Upravljanje pretplatom na Microsoft 365 kupljenom od treće strane
Ako ste kupili pretplatu na Microsoft 365 od prodavača treće strane, obratite mu se izravno da biste upravljali pretplatom i naplatom.
-
Microsoft ne može otkazati ili pomoći uključiti i isključiti ponavljajuće naplate za pretplate kupljene putem prodavača trećih strana.
-
Svi zahtjevi za povrat novca moraju se poslati trećoj strani – prodavaču od kojeg ste kupili pretplatu jer Microsoft nije primio tu uplatu.
-
Ako ste Microsoftovu pretplatu kupili na usluzi Google Play ili u Trgovini aplikacija tvrtke Apple, obratite se njegovoj korisničkoj podršci za otkazivanje ili povrat novca.