Povezane teme
×
Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Prilikom kupnje aplikacija ili igara u trgovini Microsoft Store tekst kupnje u aplikaciji znači da s tom stavkom možete kupovati u aplikaciji.  

Upotrijebit ćete isti postupak kupnje u aplikaciji kao i za kupnju aplikacija i igara u aplikaciji Microsoft Store, a većina kupnji iz aplikacije naplatit će se na način plaćanja odabran za vaš Microsoftov račun.

Napomena: Neki proizvodi upravljaju kupnjama iz aplikacije izvan aplikacije Microsoft Store i možda ćete morati ponovno unijeti podatke o plaćanju. 

Otvaranje trgovine Microsoft Store 

Kada kupujete aplikacije ili igre u trgovini Microsoft Store, ikona "plus" znači da tom stavkom možete kupovati u aplikaciji.  

Upotrijebit ćete isti postupak kupnje u aplikaciji kao i za kupnju aplikacija i igara u aplikaciji Microsoft Store, a većina kupnji iz aplikacije naplatit će se na način plaćanja odabran za vaš Microsoftov račun.

Napomena: Neki proizvodi upravljaju kupnjama iz aplikacije izvan aplikacije Microsoft Store i možda ćete morati ponovno unijeti podatke o plaćanju. 

Otvaranje trgovine Microsoft Store

Ako ne prepoznajete kupnju

Ako ne prepoznajete naknadu na računu, sada je možete istražiti na stranici Upravljanje uplatama na nadzornoj ploči Microsoftova računa – možda je netko iz vaše obitelji uveo kupnju iz aplikacije. Saznajte više.

Pogledajte i

Kako istražiti naknadu za naplatu od Microsofta

Kupnje iz aplikacije na platformama za naplatu koje nisu Microsoftove

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Ako vam je potrebna tehnička podrška,  idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×