Sprječavanje neovlaštenih kupnji iz trgovine Microsoft Store pomoću PC-ja
Microsoft Store možete postaviti tako da prilikom svake kupnje traži lozinku. Na taj ćete način spriječiti da vi (ili bilo tko tko zajednički koristi vaš uređaj) slučajno kupite nešto. Lozinku za kupnju konzola Xbox One koristiti i za kupnju.
Da biste zahtijevali lozinku za kupnje, koristite PC ili mobilni uređaj koji ima Windows 11:
-
Isključite prijavu za kupnju.
-
Ponovite te korake za svaki uređaj koji zajednički koristite.
Otvaranje trgovine Microsoft Store
Potrebna vam je pomoć za naplatu, povrat novca ili sigurnost računa? Evo gdje možete saznati više:
-
Da biste otkazali bilo koju Microsoftovu pretplatu, pročitajte članak Otkazivanje Microsoftove pretplate (uključujući Xbox Live ili Microsoft 365).
-
Da biste otkazali kupnju, pročitajte članak Otkazivanje narudžbe ili prednarudžbe iz trgovine Microsoft Store.
-
Za neprepoznate kupnje saznajte što možete učiniti u slučaju neočekivanih troškova od Microsofta.
-
Ako mislite da netko drugi koristi vaš račun, saznajte kako se vratiti na vaš Microsoftov račun ako je ugrožen i kako zaštititi Vaš Microsoftov račun od prijevara. Ako postoji problem s lozinkom, pročitajte članak Ponovno postavljanje lozinke za Microsoftov račun.
-
Pratite djetetove kupnje. Ako djetetu omogućite korištenje kreditne kartice ili drugog načina plaćanja za kupnju sadržaja na svom računu, možete pratiti djetetove kupnje u trgovini Microsoft Store. Dodatne informacije o tome kako zahtijevati odobrenje odrasle osobe zastvari koje vaše dijete želi kupiti u trgovini Microsoft Store na Windows 11 uređajima sa sustavom Xbox One.
Da biste za kupnju zahtijevali lozinku, koristite PC ili mobilni uređaj s Windows 10:
-
U aplikaciji Microsoft Store odaberite u gornjem desnom kutu zaslona, a zatim Postavke .
-
U odjeljku Prijava za kupnje isključite mogućnost Želim kupnju bez lozinke radi bržeg završetka kupnje.
-
Ponovite te korake za svaki uređaj koji zajednički koristite.
Otvaranje trgovine Microsoft Store
Potrebna vam je pomoć za naplatu, povrat novca ili sigurnost računa? Evo gdje možete saznati više:
-
Da biste otkazali bilo koju Microsoftovu pretplatu, pročitajte članak Otkazivanje Microsoftove pretplate (uključujući Xbox Live ili Microsoft 365).
-
Da biste otkazali kupnju, pročitajte članak Otkazivanje narudžbe ili prednarudžbe iz trgovine Microsoft Store.
-
Za neprepoznate kupnje saznajte što možete učiniti u slučaju neočekivanih troškova od Microsofta.
-
Ako mislite da netko drugi koristi vaš račun, saznajte kako se vratiti na vaš Microsoftov račun ako je ugrožen i kako zaštititi Vaš Microsoftov račun od prijevara. Ako postoji problem s lozinkom, pročitajte članak Ponovno postavljanje lozinke za Microsoftov račun.
-
Pratite djetetove kupnje. Ako djetetu omogućite korištenje kreditne kartice ili drugog načina plaćanja za kupnju sadržaja na svom računu, možete pratiti djetetove kupnje u trgovini Microsoft Store. Dodatne informacije o tome kako zahtijevati odobrenje odrasle osobe zastvari koje vaše dijete želi kupiti u trgovini Microsoft Store na Windows 10 uređajima sa sustavom Xbox One.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
