieczających (wersja zapoznawcza). Jeśli nie możesz zarządzać metodami weryfikacji, musisz skontaktować się z administratorem.

Jak mogę przestać korzystać z tej funkcji i wrócić do używania hasła?

W przypadku kont osobistych podczas logowania wybierz link Użyj hasła. Twój najnowszy wybór jest zapamiętywanie i domyślnie oferowany przy następnym logowaniu. Jeśli chcesz wrócić do korzystania z logowania przez telefon, podczas logowania wybierz link Użyj aplikacji.

W przypadku kont służbowych użytkownik musi wyrejestrować urządzenie ze strony Ustawień aplikacji Microsoft Authenticator lub wyłączyć urządzenie z obszaru aktywności Urządzenia & profilu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wyłączania urządzenia z profilu, zobacz Aktualizowanie profilu i informacji o koncie z portalu Moje aplikacje.

Dlaczego nie mogę używać więcej niż jednego konta służbowego do logowania się przez telefon?

Telefon musi być zarejestrowany na jednym koncie służbowym. Jeśli chcesz włączyć logowanie się przez telefon do innego konta służbowego, musisz wyrejestrować swoje konto z tego urządzenia za pomocą strony Ustawienia.

Czy mogę zalogować się na komputerze za pomocą telefonu?

W przypadku komputera zalecamy zalogowanie się przy użyciu Windows Hello na Windows 10. Windows Hello umożliwia logowanie się za pomocą twarzy, linii papilarnych lub kodu PIN.

Następne kroki

Jeśli masz problem z uzyskaniem kodu weryfikacyjnego osobistego konta Microsoft, zobacz sekcję Rozwiązywanie problemów z kodem weryfikacyjnym w artykule o zabezpieczeniach konta Microsoft & kodach weryfikacyjnych.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×