Влезте в акаунтите си с помощта на приложението Microsoft Authenticator

Приложението Microsoft Authenticator ви помага да влезете в акаунтите си, ако използвате двустепенна проверка. Двуфакторната проверка ви помага да осъществявате достъп до акаунтите си по-сигурно, особено когато преглеждате поверителна информация. Тъй като паролите могат да бъдат забравени, откраднати или компрометирани, двустепенната проверка е допълнителна стъпка за защита, която помага за защитата на вашия акаунт, като затруднява влизането на други хора.

Можете да използвате приложението Microsoft Authenticator по няколко начина, включително:

Предоставяне на подкана за втори метод за потвърждаване, след като влезете с вашето потребителско име и парола.
Предоставяне на влизане без изискване на парола, използване на вашето потребителско име и мобилно устройство с вашия пръстов отпечатък, лице или ПИН.

Важно: Този метод за влизане на телефон работи само с вашите служебни или учебни и лични Microsoft акаунти. Вашите акаунти, които не са Microsoft, изискват от вас да използвате стандартния процес на двустепенна проверка.

Предварителни изисквания

За да можете да използвате приложението Microsoft Authenticator, трябва да:

Изтеглете и инсталирайте приложението Microsoft Authenticator. Ако все още не сте направили това, вижте Изтегляне и инсталиране на приложението.
Добавете своите акаунти за работа/училище, лични акаунти и акаунти на трети лица в приложението Microsoft Authenticator. За подробните стъпки вижте Добавяне на вашия служебен или учебен акаунт, Добавяне на лични акаунти и Добавяне на вашите акаунти, които не са Microsoft.

Включване на влизането по телефона за служебни или учебни акаунти

Влизането с телефон е вид потвърждаване в две стъпки. Все пак трябва да потвърдите самоличността си, като предоставите нещо, което знаете, и нещо, което имате, но влизането по телефона ви позволява да пропуснете въвеждането на паролата за акаунта си и да извършите цялата си проверка на самоличността на мобилното си устройство.

Преди да можете да включите влизането с телефон, трябва да включите двустепенната проверка. За повече информация как да включите двуфакторното потвърждаване за акаунт, вижте Добавяне на вашия служебен или учебен акаунт и Добавяне на лични акаунти.

Влизането с телефон е налично само на iOS и на устройства с Android, работещи с Android 6.0 или по-нова версия. Ако имате проблеми с включването на влизането с телефон на Android, вижте Често задавани въпроси относно приложението Microsoft Authenticator.

Включване на влизане с телефон

Отворете приложението Microsoft Authenticator, отидете във вашия служебен или учебен акаунт и включете влизането с телефон.
Когато докоснете плочката на акаунта, виждате изглед на цял екран на акаунта. Ако виждате Включено влизане в телефона, това означава, че сте напълно настроени да влизате без паролата си. Ако виждате Разрешаване на влизане с телефон, докоснете го, за да включите влизането с телефон.
Ако вече сте използвали приложението за двустепенна проверка, можете да докоснете плочката на акаунта, за да видите изглед на цял екран на акаунта. След това докоснете Разрешаване на влизането с телефон, за да включите влизането с телефон.
Ако не можете да намерите своя служебен или учебен акаунт на екрана Акаунти на приложението, това означава, че все още не сте го добавили към приложението. Добавете своя служебен или учебен акаунт, като следвате стъпките в помощта за Добавяне на вашия служебен или учебен акаунт.

Забележка: Microsoft не поддържа комбинация от регистрация на устройство и удостоверяване, базирано на сертификат, в Authenticator на iOS. Вместо това потребителят трябва да регистрира устройството ръчно чрез настройките на Authenticator, преди да влезе.

Влизане с телефон за първи път

След като включите влизането по телефона, използвайте следните стъпки, за да използвате приложението Authenticator за влизане на телефон без парола:

Въведете потребителското си име на страницата за влизане.
Избира Напред.
Ако е необходимо, изберете Други начини за влизане.
Избира Одобрение на искане в моето приложение за удостоверяване на Microsoft.

След това ще ви бъде представено число. Приложението Authenticator ви подканва да се удостоверите, като въведете съответния номер, вместо чрез въвеждане на парола.

След като веднъж сте използвали влизането без парола, приложението след това ви предлага този метод като метод по подразбиране. Винаги можете да изберете друг метод.

Включване на влизането с телефон за лични акаунти за Microsoft

Можете да включите влизането по телефона за Вашия личен Microsoft акаунт, като например акаунта, който използвате за влизане в Outlook.com, Xbox или Skype.

Забележка: За да защити акаунта Ви, приложението Microsoft Authenticator изисква ПИН или биометрично заключване на вашето устройство. Ако държите телефона отключен, приложението изисква да настроите заключване на защитата, преди да включите влизането на телефона.

Включване на влизане с телефон

Отворете приложението Microsoft Authenticator, отидете във вашия служебен или учебен акаунт и включете влизането с телефон.

Когато докоснете плочката на акаунта, виждате изглед на цял екран на акаунта. Ако виждате Включено влизане в телефона, това означава, че сте напълно настроени да влизате без паролата си. Ако виждате Разрешаване на влизане с телефон, докоснете го, за да включите влизането с телефон.
Ако вече използвате приложението за двустепенна проверка, можете да докоснете плочката на акаунта, за да видите изглед на цял екран на акаунта. След това докоснете Разрешаване на влизането с телефон, за да включите влизането с телефон.
Ако не можете да намерите акаунта си на екрана Акаунти на приложението, това означава, че все още не сте го добавили към приложението. Добавете своя личен акаунт за Microsoft, като следвате стъпките в статията Добавяне на лични акаунти.

Влезте в акаунта си с помощта на телефонно влизане

Отидете на страницата за влизане в личния си акаунт за Microsoft и след това вместо да въвеждате паролата си, изберете връзката Използване на приложението Microsoft Authenticator вместо това.
Microsoft изпраща известие на вашия телефон.
Одобряване на известието.

Влезте с помощта на двустепенна проверка за вашия акаунт

Стандартният метод за двустепенна проверка изисква да въведете вашето потребителско име и парола в устройството, в което влизате, и след това да изберете дали приложението Microsoft Authenticator да получи известие, или искате да копирате кода за потвърждение от приложението Authenticator. На устройство с Android кодовете за потвърждение могат да бъдат намерени на екрана Акаунти. На устройство с iOS тези кодове за потвърждение могат да бъдат намерени в екрана Акаунти или в изгледа на цял екран на акаунт в зависимост от типа на акаунта. Можете да включите двустепенна проверка за вашия акаунт, когато добавите акаунта към приложението Microsoft Authenticator.

Забележка: Ако не виждате своя служебен или учебен акаунт или личния си акаунт на екрана Акаунти на приложението Microsoft Authenticator, това означава, че не сте добавили акаунта към приложението Microsoft Authenticator. За да добавите своя акаунт, вижте Добавяне на вашия служебен или учебен акаунт или Добавяне на лични акаунти.

За стъпките, необходими за влизане във вашия служебен, учебен или личен акаунт, като използвате различните методи за двустепенна проверка, вижте Влизане с помощта на потвърждаване в две стъпки или информация за защита.

Често задавани въпроси

Въпрос	Решение
Как влизането с моя телефон е по-сигурно от въвеждането на парола?	Вашите данни се използват само за локална защита на вашия ключ. Той никога не се изпраща до облака или се съхранява в него. След като настроите приложението Microsoft Authenticator, то създава ключ на вашия телефон, за да отключите акаунта, който е защитен с ПИН или биометрично заключване на телефона ви. След това този ключ се използва, за да докажете самоличността си, докато влизате.
Замества ли влизането с телефон потвърждаването в две стъпки? Трябва ли да го изключа?	Влизането с телефон е вид потвърждаване в две стъпки, при което се случват и двете стъпки на мобилното устройство. Трябва да запазите потвърждаването в две стъпки включено, за да ви помогне да осигурите допълнителна защита за вашия акаунт.
Ако продължавам потвърждаването в две стъпки да е включено за моя акаунт, трябва ли да одобрявам две известия?	Не. Влизането в акаунта ви за Microsoft с помощта на телефона също се счита за потвърждаване в две стъпки, така че не се изисква второ одобрение.
Какво да направя, ако загубя телефона си или не го имам с мен? Как да осъществявам достъп до моя акаунт?	Винаги можете да изберете връзката Използване на паролавместо това на страница за влизане, за да превключите обратно към използване на паролата си. Ако използвате потвърждаване в две стъпки, все пак ще трябва да използвате втори метод за потвърждаване на самоличността си. Microsoft силно препоръчва да имате повече от един актуален метод за потвърждаване, свързан с вашия акаунт. Можете да управлявате своите методи за проверка за лични акаунти от вашата страница с настройки за защита. За служебни или учебни акаунти можете да отидете на страницата Допълнителна проверка за защита на вашата организация или страницата Защитете акаунта си, ако администраторът ви е включил информацията за защита. За повече информация относно информацията за защита вж.Общ преглед на информацията за защита (предварителен преглед). Ако не можете да управлявате своите методи за проверка, трябва да се обърнете към вашия администратор.
Как да спра да използвам тази функция и да се върна към използването на паролата си?	За лични акаунти изберете връзката Използване на парола вместо това по време на влизане. Последният ви избор се запомня и се предлага по подразбиране следващия път, когато влезете. Ако някога искате да се върнете към използването на влизане с телефон, изберете връзката Използване на приложение вместо това по време на влизане. За служебни или учебни акаунти трябва или да премахнете регистрацията на устройството от страницата "Настройки" на приложението "Microsoft Authenticator", или да забраните устройството от областта с дейности "Устройства &" на вашия профил. За повече информация относно забраняването на вашето устройство от вашия профил вж. Актуализиране на информацията за профила и акаунта от портала на Моите приложения.
Защо не мога да използвам повече от един служебен или учебен акаунт за влизане с телефон?	Телефонът трябва да е регистриран в един служебен или учебен акаунт. Ако искате да включите влизането по телефона за друг служебен или учебен акаунт, трябва да дерегистрирате акаунта си от това устройство чрез страницата "Настройки".
Мога ли да вляза в компютъра си с помощта на моя телефон?	За вашия компютър ви препоръчваме да влезете с помощта на Windows Hello на Windows 10. Windows Hello ви позволява да използвате вашето лице, пръстов отпечатък или ПИН за влизане.

Следващи стъпки

Ако срещате проблеми с получаването на вашия код за потвърждение за вашия личен акаунт за Microsoft, вж. раздела Отстраняване на проблеми с код за проверка на Microsoft информация за защита на акаунта & кодове за потвърждение.