Povezane teme
×
Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Gdje isporučujemo

Važno: Microsoft Store isporučuje se samo u određene države.

Odaberite svoju državu s popisa.

Microsoft Store u Sjedinjenim Američkim Državama isporučuje samo u Sjedinjene Američke Države i Portoriko. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od međunarodnih trgovina Microsoft Store.

Potrebna nam je potpuna adresa radi isporuke. Brojevi ruralnih ruta su u redu, ali vrijeme isporuke može biti dulje. Ne isporučujemo u osobne poštanske sandučiće ni u američke teritorije osim Portorika.

Ne preporučujemo isporuku u poštanske pretince, no ako je jedina opcija poštanski pretinac, isporučujemo u poštanske pretince pod sljedećim uvjetima: 

  • Adresa 1 ili adresa 2 mora sadržavati jedno od sljedećih: POŠTANSKI PRETINAC #, POŠTANSKI SANDUČIĆ #, POŠT. PRET # ILI PRETINAC # pri čemu je # broj poštanskog pretinca.

  • Adresa može biti pisana velikim ili malim slovima.

  • Bilo koji od sljedećih znakova razdvajanja između slova: . , ; : # < > ili razmak.

Ne isporučujemo u sljedeće poštanske pretince:

  • u Portoriko

  • Xbox Design Lab isporučuje samo putem usluge FedEx te stoga ne može isporučivati u poštanski pretinac.

Otprema na adrese vojne namjene (APO/FPO)

  • Microsoft Store nudi besplatnu vojnu dostavu (APO/FPO) za proizvode koji ispunjavaju uvjete. Procijenjeni datumi isporuke ne mogu se pružati za dostavu na APO/FPO adrese.

  • Korisnici će primiti broj za praćenje u potvrdnoj poruci e-pošte o otpremi kako bi pratili kada Microsoft Store isporučuje narudžbu u mrežu za vojnu dostavu. Praćenje unutar mreže vojnog otpremnog sustava i dalje do APO/FPO adrese nije dostupno.

  • Neki proizvodi mogu biti isključeni iz dostave na APO/FPO adrese zbog veličine, težine ili ograničenja materijala.

Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi

Microsoftovi osobni računi

Microsoft Store naplatit će odabrani način plaćanja kada se vaš artikl otpremi. Ako naručite više od jednog artikla, poslat ćemo vam autorizaciju za način plaćanja za puni iznos u trenutku narudžbe ili ubrzo nakon toga, a zatim ćemo vam naplatiti svaki artikl kada se isporuči. To može dovesti do više od jedne naknade za stavke jednim redoslijedom. Ukupni troškovi dodat će se u konačni iznos za ukupnu narudžbu.

Ako želite pratiti svoju narudžbu, možete pratiti svoju narudžbu iz trgovine Microsoft Store. Možete također promijeniti ime i adresu povezane s Microsoftovim računom koji je također adresa isporuke.

Način dostave

Cijena

Isporuka u SAD-u

Isporuka portorika

Žurno

Besplatno

Od 2 do 3 radna dana

Od 2 do 3 radna dana

Ekspresno

16,99 USD

1 – 2 radna dana

1 – 2 radna dana

Dostupno za proizvode koji ispunjavaju uvjete. Nije dostupno s Xbox Design Lab proizvodima ni bilo kojim prilagodljivim proizvodima. Nije dostupno za neke AK poštanske brojeve.

Naše radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 8:00 do 17:00, osim za vrijeme praznika. Ako narudžbu naručite vikendom ili praznikom ili nakon PST-a u 12 sati, narudžba će se obraditi sljedeći radni dan.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole. Naši davatelji usluga isporuke ne isporučuju vikendom ili za vrijeme praznika.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Sjedinjenim Američkim Državama podliježu uvjetima i uvjetima naših davatelja usluga isporuke.

Otprema na tlo

U sklopu naše stalnih nastojanja da smanjimo utjecaj na okoliš, Microsoft Store našim korisnicima nudi dostavu na temelju kvalificiranih narudžbi isporučenih unutar susjednog SAD-a, što je naš način dostave koji rezultira najneugljim emisijama ugljika. Standardni teretni paket u zraku može emitirati više ugljika u atmosferu od dostave zemljišta na parcelama (na temelju izračuna emisija ugljika za pošiljku zemljišta u usporedbi sa standardnom pošiljkom paketa u zraku za narudžbe isporučene iz distribucije na lokaciju korisnika unutar susjednog SAD-a, kako ga je proveo Microsoft na temelju okvira Vijeća za globalnu logistiku emisije, koju je Microsoft usvojio u siječnju 2020.).

Način dostave

Cijena

Isporuka u SAD-u

Otprema na terenu

Besplatno

3 – 7 radnih dana

Napomene: 

  • Dostava uzemlje nije dostupna za isporuku na adresu vojne (APO/FPO), Portoriko, Aljasku i Havaje.

  • Nije dostupno za Xbox Design Lab proizvode.

  • Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Sjedinjenim Američkim Državama podliježu uvjetima i uvjetima naših davatelja usluga isporuke.

  • Korisnici se neće moći prebaciti na druge načine dostave (Ubrzano ili Ekspresno) nakon što je narudžba poslana.

UPS My Choice, FedEx Delivery Manager i Informed Delivery by USPS membership services

Osim mogućnosti besplatne standardne dostave i odabira, ubrzane i ekspresne dostave u trgovini Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagoditi i promijeniti izravno putem UPS-a, FedExa ili USPS-a putem usluga članstva.

Usluge članstva obuhvaćaju sljedeće prednosti:

  • Preuzmite paket na jednom od njihovih mjesta preuzimanja ili promijenite adresu isporuke.

  • Kada zakažete datum isporuke, saznat ćete procijenjeno vrijeme isporuke.

  • Primajte upozorenja u vezi s isporukama i pregledavajte nadolazeće isporuke.

Korištenje servisa za članstvo u ups-u, FedExu ili USPS-u

Kada se paket otpremi, primit ćete poruku e-pošte s potvrdom pošiljke od Microsofta s dodijeljenim operaterom paketa (UPS, FedEx ili USPS) i brojem za praćenje. Posjetite web-mjesto tog operatera i prijavite se da biste stvorili novi račun ili se prijavili pomoću postojećeg računa. Mogućnosti prilagođene isporuke i preuzimanja dostupne su izravno s UPS-om, FedExom ili USPS-om i podložne su uvjetima i odredbama primjenjivog operatera.

  • Posjetite UPS.com i idite na >praćenje > UPS-a Moj odabir ili

  • Posjetite FedEx.com odaberite Registrirajte se odmah za FedEx Delivery Manager ili

  • Posjetite USPS.com iodaberite Registrirajte se za besplatno za informiranu isporuku putem USPS-a

Napomena: MOGUĆNOSTI ISPORUKE UPS-a My Choice, FedEx Delivery Manager i Informed Delivery by USPS shipping options nude se izravno putem UPS-a, FedEx-a i USPS-a, a njima ne upravlja Microsoft Store. Obratite se UPS-u, FedExuili USPS-u izravno s pitanjima ili za dodatne informacije.

Microsoft Store u Sjedinjenim Američkim Državama isporučuje samo u Sjedinjene Američke Države i Portoriko. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od međunarodnih trgovina Microsoft Store.

Potrebna nam je potpuna adresa radi isporuke. Brojevi ruralnih ruta su u redu, ali vrijeme isporuke može biti dulje. Ne isporučujemo u osobne poštanske pretince, na APO adrese ili područja SAD-a, osim Portorika.

Ne preporučujemo isporuku u poštanske pretince, no ako je jedina opcija poštanski pretinac, isporučujemo u poštanske pretince pod sljedećim uvjetima: 

  • Adresa 1 ili adresa 2 mora sadržavati jedno od sljedećih: POŠTANSKI PRETINAC #, POŠTANSKI SANDUČIĆ #, POŠT. PRET # ILI PRETINAC # pri čemu je # broj poštanskog pretinca.

  • Adresa može biti pisana velikim ili malim slovima.

  • Bilo koji od sljedećih znakova razdvajanja između slova: . , ; : # < > ili razmak.

Ne isporučujemo u sljedeće poštanske pretince:

  • u Portoriko

  • Xbox Design Lab isporučuje samo putem usluge FedEx te stoga ne može isporučivati u poštanski pretinac.

Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi

Ako želite pratiti svoju narudžbu, možete pratiti svoju narudžbu iz trgovine Microsoft Store. Možete također promijeniti ime i adresu povezane s Microsoftovim računom koji je također adresa isporuke.

Način dostave

Cijena

Isporuka u SAD-u

Isporuka portorika

Žurno

Besplatno

Od 2 do 3 radna dana

Od 2 do 3 radna dana

Ekspresno

16,99 USD

1 – 2 radna dana

1 – 2 radna dana

Dostupno za proizvode koji ispunjavaju uvjete. Nije dostupno s Xbox Design Lab proizvodima ni bilo kojim prilagodljivim proizvodima. Nije dostupno za neke AK poštanske brojeve.

Naše radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 8:00 do 17:00, osim za vrijeme praznika. Ako narudžbu naručite vikendom ili praznikom ili nakon PST-a u 12 sati, narudžba će se obraditi sljedeći radni dan.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole. Naši davatelji usluga isporuke ne isporučuju vikendom ili za vrijeme praznika.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Sjedinjenim Američkim Državama podliježu uvjetima i uvjetima naših davatelja usluga isporuke.

UPS My Choice, FedEx Delivery Manager i Informed Delivery by USPS membership services

Osim mogućnosti besplatne standardne dostave i odabira, ubrzane i ekspresne dostave u trgovini Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagoditi i promijeniti izravno putem UPS-a, FedExa ili USPS-a putem usluga članstva.

Usluge članstva obuhvaćaju sljedeće prednosti:

  • Preuzmite paket na jednom od njihovih mjesta preuzimanja ili promijenite adresu isporuke.

  • Kada zakažete datum isporuke, saznat ćete procijenjeno vrijeme isporuke.

  • Primajte upozorenja u vezi s isporukama i pregledavajte nadolazeće isporuke.

Korištenje servisa za članstvo u ups-u, FedExu ili USPS-u

Kada se paket otpremi, primit ćete poruku e-pošte s potvrdom pošiljke od Microsofta s dodijeljenim operaterom paketa (UPS, FedEx ili USPS) i brojem za praćenje. Posjetite web-mjesto tog operatera i prijavite se da biste stvorili novi račun ili se prijavili pomoću postojećeg računa. Mogućnosti prilagođene isporuke i preuzimanja dostupne su izravno s UPS-om, FedExom ili USPS-om i podložne su uvjetima i odredbama primjenjivog operatera.

  • Posjetite UPS.com i idite na >praćenje > UPS-a Moj odabir ili

  • Posjetite FedEx.com odaberite Registrirajte se odmah za FedEx Delivery Manager ili

  • Posjetite USPS.com iodaberite Registrirajte se za besplatno za informiranu isporuku putem USPS-a

Napomena: MOGUĆNOSTI ISPORUKE UPS-a My Choice, FedEx Delivery Manager i Informed Delivery by USPS shipping options nude se izravno putem UPS-a, FedEx-a i USPS-a, a njima ne upravlja Microsoft Store. Obratite se UPS-u, FedExuili USPS-u izravno s pitanjima ili za dodatne informacije.

Sve narudžbe u trgovini Microsoft Store Za Australiju šalju se putem našeg preferiranog operatera i podložne su njihovim uvjetima i odredbama. Isporuka je BESPLATNA uz procijenjeni vremenski okvir isporuke od 1 do 5 radnih dana, no može potrajati i do 6 dana za izlazna područja. Ti su vremenski okviri procjene i mogu se razlikovati ovisno o adresi isporuke i dostupnosti resursa za isporuku*.

Gdje isporučujemo

Microsoft Store Australija isporučuje se samo na adrese u Australiji. Kupnje u drugim državama potražite u odgovarajućoj međunarodnoj trgovini Microsoft Store.

Trenutno ne isporučujemo na otok Norfolk, božićni otok ili Kokosove (Keelingove) otoke. Za prodaju softvera na tim područjima posjetite odgovarajuće web-mjesto trgovine Microsoft Store.

Naš preferirani operater zahtijeva punu adresu za isporuku. Provjerite je li unesena točna adresa isporuke jer se ne može promijeniti nakon što se narudžbe uplate.

Ne isporučujemo na Parcel Lockers ili adrese označene PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).

Praćenje isporuke, vrijeme i trošak

Ako želite pratiti svoju narudžbu, možete pratiti svoju narudžbu iz trgovine Microsoft Store. Možete i unijeti promjene u ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa isporuke.

Regija

Procijenjeno vrijeme isporuke (standardna isporuka) – radni dani

Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin

1 – 3 radna dana

Južna Australija, Victoria, Queensland, Regionalni NSW, Cairns

2 – 5 radnih dana

Tasmania, regionalna zapadna Australija (Unutarnje)

2 – 4 radna dana

Sjeverni teritorij, vanjska i sjeverna Zapadna Australija

2 – 6 radnih dana

*Procijenjeni vremenski okvir isporuke temelji se na narudžbama koje je 22:00 sati u Sydneyu. Nakon 10:00 sati u Sydneyu, dodajte jedan radni dan.

Naši su radni dani od ponedjeljka do petka, ne uključujući praznike. Narudžbe poslane prije 10AM AEDT Monday-Friday obično se isporučuju istog dana. Narudžbe poslane nakon 10AM AEDT obično će poslati sljedeći radni dan. Narudžbe poslane vikendom ili državnim praznikom ili nakon 10 SATI U AEDT-u u petak obradit će se sljedećeg radnog dana.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole. Naši davatelji usluga isporuke ne isporučuju vikendom ili za vrijeme praznika.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.

  • Sve pošiljke iz Australije u trgovini Microsoft Store podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

DHL Express on Demand Delivery service

Osim besplatne ekspresne isporuke trgovine Microsoft Store, mogućnosti isporuke možete prilagoditi i izravno putem DHL-a putem usluge isporuke DHL-a na zahtjev. Neke od tih servisa mogu obuhvaćati naknadu. Dodatne informacije DHL.com potražite na web-mjestu.

Servis obuhvaća sljedeće mogućnosti:

  • Preuzmite paket na servisu DHL Express i preuzmite mjesto partnera.

  • Zakažite datum i vrijeme isporuke koji bolje odgovara vašim okolnostima.

  • Primajte upozorenja o isporuci i prikaz nadolazećih isporuka.

Način upotrebe usluge

  • Ako nam je prilikom kupnje naveden valjani broj mobilnog telefona ili adresa e-pošte, DHL Express će vas kontaktirati putem SMS-a ili e-pošte radi ponude mogućnosti isporuke na zahtjev.

  • U sms-u ili e-pošti prikazat će se veza na njihove različite ponude servisa.

  • Odaberite koja vam mogućnost najbolje odgovara, a DHL Express će izravno ažurirati tijek isporuke i isporuke s vama.

Napomene: 

  • Mogućnosti isporuke DHL-a na zahtjev nude se izravno putem DHL-a i njima ne upravlja Microsoft Store. Obratite se DHL-u izravno s pitanjima ili za dodatne informacije. Ti servisi možda nisu dostupni u svim područjima i podložni su uvjetima i odredbama DHL-a.

Gdje isporučujemo

  • Microsoft Store trenutačno može isporučiti samo na određena europska odredišta. Ako želite biti isporučeni u drugu državu ili regiju, posjetite jednu od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u poštanske sandučiće i ne isporučujemo u određena europska područja.

  • Otpremne tvrtke zahtijevaju fizičku adresu za isporuku.

Praćenje, vrijeme i troškovi

Ako želite pratiti narudžbu, pogledajte odjeljak Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Možete promijeniti i ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom. Ti su podaci ujedno i adresa isporuke.

NAČIN DOSTAVE:

USLUGA ISPORUKE

Cijena

Isporuka

Standardna dostava

Ups

Besplatno

Od 2 do 4 radna dana

Brza dostava

Ups

€13,00

Od 1 do 2 radna dana

Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode. Određeni proizvodi mogu biti podložni različitim uvjetima isporuke ovisno o vašoj lokaciji. Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Sjedinjenim Američkim Državama podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

Isporuke iz trgovine Microsoft Store mogu trajati dulje tijekom praznika ili zbog više sile. Naše dostavne tvrtke ne isporučjuju se vikendima ili praznicima.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Određeni proizvodi mogu biti podložni različitim uvjetima isporuke ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Austriji podliježu općenitim uvjetima i odredbama naših operatera.

Service für Mitglieder von UPS My Choice

Osim besplatnih standardnih i ekspresnih mogućnosti dostave u trgovini Microsoft Store, u sklopu članstva UPS My Choice možete odabrati i posebne mogućnosti dostave.

Članstvo nudi pogodnosti:

  • Preuzmite paket na mjestu UPS-a ili promijenite adresu za dostavu.

  • Zakažite datum isporuke i dohvatite procijenjeni prozor isporuke.

  • Primajte obavijesti o isporuci i pregled nadolazećih pošiljki.

Koristiti

  1. Na UPS.com odaberite Servisi > praćenje > UPS Moj odabir.

  2. Odaberite Registracija i stvorite novi račun ili se prijavite pomoću postojećeg računa.

Dostupnost

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Velika Britanija.

Napomena: UPS My Choice mogućnosti dostave nude se izravno putem UPS-a i njima ne upravlja Microsoft Store. Dodatne informacije zatražite izravno od UPS-a .

Odredišta dostave

  • Trgovina Microsoft Store trenutačno može otpremati samo na određena područja Europe. Da biste kupili proizvod iz drugog područja, posjetite jednu od međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne možemo poslati narudžbe za poštanske pretite ili na određene europske teritorije.

  • Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.

Praćenje isporuke, rasporedi i troškovi

Ako želite pratiti narudžbu, potvrdite slijedite narudžbu iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa isporuke.

NAČIN DOSTAVE

USLUGA ISPORUKE

Cijena

VRIJEME ISPORUKE

Standardno slanje pošte

Ups

Besplatno

Od 2 do 3 radna dana

Prioritet isporuke

Ups

€13,00

Od 1 do 2 radna dana

Radni dani su od ponedjeljka do petka, uz iznimku državnih praznika. Narudžbe poslane vikendom, državnim praznicima ili nakon 9:30 sati po lokalnom vremenu obrađuju se sljedeći radni dan.

Vrijeme isporuke u trgovini Microsoft Store može se produljiti zbog državnih praznika ili okolnosti izvan naše kontrole.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Za određene proizvode mogu se primjenjivati drugi uvjeti isporuke, ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store Belgija podliježu uvjetima i odredbama naših prijevoznika.

Usluga članstva za uslugu UPS My Choice

Osim mogućnosti besplatne standardne dostave i ekspresne dostave u trgovini Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagoditi i izmijeniti izravno iz UPS-a putem usluge članstva UPS My Choice.

Članstvo uključuje:

  • Vratite paket na web-mjesto UPS-a ili promijenite adresu isporuke.

  • Planiranje datuma isporuke i dobivanje približnog razdoblja isporuke.

  • Primanje upozorenja o isporuci i pregled nadolazećih isporuka.

Način upotrebe usluge

  1. Posjetite UPS.com ipristupite servisima za praćenje usluge My Choice ups.  

  2. Odaberite Registracija i stvorite račun ili se prijavite na postojeći račun.

Geografska dostupnost

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Velika Britanija

Napomena: UPS My Choice mogućnosti isporuke isporučuju se izravno putem UPS-a i ne ovise o trgovini Microsoft Store. Obratite se IZRAVNO UPS-u da biste postavili pitanja ili postavili dodatne informacije.

  • Microsoft Store Kanada isporučuje se samo na adrese u Kanadi. Za prodaju u drugim državama posjetite jednu od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Potrebna je puna kućna adresa. Brojevi ruralnih ruta su u redu, ali možda će trebati dulje da primi paket.

  • Ne isporučujemo u P.O. okvire ili vojne adrese.

Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi

Microsoft Store naplatit će odabrani način plaćanja kada se vaš artikl otpremi. Ako naručite više od jednog artikla, poslat ćemo vam autorizaciju za način plaćanja za puni iznos u trenutku narudžbe ili ubrzo nakon toga, a zatim ćemo vam naplatiti svaki artikl kada se isporuči. To može dovesti do više od jedne naknade za stavke jednim redoslijedom. Ukupni troškovi dodat će se u konačni iznos za ukupnu narudžbu.

Ako želite pratiti svoju narudžbu, možete pratiti svoju narudžbu iz trgovine Microsoft Store. Možete također promijeniti ime i adresu povezane s Microsoftovim računom koji je također adresa isporuke.

Možete pregledati i promijeniti otpremu prije nego što dovršite narudžbu.

Način dostave

Cijena

Procijenjeno vrijeme isporuke

Zemlju

BESPLATNO

Od 3 do 7 radnih dana

Žurno

CAD $ 9,99

Od 1 do 2 radna dana

Radni dani su od ponedjeljka do petka, ne uključujući praznike. Narudžbe izvršene nakon 11:00 sati u istočnom vremenu obradit će se sljedećeg radnog dana. Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode. Za isporuku prednarudžbe tijekom dana izdavanja stvarno vrijeme isporuke može se razlikovati u odabiru kanadskih poštanskih brojeva.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole. Naši davatelji usluga isporuke ne isporučuju vikendom ili za vrijeme praznika.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Kanadi podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

Usluge članstva za UPS My Choice ili FedEx Delivery Manager

Osim mogućnosti besplatne dostave i ubrzane dostave u trgovini Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagoditi i promijeniti izravno putem UPS-a ili FedEx-a putem njihovih usluga članstva.

Usluge članstva obuhvaćaju ove prednosti

  • Preuzmite paket na jednom od njihovih mjesta preuzimanja ili promijenite adresu isporuke.

    Kada zakažete datum isporuke, saznat ćete procijenjeno vrijeme isporuke.

    Primajte upozorenja u vezi s isporukama i pregledavajte nadolazeće isporuke.

Korištenje usluga članstva za UPS ili FedEx

Kada se paket otpremi, primit ćete poruku e-pošte s potvrdom pošiljke od Microsofta s dodijeljenim prijevoznikom (UPS-om ili FedEx-om) i brojem za praćenje. Posjetite web-mjesto tog operatera i prijavite se da biste stvorili novi račun ili se prijavili pomoću postojećeg računa. Mogućnosti prilagođene isporuke i preuzimanja izravno se izvršavaju s UPS-om ili FedEx-om i podložne su uvjetima i odredbama primjenjivog operatera.

  • Posjetite UPS.com i idite na >praćenje > UPS-a Moj odabir ili

  • Posjetite FedEx.com iodaberite Registrirajte se odmah za FedEx Delivery Manager

Napomene: 

  • Microsoft plaća sve troškove carine/carine za narudžbe poslane u Kanadu iz drugih država.

  • Mogućnosti dostave ups-a My Choice i FedEx Delivery Manager nude izravno UPS i FedEx, a njima ne upravlja Microsoft Store. Obratite se IZRAVNO UPS-uili FedExu s pitanjima ili za dodatne informacije.

Gdje možemo isporučiti:

  • Microsoft Store trenutačno isporučuje samo u nekim dijelovima Europe. Informacije o prodaji u drugim državama ili regijama potražite u jednoj od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporucimo u poštanske sandučiće i na određena europska područja.

  • Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.

  • Microsoft Store ne dopušta operateru preusmjeravanje paketa na novu adresu čim se isporuči. Time se pridonosi borbi protiv internetskih prijevara.

Praćenje, vrijeme i cijene pošiljki

Upute za praćenje pošiljke potražite u članku Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete promijeniti i ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za isporuku.

NAČIN PRIJEVOZA

USLUGA ISPORUKE

Troškove

VRIJEME ISPORUKE

Standardno

Ups

Besplatno

3 – 4 radna dana

Prioritet

Ups

DASKA 360

2 – 3 radna dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Naš operater ne servisi vikendima i praznicima. Narudžbe poslane vikendom, praznicima ili poslije 21.30 (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.

Isporuka putem trgovine Microsoft Store može trajati dulje tijekom praznika ili zbog okolnosti izvan naše kontrole. Naši operateri ne pružaju vikendima i praznicima.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Neki proizvodi mogu podložan dodatnim uvjetima isporuke, ovisno o tome gdje se nalazite.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Sjedinjenim Američkim Državama podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

  • Microsoft Store trenutačno isporučuje samo u određenim dijelovima Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne šaljemo u okvire narudžbenice i u određena europska područja.

  • Prijevozniku je potrebna fizička adresa za isporuku robe.

  • Microsoft Store ne dopušta operateru slanje paketa na drugu adresu nakon otpreme paketa. Time se sprječavaju prijevare.

Praćenje vremena i troškova dostave

Upute za praćenje narudžbe potražite u članku Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za dostavu.

NAČIN PRIJEVOZA

USLUGA ISPORUKE

Cijena

Isporuka

Zadano

Ups

Besplatno

u roku od 3 do 5 radnih dana

Prioritet

Ups

99,00 KN

2 – 3 radna dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka uz iznimku državnih praznika. Naša otpremna tvrtka ne isporučuje vikendom i državnim praznicima. Narudžbe poslane vikendom, državni praznici ili nakon 9:30 (lokalno vrijeme) obrađuju se sljedeći dan.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može trajati dulje oko praznika ili zbog okolnosti izvan naše kontrole. Naši operateri ne isporucuju vikendom ili državnim praznicima.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ostali uvjeti isporuke mogu se primjenjivati na određene proizvode ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Danskoj podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

Mjesta isporuke

  • Microsoft Store trenutno isporučuje samo nekoliko mjesta u Europi. Informacije o prodaji drugim državama ili regijama potražite u jednoj od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne nudimo okvire narudžbenice ni bilo koju europsku državu.

  • Operatorima je potrebna fizička adresa isporuke.

  • Microsoft Store ne dopušta operaterima preusmjeravanje paketa na novu adresu kada je paket već isporučen. To će vam pomoći u borbi protiv internetskih prijevara.

Praćenje pošiljke, vrijeme i trošak

Ako želite pratiti pretplatu, pogledajte praćenje pretplate u trgovini Microsoft Store. Možete promijeniti i ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, što je samo vaša adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Cijena

Isporuka

Standardno

Ups

Besplatno

U roku od 5 do 7 radnih dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane tijekom vikenda ili nakon 21.30 (lokalno vrijeme) obrađuju se sljedećeg radnog dana.

Isporuka putem trgovine Microsoft Store može trajati dulje tijekom praznika ili zbog okolnosti koje nam nisu dostupne. Naši operateri ne isporucuju robu vikendom ili državnim praznicima.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke prilagođenih proizvoda može se razlikovati.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ovisno o vašoj lokaciji, određeni proizvodi mogu podložan drugim uvjetima isporuke.

  • Sva roba poslana putem estonske trgovine Microsoft Store podliježe uvjetima i odredbama prijevoznika.

Odredišta isporuke:

  • Microsoft Store sada isporučuje samo određene dijelove Europe. Dodatne informacije o prodaji u drugim državama i regijama potražite u jednoj od međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u okvire narudžbenice ni u određene regije Europe.

  • Usluge prijevoza zahtijevaju fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dopušta uslugu prijevoza usmjeravanje paketa na novu adresu nakon slanja paketa. Time se sprječava internetska prijevara.

Praćenje pošiljki, vrijeme i troškovi

Pretplatu možete pratiti u trgovini Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa isporuke.

Isporuka

USLUGA ISPORUKE

Troškove

Poslano u roku od

Standardno

Ups

Besplatno

U roku od 3 do 5 radnih dana

Isporuka prioriteta

Ups

13,00€

U roku od 2 do 3 radna dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Vikendi, državni praznici ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedećeg radnog dana.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje tijekom državnih praznika ili zbog drugih okolnosti izvan naše kontrole. Naša usluga prijevoza ne isporučuje se vikendima ni praznicima.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ovisno o vašoj lokaciji, određeni proizvodi mogu podložan nekim drugim uvjetima isporuke.

  • Sve isporuke iz trgovine Microsoft Store podliježu uvjetima i odredbama naše usluge prijevoza.

Odredišta dostave

  • Trgovina Microsoft Store trenutačno može otpremati samo na određena područja Europe. Da biste kupili proizvod iz drugog područja, posjetite jednu od međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne možemo poslati narudžbe za poštanske pretite ili na određene europske teritorije.

  • Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.

Praćenje isporuke, rasporedi i troškovi

Ako želite pratiti narudžbu, potvrdite slijedite narudžbu iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa isporuke.

NAČIN DOSTAVE

USLUGA ISPORUKE

Cijena

VRIJEME ISPORUKE

Standardno slanje pošte

Ups

Besplatno

Od 2 do 3 radna dana

Brza dostava

Ups

€13,00

Od 1 do 2 radna dana

2-3 dana besplatne dostave: Dostupno za proizvode koji ispunjavaju uvjete. Nije dostupno s Xbox Design Lab proizvodima ili prilagodljivim proizvodima.

Radni dani su od ponedjeljka do petka, uz iznimku državnih praznika. Narudžbe poslane vikendom, državnim praznicima ili nakon 9:30 sati po lokalnom vremenu obrađuju se sljedeći radni dan.

Vrijeme isporuke u trgovini Microsoft Store može se produljiti zbog državnih praznika ili okolnosti izvan naše kontrole.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Za određene proizvode mogu se primjenjivati drugi uvjeti isporuke, ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Francuskoj podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

Usluga članstva za uslugu UPS My Choice

Osim mogućnosti besplatne standardne dostave i ekspresne dostave u trgovini Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagoditi i izmijeniti izravno iz UPS-a putem usluge članstva UPS My Choice.

Članstvo uključuje:

  • Vratite paket na web-mjesto UPS-a ili promijenite adresu isporuke.

  • Planiranje datuma isporuke i dobivanje približnog razdoblja isporuke.

  • Primanje upozorenja o isporuci i pregled nadolazećih isporuka.

Način upotrebe usluge

  1. Posjetite UPS.com ipristupite servisima za praćenje usluge My Choice ups.  

  2. Odaberite Registracija i stvorite račun ili se prijavite na postojeći račun.

Geografska dostupnost

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Velika Britanija

Napomena: UPS My Choice mogućnosti isporuke isporučuju se izravno putem UPS-a i ne ovise o trgovini Microsoft Store. Obratite se IZRAVNO UPS-u da biste postavili pitanja ili postavili dodatne informacije.

Gdje isporučujemo

  • Microsoft Store trenutačno može isporučiti samo na određena europska odredišta. Ako želite biti isporučeni u drugu državu ili regiju, posjetite jednu od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u poštanske sandučiće i ne isporučujemo u određena europska područja.

  • Otpremne tvrtke zahtijevaju fizičku adresu za isporuku.

Praćenje, vrijeme i troškovi

Ako želite pratiti narudžbu, pogledajte odjeljak Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Možete promijeniti i ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom. Ti su podaci ujedno i adresa isporuke.

NAČIN DOSTAVE:

USLUGA ISPORUKE

Cijena

Isporuka

Standardna dostava

Ups

Besplatno

u roku od 2 do 3 radna dana

Brza dostava

Ups

€13,00

Od 1 do 2 radna dana

Besplatna standardna dostava (od 2 do 3 dana): dostupno za proizvode koji ispunjavaju uvjete. Nije dostupno za Xbox Design Lab proizvode ili prilagodljive proizvode.

Radni su dani od ponedjeljka do petka, ne uključujući praznike. Microsoftovi preferirani agenti za isporuku ne isporučjuju se vikendima ili praznicima. Narudžbe poslane vikendom, državnim praznicima ili nakon 9:30 sati neće se obraditi do sljedećeg radnog dana.

Isporuke iz trgovine Microsoft Store mogu trajati dulje tijekom praznika ili zbog više sile. Naše dostavne tvrtke ne isporučjuju se vikendima ili praznicima.

Napomena

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Određeni proizvodi mogu biti podložni različitim uvjetima isporuke ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Njemačkoj podliježu općenitim uvjetima i odredbama naših operatera.


Service für Mitglieder von UPS My Choice

Osim besplatnih standardnih i ekspresnih mogućnosti dostave u trgovini Microsoft Store, u sklopu članstva UPS My Choice možete odabrati i posebne mogućnosti dostave.

Članstvo nudi pogodnosti:

  • Preuzmite paket na mjestu UPS-a ili promijenite adresu za dostavu.

  • Zakažite datum isporuke i dohvatite procijenjeni prozor isporuke.

  • Primajte obavijesti o isporuci i pregled nadolazećih pošiljki.

Koristiti

  1. Na UPS.com odaberite Servisi > praćenje > UPS Moj odabir.

  2. Odaberite Registracija i stvorite novi račun ili se prijavite pomoću postojećeg računa.

Dostupnost

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Velika Britanija.

Napomene

  • UPS My Choice mogućnosti dostave nude se izravno putem UPS-a i njima ne upravlja Microsoft Store. Dodatne informacije zatražite izravno od UPS-a .

  • Microsoft Store trenutačno šalje samo proizvode u određene dijelove Europe.

  • Ne provodimo pošiljke u narudžbenice i određene europske teritorije.

  • Transportne tvrtke zahtijevaju fizičku adresu isporuke.

  • Microsoft Store ne dopušta otpremnoj tvrtki izmjenu puta paketa za isporuku na novu adresu nakon što se pošalje. Time se sprječavaju slučajevi prijevare na internetu.

Praćenje, vrijeme i trošak dostave

Ako želite pratiti narudžbu, pogledajte odjeljak Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete promijeniti i ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za dostavu.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Cijena

VRIJEME ISPORUKE

Standardno

Ups

Besplatno

u roku od 5 do 7 radnih dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, a praznici su isključeni. Transportna tvrtka ne isporučuje isporuke vikendom i državnim praznicima. Narudžbe poslane vikendom, praznicima ili nakon 9:30 (lokalno vrijeme) obradit će se sljedećeg radnog dana.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje tijekom blagdana ili zbog uvjeta koje ne možemo kontrolirati. Naše transportne tvrtke ne isporucuju vikendom ili državnim praznicima.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Različiti uvjeti isporuke mogu se primjenjivati na određene proizvode, ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Grčkoj podliježu uvjetima i odredbama naših dostavnih tvrtki.

Gdje možemo isporučiti:

  • Microsoft Store trenutačno isporučuje samo u neke dijelove Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u poštanske pretince ni u neka područja Europe.

  • Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.

  • Microsoft Store ne dopušta davatelju usluga isporuke preusmjeravanje paketa na novu adresu ako je paket već otpremljen. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.

Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi

Ako želite pratiti narudžbu, pogledajte odjeljak Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti naziv i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za dostavu.

NAČIN ISPORUKE

TROŠAK

VRIJEME ISPORUKE

Standardno

BESPLATNO

3 – 4 radna dana

Prioritet

€ 13,00

Od 2 do 3 radna dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe pokrenute vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole. Naši davatelji usluga isporuke ne isporučuju vikendom ili za vrijeme praznika.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store za Irsku podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

  • Microsoft Store trenutačno može isporučujeti samo na određene europske lokacije. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u poštanske sandučiće ni na određena europska područja.

  • Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.

Praćenje, vrijeme i trošak dostave

Ako želite pratiti narudžbu, pročitajte članak Provjera statusa narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za dostavu.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Cijena

VRIJEME ISPORUKE

Standardno

Ups

Besplatno

3 – 4 radna dana

Prioritet

Ups

13.00

Od 2 do 3 radna dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane vikendom, praznicima ili nakon 9:30 sati po lokalnom vremenu obradit će se sljedećeg radnog dana.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje tijekom praznika ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ostali uvjeti isporuke mogu se primjenjivati na određene proizvode ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve pošiljke koje je izvršila trgovina Microsoft Store Australija podliježu uvjetima naših operatera.

UPS My Choice Subscription Service

Osim standardnih mogućnosti dostave i ekspresne dostave u trgovini Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagoditi i izmijeniti izravno putem UPS-a putem usluge pretplate UPS My Choice.

Vaša pretplata obuhvaća sljedeće prednosti:

  • Mogućnost preuzimanja paketa na mjestu UPS-a ili promjene adrese isporuke.

  • Mogućnost zakazavanja datuma isporuke i dohvaćanja očekivanog vremenskog intervala isporuke.

  • Mogućnost primanja upozorenja o isporuci i prikaza nadolazećih isporuka.

Koristiti

  1. Posjetite UPS.com i idite na Servisi > pretraživanje > UPS-a Moj izbor.

  2. Odaberite Registracija i stvorite novi račun ili se prijavite pomoću postojećeg računa.

Gdje je dostupno

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Velika Britanija, Španjolska, Švedska i Švicarska.

Napomena: UPS My Choice mogućnosti dostave nude se izravno putem UPS-a i njima ne upravlja Microsoft Store. Obratite se IZRAVNO UPS-u za pitanja ili dodatne informacije.

O odredištu isporuke

Microsoft Store Japan isporučit će se samo u Japanu. Ne možemo isporučiti u poštanske pretite ili ograničena područja isporuke. Na ovoj stranici možete provjeriti trgovinu Microsoft Store u drugim državama.

Promjena praćenja isporuke i registriranih imena i adresa

U trgovini Microsoft Store Japan, besplatna je dostava domaćih proizvoda. Da biste provjerili status isporuke proizvoda koji ste naručili, pogledajte praćenje narudžbi sa stranice trgovine Microsoft Store. Informacije o promjeni imena i adrese Microsoftova računa potražite u članku Promjena imena i adrese. (Ne možete promijeniti adresu isporuke nakon što je narudžba poslana.)

Datum isporuke

Vrijeme narudžbe i broj dana isporuke koje regija zahtijeva sljedeći su:

Regija

Regija A

Regija B

Regija C

Prefektura

Akita Prefecture

Iwate Prefektura

Prefektura Miyagi

Prefektura Fukushima

Prefektura Yamagata

Niigata Prefektura

Prefektura Nagano

Prefektura Toyama

Prefektura Fukui

Prefektura Ishikawa

Tochigi Prefektura

Ibaraki prefektura

Gunma Prefecture

Prefektura Saitama

Chiba Prefecture

Kanagawa prefektura

Tokiju

Prefektura Yamanashi

Aichi Prefektura

Prefektura Shizuoka

Prefektura Mie

Gifu Prefektura

Prefektura Shiga

Kyoto

Nara Prefektura

Osaka

Hyogo Prefecture

Wakayama, prefektura

Hokkaido

Aomori Prefektura

Prefektura Tokushima

Ehime Prefektura

Prefektura Kagawa

Kochi Prefektura

Prefektura Tottori

Prefektura Hirošima

Shimane Prefektura

Prefektura Yamaguchi

Okayama Prefektura

Prefektura Fukuoka

Prefektura Oita

Saga Prefektura

Prefektura Kagoshima

Nagasaki Prefektura

Prefektura Miyazaki

Prefektura Kumamoto

Prefektura Sisus

Datum i vrijeme primitka narudžbe

Raspored isporuke

Od ponedjeljka do petka

0:00 - 11:59

1 dan

2 dana

3 dana ili više

Od ponedjeljka do petka

12:00 - 23:59

2 dana

3 dana ili više

4 dana ili više

Napomene: 

  • Tvrtka iz bilo kojeg razloga ne odgovara za kašnjenja u isporuci, uključujući uzroke kao što su prometne gužve uzrokovane prirodnim katastrofama ili nezgodama, ekstremno vrijeme, nedostatak adrese ili izostanaka.

  • Isporuka na Hokkaido i otoke ovisi o regiji.

  • Broj dana potrebnih za isporuku na državnim praznicima i praznicima razlikuje se od gornjeg broja dana.

  • Ako narudžbu naručite vikendom i praznicima, artikl će se isporučiti sljedeći radni dan.

  • Zbog postupka plaćanja može potrajati neko vrijeme da se proizvod otpremi. Hvala na razumijevanju.

Šaljemo u sljedeće regije:

  • Microsoft Store trenutno šalje samo u nekim regijama Europe. Informacije o prodaji u drugim državama ili regijama potražite u jednoj od naših međunarodnih trgovina u trgovini Microsoft Store.

  • Ne šaljemo u poštanske sandučiće ni u pojedinačne europske regije.

  • Operaterima je za isporuku potrebna fizička adresa.

  • Microsoft Store ne dopušta operateru preusmjeravanje pošiljke na novu adresu prilikom otpreme pošiljke. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.

Praćenje pošiljki, vrijeme i troškovi

Ako želite pratiti narudžbu, pogledajte odjeljak Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa isporuke.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Troškove

VRIJEME ISPORUKE

Standardno

Ups

Besplatno

u roku od 5 do 7 radnih dana

Tijekom radnih dana od ponedjeljka do petka, osim državnih praznika. Narudžbe poslane vikendima, vikendima ili nakon 21:30 (lokalno vrijeme) obradit će se sljedećeg radnog dana.

Isporuka u Trgovinu tvrtke Microsoft može trajati dulje tijekom praznika ili zbog okolnosti izvan naše kontrole. Naši operateri ne isporučujemo vikendima i praznicima.

Napomene: 

  • Prilagođeni proizvodi mogu imati različita vremena isporuke.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ovisno o vašoj lokaciji, drugi uvjeti isporuke mogu se primjenjivati na određene proizvode.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Latviji podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

Gdje prezentiramo:

  • Microsoft Store trenutačno isporučuje samo u neke dijelove Europe. Informacije o prodaji u drugim državama ili regijama potražite u jednoj od naših međunarodnih trgovina u trgovini Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo račune računa ni u neka područja Europe.

  • Da bi mogli isporučiti, operaterima je potrebna fizička adresa.

  • Kada se paket isporuči, Microsoft Store ne dopušta operateru preusmjeravanje na novu adresu. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.

Praćenje isporuke, vrijeme i trošak dostave

Upute za praćenje narudžbe potražite u članku . Praćenje narudžbi iz trgovine Microsoft Store. Možete promijeniti i ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za dostavu.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Cijena

VRIJEME ISPORUKE

Standardno

Ups

Besplatno

u roku od 5 do 7 radnih dana

Radni dani su od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane vikendom, praznicima ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedećeg radnog dana.

Tijekom praznika ili nepredviđenih okolnosti vrijeme isporuke može biti dulje putem trgovine Microsoft Store. Naši operateri ne isporučujemo vikendima i praznicima.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke za prilagođene proizvode može se razlikovati.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ovisno o vašoj lokaciji, određeni proizvodi mogu biti podložni različitim uvjetima dostave.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Litvi podliježu Uvjetima naših operatera.

  • Microsoft Store trenutačno isporučuje samo u neke dijelove Europe. Ako želite biti isporučeni u drugu državu ili regiju, posjetite jednu od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u poštanske sandučiće i ne isporučujemo u neka europska područja.

  • Otpremne tvrtke zahtijevaju fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dopušta otpremnoj tvrtki prosljeđivanje paketa na novu adresu ako je paket već otpremljen. Time se pridonosi borbi protiv internetskih prijevara.

Praćenje, vrijeme i troškovi

Ako želite pratiti narudžbu, pogledajte odjeljak Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Možete promijeniti i ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom. Ti su podaci ujedno i adresa isporuke.

NAČIN DOSTAVE:

USLUGA ISPORUKE

Cijena

Isporuka

Standardna dostava

Ups

Besplatno

Od 2 do 3 radna dana

Brza dostava

Ups

€13,00

Od 1 do 2 radna dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, ne uključujući praznike. Naša otpremna tvrtka ne isporučuje isporuke vikendom ili državnim praznicima. Narudžbe poslane vikendima, državnim praznicima ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedećeg radnog dana.

Isporuke iz trgovine Microsoft Store mogu trajati dulje tijekom praznika ili zbog više sile. Naše dostavne tvrtke ne isporučjuju se vikendima ili praznicima.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Određeni proizvodi mogu biti podložni različitim uvjetima isporuke ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Luksemburgu podliježu općenitim uvjetima i odredbama naših prijevoznika.

  • Microsoft Store trenutačno može samo isporučivati na određene europske lokacije. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u poštanske kutije ni u određena europska područja.

  • Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.

Praćenje pošiljke, vremena i troškova isporuke

Upute za praćenje narudžbe potražite u članku Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Možete promijeniti i ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom. To je i vaša adresa isporuke.

NAČIN DOSTAVE:

USLUGA DOSTAVE

Cijena

Isporuka

Standardno

Ups

Besplatno

Od 2 do 3 radna dana

Prioritet

Ups

€13,00

1 – 2 radna dana

Besplatna standardna dostava od 2 do 3 dana: dostupno za proizvode koji ispunjavaju uvjete. Nije dostupno za Xbox Design Lab proizvode ili prilagodljive proizvode.

Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane vikendom, državnim praznicima ili nakon 9:30 sati po lokalnom vremenu obradit će se sljedeći radni dan.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje oko godišnjih odmora ili zbog okolnosti izvan naše kontrole. Naši kuriri ne isporuиe vikendima i praznicima.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ostali uvjeti isporuke mogu se primjenjivati na određene proizvode ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve isporuke iz nizozemske trgovine Microsoft Store ugovorne su odredbe naših prijevoznih tvrtki.

UPS My Choice Membership Service

Osim mogućnosti besplatne standardne dostave i ekspresne dostave u trgovini Microsoft Store, možete izravno prilagoditi i promijeniti mogućnosti dostave pomoću UPS-a pomoću usluge članstva UPS My Choice.

Članstvo nudi sljedeće prednosti:

  • Odaberite paket na UPS lokaciji UPS-a ili promijenite adresu za isporuku.

  • Zakažite datum isporuke i preuzmite procijenjeni prozor isporuke.

  • Preuzmite upozorenja o isporuci i prikaz nadolazećih isporuka.

Aplikacija

  1. Idite na UPS.comServisi >praćenje >UPS Moj odabir.

  2. Odaberite Prijava i stvorite novi račun ili se registrirajte pomoću postojećeg računa.

Gdje su informacije dostupne

Austrija, Belgija, Danska, Njemačka, Francuska, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Velika Britanija.

Napomena: UPS My Choice mogućnosti dostave nude se izravno putem UPS-a i njima ne upravlja Microsoft Store. Dodatne informacije zatražite izravno od UPS-a .

Sve narudžbe za Microsoft Store na Novom Zelandu isporužuju se putem našeg preferiranog operatera i podložne su njihovim uvjetima i odredbama. Isporuka je BESPLATNA uz procijenjenu isporuku u roku od 7 radnih dana. Vrijeme isporuke može se razlikovati ovisno o adresi isporuke i dostupnosti resursa za isporuku*.

Gdje isporučujemo

  • Microsoft Store Novi Zeland isporučuje se samo adresama na Novom Zelandu. Kupnje u drugim državama potražite u odgovarajućoj međunarodnoj trgovini Microsoft Store.

  • Naš preferirani operater zahtijeva punu adresu za isporuku. Provjerite je li unesena točna adresa isporuke jer se ne može promijeniti nakon što se narudžbe uplate.

  • Ne isporučujemo na Parcel Lockers ili adrese označene PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).

  • Za određene proizvode mogu se primjenjivati drugi uvjeti isporuke, ovisno o vašoj lokaciji.

  • Radi borbe protiv prijevare, Microsoft Store ne dopušta operateru preusmjeravanje paketa na novu adresu nakon otpreme.

Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi

Ako želite pratiti narudžbu, pogledajte odjeljak Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti naziv i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za dostavu.

Regija

Procijenjeno vrijeme isporuke (standardna isporuka) – radni dani

Postaja podzemne željeznice Auckland

3 – 5 dana

Auckland Regional, Wellington - Metro, Christchurch - Metro, Hamilton - Metro, Tauranga - Metro, Rotorua - Metro

4 – 6 dana

Wellington - regionalno, Christchurch - regionalno, Hamilton - regionalno, Tauranga - regionalno, Rotorua - regionalno, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill

5 – 7 dana

Sva ostala područja

6 – 8 dana

*Procijenjeni vremenski okvir isporuke temelji se na narudžbama koje su poslane u lokalno vrijeme u 10:00 sati. Nakon 10:00, dodajte jedan radni dan.

Radni dani su od ponedjeljka do petka, ne uključujući praznike. Narudžbe poslane prije 10AM lokalnog vremena od ponedjeljka do petka obično se isporučuju istog dana. Narudžbe poslane nakon 10AM lokalnog vremena obično će poslati sljedeći radni dan. Narudžbe poslane vikendom ili državnim praznikom ili nakon 22:00 po lokalnom vremenu u petak obradit će se sljedećeg radnog dana.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole. Naši davatelji usluga isporuke ne isporučuju vikendom ili za vrijeme praznika.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store na Novom Zelandu podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

  • Microsoft Store trenutno je dostupan u nekim dijelovima Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne šaljemo u poštanske sandučiće ni na određena europska područja.

  • Operatori zahtijevaju fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dopušta operateru preusmjeravanje paketa na novu adresu nakon otpreme paketa. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.

Praćenje paketa, vrijeme i troškovi

Upute za praćenje narudžbe potražite u članku Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete i završiti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa isporuke.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Cijena

Isporuka

Standardno

UPS

Besplatno

u 3 do 5 radnih dana

Prioritet

UPS

99,00 kr

Od 2 do 3 radna dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, ne uključujući praznike. Bookings vikendom, na javne praznike ili poslije 21.30 (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.

Isporuke iz trgovine Microsoft Store mogu trajati dulje oko praznika ili zbog situacija koje su izvan naše kontrole. Naši operateri ne isporučujemo tijekom vikenda ili praznika.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ostali uvjeti isporuke mogu se primjenjivati na neke proizvode ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve isporuke iz trgovine Microsoft Store u Norveškoj podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

Gdje isporučujemo

  • Narudžbe iz trgovine Microsoft Store trenutačno se mogu isporučiti samo na odabrana mjesta u Europi. Informacije o prodaji u drugim državama ili regijama potražite u jednoj od međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u poštanske sandučiće ni određene europske teritorije.

  • Operateri zahtijevaju fizičku adresu da bi dovršili isporuku.

Praćenje, vrijeme isporuke i troškovi

Ako želite pratiti svoju narudžbu, pogledajte praćenje narudžbi u trgovini Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za isporuku.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Cijena

VRIJEME ISPORUKE

Standardno

Ups

Besplatno

3 – 4 radna dana

Prioritet

Ups

15,00 KN

2 – 3 radna dana

Radni su dani razdoblje od ponedjeljka do petka (osim praznika). Narudžbe poslane tijekom vikenda, praznik ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedećeg radnog dana.

Vrijeme isporuke u trgovini Microsoft Store može biti dulje tijekom praznika ili zbog okolnosti izvan naše kontrole. Naši operateri ne isporucuju vikendom ili na javne praznike.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ostali uvjeti isporuke mogu se primjenjivati na neke proizvode ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Australiji podliježu uvjetima naših operatera.

UPS My Choice Membership Service

Osim besplatnih standardnih mogućnosti dostave i ekspresne dostave koje su dostupne u trgovini Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagoditi i promijeniti izravno u dogovoru s UPS-om koji koristi UPS My Choice koji je dostupan registriranim korisnicima.

Članstvo nudi sljedeće prednosti:

  • Preuzmite pošiljku na UPS mjestu ili promijenite adresu isporuke.

  • Zakažite datum isporuke i saznajte informacije o očekivanom vremenu isporuke.

  • Upozorenja o isporuci i mogućnost prikaza nadolazećih isporuka.

Upute za korištenje

  1. Posjetite stranicu UPS.com i idite na Servisi > nadzor > UPS Moj izbor.

  2. Odaberite Registracija i stvorite novi račun ili se prijavite pomoću postojećeg računa.

Gdje je dostupan

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Poljska, Švicarska, Švedska, Italija i Velika Britanija.

Napomena: UPS My Choice mogućnosti dostave nude se izravno putem UPS-a i njima ne upravlja Microsoft Store. Ako imate pitanja ili želite dodatne informacije, obratite se izravno UPS-u .

Gdje možemo isporučiti:

  • Trgovina Microsoft Store trenutačno se isporučuje samo u neke dijelove Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u kutije za narudžbenice i neka europska područja.

  • Operaterima je za isporuku potrebna fizička adresa.

  • Microsoft Store ne dopušta operateru preusmjeravanje paketa na novu adresu nakon što se pošalje. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.

Praćenje, vrijeme isporuke i troškovi

Ako želite pratiti narudžbu, pročitajte članak Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za dostavu.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Cijena

VRIJEME ISPORUKE

Normalno

Ups

Besplatno

Od 3 do 5 radnih dana

Prioritet

Ups

€13,00

Od 2 do 3 radna dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane vikendom, na praznike ili nakon 9:30 (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.

Vrijeme isporuke u trgovini Microsoft Store može biti odgođeno u blizini praznika ili zbog okolnosti kojima ne možemo upravljati.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.

  • Sve isporuke iz trgovine Microsoft Store u Ujedinjenom Kraljevstvu podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

  • Microsoft Store trenutačno isporučuje samo dijelovima Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od međunarodnih trgovina u trgovini Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u poštanske sandučiće ni na neka europska područja.

  • Operatori zahtijevaju fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dopušta operateru da redistribuira paket na novu adresu nakon otpreme paketa. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.

Praćenje, vrijeme i troškovi dostave

Ako želite pratiti narudžbu, pročitajte članak Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za dostavu.

METODA LIBRATION

ŽIVOTNA USLUGA

Cijena

ŽIVLJENJE

Standardno

Ups

Besplatno

u 5 do 7 radnih dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe pokrenute vikendom, na praznike ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje oko praznika ili ako se pojave okolnosti za koje nemamo kontrolu. Naši operateri ne isporučujemo vikendima i praznicima.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Za neke proizvode mogu biti i drugi uvjeti isporuke, ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store Rumunjska podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

Adrese za dostavu

  • Microsoft Store može isporučujeti samo na singapurske lokacije. Za prodaju u drugim regijama posjetite jednu od međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Da bismo pomogli u borbi protiv internetskih prijevara, ne dopuštamo operateru preusmjeravanje paketa na novu adresu nakon otpreme.

  • Za dostavu je za dostavu potrebna puna adresa.

  • Ne možemo poslati u P.O. kutije.

Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi

Ako želite pratiti narudžbu, pogledajte odjeljak Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti naziv i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za dostavu.

Metoda: Standard

Trošak: Besplatno

Vrijeme isporuke:Naručite narudžbu prije 9:00 da biste dobili vašu narudžbu za sljedeći radni dan.

Naši su radni dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane tijekom vikenda, praznika ili nakon 9.00 po lokalnom vremenu u petak obradit će se sljedećeg radnog dana.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može varirati za proizvode po narudžbi.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.

  • Sve pošiljke iz Singapura u trgovini Microsoft Store podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

Gdje ćemo isporučiti?

  • Microsoft Store trenutačno isporučuje samo određenim dijelovima Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u okvire narudžbenice ni na neka europska područja.

  • Dostavljač treba fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dopušta dostavljačima promjenu mjesta isporuke nakon što pošaljete paket. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.

Praćenje pošiljki, vremena isporuke i povezanih troškova

Da biste pratili narudžbu, pogledajte odjeljak Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za dostavu.

NAČIN ISPORUKE:

USLUGA ISPORUKE

Troškove

VRIJEME ISPORUKE

Standardno

Ups

Besplatno

u roku od 5 do 7 radnih dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, ne uključujući praznike. Narudžbe izvršene vikendom, državni praznik ili nakon 9:30 sati (lokalno vrijeme) obradit će se sljedećeg radnog dana.

Vrijeme isporuke u trgovini Microsoft Store može biti dulje tijekom praznika ili zbog uvjeta koje ne možemo kontrolirati. Naši dostavljaci ne isporucuju vikendom ili na javne praznike.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke prilagođenih proizvoda može se razlikovati.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ovisno o vašoj lokaciji, neki proizvodi mogu podložan različitim uvjetima isporuke.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store Slovačka podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

Gdje isporučujemo:

  • Microsoft Store trenutačno isporučuje samo u nekim dijelovima Europe. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite neku od naših međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u kutije za narudžbenice ni na neka europska područja.

  • Dostavljači zahtijevaju fizičku adresu za isporuku.

  • Microsoft Store ne dopušta dostavljačima preusmjeravanje paketa na novu adresu nakon otpreme paketa. To pomaže u borbi protiv internetskih prijevara.

Troškovi praćenja, vremena i isporuke

Upute za praćenje narudžbe potražite u članku Praćenje narudžbe u trgovini Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa isporuke.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Troškove

VRIJEME ISPORUKE

Standardno

Ups

Besplatno

u roku od 5 do 7 radnih dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe koje se dodjeljuju vikendom za praznike ili nakon 9:30 (lokalno vrijeme) obradit će se sljedećeg radnog dana.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje na praznicima ili zbog okolnosti izvan naše kontrole. Naši dostavljaci ne isporuиe vikendima i praznicima.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Neki proizvodi mogu biti podložni drugim uvjetima isporuke, ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Sloveniju podliježu uvjetima i odredbama naše usluge isporuke.

Odredišta dostave

  • Microsoft Store trenutačno može isporučujeti samo određenim europskim gradovima. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u okvire narudžbenice ni na određena europska područja.

  • Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.

Praćenje, sati i troškovi pošiljki

Ako želite pratiti narudžbu, pogledajte odjeljak Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa za dostavu.

NAČIN ISPORUKE

USLUGA ISPORUKE

Cijena

VRIJEME ISPORUKE

Standardno

Ups

Besplatno

3 i 4 radna dana

Ekspresno

Ups

13,00 USD

2 i 3 radna dana

Radnim danima od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane tijekom vikenda, praznika ili nakon 9:30 sati po lokalnom vremenu obradit će se sljedeći radni dan.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može trajati dulje na datume u blizini praznika ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Za određene proizvode mogu se primjenjivati drugi uvjeti dostave, ovisno o lokaciji.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Španjolskoj podliježu uvjetima i odredbama naših prijevoznika.

UPS My Choice Subscription Service

Osim besplatnih standardnih i ekspresnih mogućnosti dostave u trgovini Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagoditi i promijeniti izravno putem UPS-a pomoću usluge pretplate UPS My Choice.

Pretplata obuhvaća sljedeće prednosti:

  • Preuzmite pakete na mjestu UPS-a ili promijenite adresu isporuke.

  • Zakažite datum isporuke i procijenjeni vremenski okvir isporuke.

  • Primajte upozorenja o isporuci i prikaz nadolazećih isporuka.

Način upotrebe usluge

  1. Posjetite UPS.com i idite na Servisi > praćenje > ups moj odabir.

  2. Odaberite Registracija i stvorite novi račun ili se prijavite pomoću postojećeg računa.

Gdje je usluga dostupna

Austrija, Belgija, Danska, Španjolska, Francuska, Italija, Nizozemska, Poljska, Velika Britanija, Švedska i Švicarska.

Napomena: Mogućnosti dostave ups-a My Choice nude se izravno putem UPS-a i njima se ne upravlja putem trgovine Microsoft Store. Obratite se UPS-u izravno s pitanjima ili za dodatne informacije.

Gdje isporučujemo

  • Microsoft Store trenutno isporučuje samo određene lokacije u Europi. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od naših međunarodnih Microsoftovih trgovina.

  • Ne isporučujemo adrese narudžbenice ni u određena područja Europe.

  • Za prosljeđivanje vozarina potrebna je fizička adresa za isporuku.

Praćenje isporuke, vrijeme i troškovi

Upute za praćenje narudžbe potražite u članku Praćenje narudžbe iz trgovine Microsoft Store. Možete promijeniti i ime i adresu Microsoftova računa, što je i vaša adresa za dostavu.

Isporuka

USLUGA ISPORUKE

Cijena

Isporuka

Standardna dostava

Ups

Besplatno

3 – 4 radna dana

Prioritet

Ups

97,99 kn

Od 2 do 3 radna dana

Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika. Narudžbe poslane vikendom, državni praznici ili nakon 9:30 (lokalno vrijeme) obradit će se sljedeći radni dan.

Isporuke putem trgovine Microsoft Store mogu trajati dulje oko praznika ili zbog okolnosti izvan naše kontrole. Naše transportne tvrtke ne isporucuju vikendom ili državnim praznicima.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Ostali uvjeti isporuke mogu se primjenjivati na neke proizvode ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve isporuke iz trgovine Microsoft Store u Švedskoj podliježu uvjetima i odredbama našeg operatera.

UPS My Choice Member Service

Uz besplatnu standardnu i ekspresnu isporuku trgovine Microsoft Store, mogućnosti isporuke možete prilagoditi i promijeniti izravno putem UPS-a i usluge člana ups-a My Choice.

Članstvo nudi sljedeće prednosti:

  • Preuzmite paket na mjestu isporuke UPS-a ili promijenite adresu isporuke.

  • Zakažite datum isporuke i dobit ćete procijenjeno vrijeme isporuke.

  • Primajte obavijesti o isporuci i prikaz nadolazećih isporuka.

Da biste ga koristili

  1. Idite na UPS.com > Servisi > praćenje >UPS Moj izbor.

  2. Odaberite Registracija i stvorite novi račun ili se prijavite pomoću postojećeg računa.

Mjesto na kojem je dostupno

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Velika Britanija.

Napomena: UPS Mogućnosti isporuke servisa My Choice nude se izravno putem UPS-a i njima ne upravlja Microsoft Store. Ako imate pitanja ili želite dodatne informacije, obratite se izravno UPS-u.

Odredišta dostave

  • Trgovina Microsoft Store trenutačno može otpremati samo na određena područja Europe. Da biste kupili proizvod iz drugog područja, posjetite jednu od međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne možemo poslati narudžbe za poštanske pretite ili na određene europske teritorije.

  • Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.

Praćenje isporuke, rasporedi i troškovi

Ako želite pratiti narudžbu, potvrdite okvir Prati narudžbu iz trgovine Microsoft Store. Možete i promijeniti ime i adresu povezanu s vašim Microsoftovim računom, a to je i adresa isporuke.

NAČIN DOSTAVE

USLUGA ISPORUKE

Cijena

VRIJEME ISPORUKE

Standardno slanje pošte

Ups

Besplatno

Od 3 do 5 radnih dana

Prioritet isporuke

Ups

CHF 15,00

Od 2 do 3 radna dana

Radni dani su od ponedjeljka do petka, uz iznimku državnih praznika. Narudžbe poslane vikendom, državnim praznicima ili nakon 9:30 sati po lokalnom vremenu obrađuju se sljedeći radni dan.

Vrijeme isporuke u trgovini Microsoft Store može se produljiti zbog državnih praznika ili okolnosti izvan naše kontrole.

Napomene: 

  • Vrijeme isporuke može se razlikovati za prilagođene proizvode.

  • Ako ste naručili više proizvoda, datumi isporuke, isporuke i fakture mogu se razlikovati. Koristite mogućnost Evidentiraj da biste pratili svoje narudžbe.

  • Za određene proizvode mogu se primjenjivati drugi uvjeti isporuke, ovisno o vašoj lokaciji.

  • Sve pošiljke iz trgovine Microsoft Store u Švicarskoj podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

Usluga članstva za uslugu UPS My Choice

Osim mogućnosti besplatne standardne dostave i ekspresne dostave u trgovini Microsoft Store, mogućnosti dostave možete prilagoditi i izmijeniti izravno iz UPS-a putem usluge članstva UPS My Choice.

Članstvo uključuje:

  • Vratite paket na web-mjesto UPS-a ili promijenite adresu isporuke.

  • Planiranje datuma isporuke i dobivanje približnog razdoblja isporuke.

  • Primanje upozorenja o isporuci i pregled nadolazećih isporuka.

Način upotrebe usluge

  1. Posjetite UPS.com ipristupite servisima za praćenje usluge My Choice ups.  

  2. Odaberite Registracija i stvorite račun ili se prijavite na postojeći račun.

Geografska dostupnost

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Velika Britanija

Napomena: UPS My Choice mogućnosti isporuke isporučuju se izravno putem UPS-a i ne ovise o trgovini Microsoft Store. Obratite se IZRAVNO UPS-u da biste postavili pitanja ili postavili dodatne informacije.

  • Microsoft Store trenutačno može samo isporučivati na određene europske lokacije. Za prodaju u drugim državama ili regijama posjetite jednu od međunarodnih trgovina Microsoft Store.

  • Ne isporučujemo u poštanske pretince niti u neka područja Europe.

  • Za isporuku je davatelju usluga isporuke potrebna kućna adresa / adresa tvrtke.

Praćenje pošiljke, vrijeme i troškovi

NAČIN ISPORUKE

TROŠAK

VRIJEME ISPORUKE

Standardno

BESPLATNO

1-2 radna dana u kontinentalnoj Velikoj Britaniji.

Ekspresno

10,00 KN

Sljedeći dan isporuke u kontinentalnoj Velikoj Britaniji kada je naručena do 13:00 u ponedjeljak do četvrtka.

  • Vremenske crte isporuke za standardnu i ekspresnu dostavu za Gorštadska &, Sjevernu Irsku, Kanalske otoke i Otok Man su 2-6 radnih dana od datuma narudžbe.

  • Dostupno za proizvode koji ispunjavaju uvjete. Nije dostupno s Xbox Design Lab proizvodima ni bilo kojim prilagodljivim proizvodima.

  • Radni su dani od ponedjeljka do petka, osim praznika.

  • Sve narudžbe poslane vikendom, praznikom ili nakon 13:00 sati obradit će se sljedeći radni dan.

  • Ako narudžba obuhvaća više proizvoda, datum dostave za svaki proizvod može se razlikovati, ovisno o dostupnosti proizvoda. Pomoću značajke Povijest narudžbi na Microsoftovu računu pratite datum fakture i procijenjeni datum isporuke za svaki proizvod u narudžbi.

  • Isporuka može trajati dulje oko praznika ili zbog okolnosti izvan naše kontrole.

  • Ovisno o vašem mjestu, na određene proizvode mogu se odnositi drugi uvjeti dostave.

  • Operateri trgovine Microsoft Store ne isporučjuju se vikendom ili praznicima.

  • Sve pošiljke podliježu uvjetima i odredbama naših operatera.

Usluga članstva za uslugu UPS My Choice

Osim što imate mogućnosti besplatne standardne dostave i ekspresne dostave trgovine Microsoft Store, svoje mogućnosti dostave možete prilagođavati i mijenjati izravno na web-mjestu tvrtke UPS u odjeljku njezine usluge članstva UPS My Choice.

Članstvo uključuje sljedeće pogodnosti:

  • Preuzmite svoj paket na lokaciji UPS-a ili promijenite adresu isporuke.

  • Kada zakažete datum isporuke, saznat ćete procijenjeno vrijeme isporuke.

  • Primajte upozorenja u vezi s isporukama i pregledavajte nadolazeće isporuke.

Način upotrebe usluge

  • Posjetite UPS.com i idite na Servisi > praćenje > UPS Moj izbor.

  • Odaberite mogućnost Registracija i stvorite novi račun ili se prijavite postojećim.

Gdje je usluga dostupna

Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska i Ujedinjeno Kraljevstvo.

Napomene: 

  • Mogućnosti dostave usluge UPS My Choice izravno nudi UPS i njima ne upravlja Microsoft Store. Ako imate pitanja ili su vam potrebne dodatne informacije, obratite se izravno tvrtki UPS.

Pogledajte i

Libanon Microsoft Store za potrošače zatvoren 28. listopada 2021.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Za podršku pretprodaje ili probleme s kupnjom obratite se Službi za podršku prodaje.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×