Rešavanje problema sa porukama o greškama u usaglašenosti za poslovni ili školski nalog
Prijavljujući se u interne veb aplikacije ili usluge organizacije, možete da dobijete poruku o grešci koja u suštini kaže "Odavde ne možete da odete". Ova poruka znači da je vaša organizacija postavila smernice koje sprečavaju uređaj da pristupa resursima organizacije. Evo nekoliko stvari koje možete prvo da isprobate da biste rešili ovaj problem, iako možda morate da se obratite vašoj pomoći da biste rešili ovaj problem.
Kada ne koristite podržani pregledač
Ako dobijete poruku da pokušavate da pristupite lokacijama organizacije iz nepo podržanog pregledača, proverite koji pregledač imate.
Da biste rešili ovaj problem, morate da instalirate i pokrenete podržani pregledač na osnovu operativnog sistema. Ako koristite uslugu Windows 10, podržani pregledači uključuju Microsoft Edge, Internet Explorer i Google Chrome. Ako koristite drugi operativni sistem, možete da proverite kompletnu listu podržanih pregledača.
Kada treba da se prijavite u pregledač Edge
Vaša organizacija može zahtevati da budete prijavljeni u pregledaču Edge sa poslovnim ili školskim nalogom kao deo bezbednosnih smernica koje štite pristup resursima. Ako su te smernice na mestu, možda ćete videti ovakvu poruku:
-
Izaberite stavku Microsoft Edge profila da biste se prijavili u pregledač Edge sa poslovnim ili školskim nalogom (obavezno da se prijavite sa ovim nalogom u ovu uslugu, aplikaciju ili veb lokaciju).
-
Izaberite stavku Odjavi se i prijavite se sa drugog naloga da biste se odjaviti iz usluge, aplikacije ili veb lokacije sa poslovnim ili školskim nalogom i prijavite se sa drugim nalogom.
Kada ne koristite podržani operativni sistem
Uverite se da imate podržanu verziju operativnog sistema, uključujući:
-
Windows: Windows 7 ili kasnije.
-
Windows serveru: Windows Server 2008 R2 ili kasnije.
-
macOS: macOS X ili kasnije.
-
Android i iOS: Najnovija verzija operativnih sistema Android i iOS za mobilne uređaje.
Da biste izbegli ovu poruku, morate da instalirate i pokrenete podržani operativni sistem.
Kada uređaj nije pridružen mreži
Ako dobijete poruku Odavde ne možete da je dobijete u kojoj se kaže da uređaj nije usaglašena sa smernicama organizacije za pristup, proverite da li ste se pridružili uređaju mreži organizacije.
Da biste proverili da li je uređaj pridružen mreži
-
Prijavite se u Windows koristeći poslovni ili školski nalog. Na primer, alain@contoso.com.
-
Povezivanje na mrežu vaše organizacije putem virtuelne privatne mreže (VPN) ili DirectAccess.
-
Kada se povežete, pritisnite taster sa Windows logotipom +L da biste zaključali uređaj.
-
Otključajte uređaj pomoću poslovnih ili školskih naloga, a zatim ponovo pokušajte da pristupite problematičnoj aplikaciji ili usluzi.
Ako ponovo vidite poruku o grešci "Ne možete da odete odavde", izaberite vezu Više detalja, a zatim se obratite administratoru radnog ili školskog naloga sa detaljima.
Da biste se pridružili uređaju na mrežu
Ako uređaj nije pridružen mreži organizacije, možete da uradite jednu od ove dve stvari:
-
Pridružite se uređaju Windows 10 preduzeća na mrežu organizacije kako biste mogli da pristupite potencijalno ograničenim resursima.
-
Registrujte lični uređaj, obično telefon ili tablet, na mreži organizacije. Kada se uređaj registruje, on može da pristupi ograničenim resursima organizacije. Dodatne informacije i uputstva korak po korak potražite u temi Registrovanje ličnog uređaja na mreži organizacije.