排查工作或学校帐户的符合性错误消息

如果使用的浏览器不受支持

如果收到一条消息，指出你正在尝试从不支持的浏览器访问组织的站点，请检查你运行的浏览器。
 

若要解决此问题，必须基于操作系统安装并运行受支持的浏览器。 如果使用的是 Windows 10，则支持的浏览器包括 Microsoft Edge、Internet Explorer 和 Google Chrome。 如果使用的是其他操作系统，可以 检查支持的浏览器的完整列表。

需要登录到 Edge 浏览器时

组织可能要求你使用工作或学校帐户在 Edge 浏览器中登录，这是安全策略的一部分，以保护对资源的访问。 如果该策略已到位，可能会看到如下所示的消息：

• 选择"Microsoft Edge配置文件"以使用工作或学校帐户登录 Edge 浏览器 (此帐户登录到此服务、应用或网站) 。

• 选择 "注销"，然后使用不同的帐户登录，以使用工作或学校帐户注销服务、应用或网站，然后使用不同的帐户登录。

使用的操作系统不受支持时

确保运行的是受支持的操作系统版本，包括：

• Windows：Windows 7 或更高版本。

• Windows服务器：Windows Server 2008 R2 或更高版本。

• macOS：macOS X 或更高版本。

• Android 和 iOS：最新版本的 Android 和 iOS 移动操作系统。

若要避免出现此消息，必须安装并运行受支持的操作系统。

设备未加入网络时

如果收到"无法从此处访问"消息，指出设备不符合组织的访问策略，请确保已将设备加入组织的网络。