使用 Microsoft Authenticator 应用登录到帐户
Microsoft Authenticator 应用可帮助你在使用双重验证的情况下登录到帐户。 双重验证可帮助你更安全地访问帐户,尤其是在查看敏感信息时。 由于密码可能会遗忘、失窃或者泄露,双重验证作为一种附加的安全保障步骤,可帮助保护帐户的安全,因为其他人更难破解它。
可通过多种方式使用 Microsoft Authenticator 应用,包括:
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使用用户名和密码登录后,为第二重验证方法提供提示。
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使用用户名和移动设备并结合指纹、人脸或 PIN 来提供登录,而无需输入密码。
重要: 此手机登录方法仅适用于工作或学校以及个人 Microsoft 帐户。 非 Microsoft 帐户要求使用标准的双重验证过程。
先决条件
在使用 Microsoft Authenticator 应用之前,必须:
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下载并安装 Microsoft Authenticator 应用。 如果尚未执行该操作,请参阅下载并安装应用。
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将工作/学校帐户、个人帐户以及第三方帐户添加到 Microsoft Authenticator 应用。 有关详细步骤,请参阅添加工作或学校帐户、添加个人帐户和添加非 Microsoft 帐户。
打开工作或学校帐户的手机登录
手机登录是一种双重验证。 你仍然必须提供所知道和拥有的事物来验证自己的身份,但使用手机登录时,不需输入帐户密码即可在移动设备上执行所有的身份验证。
在启用手机登录之前,必须启用双重验证。 若要详细了解如何为帐户启用双重验证,请参阅添加工作或学校帐户和添加个人帐户。
手机登录仅适用于 iOS 和运行 Android 6.0 或更高版本的 Android 设备。 如果在 Android 上打开手机登录时遇到问题,请参阅有关 Microsoft Authenticator 应用的常见问题。
启用手机登录
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打开 Microsoft Authenticator 应用,转到工作或学校帐户,然后启用手机登录。
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点击帐户磁贴时,会看到帐户的全屏视图。 如果看到“已启用手机登录”,则表示已完全设置,无需密码即可登录。 如果看到“启用手机登录”,请点击它以启用手机登录。
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如果已将该应用用于双重验证,则可以点击帐户磁贴来查看帐户的全屏视图。 然后点击“启用手机登录”以启用手机登录。
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如果在应用的“帐户”屏幕上找不到工作或学校帐户,则意味着尚未将其添加到应用。 请按照添加工作或学校帐户帮助一文中的步骤添加工作或学校帐户。
注意: Microsoft 不支持在 iOS 上的 Authenticator 中使用设备注册和基于证书的身份验证的组合, 而是要求用户必须在登录前通过 Authenticator 设置来手动注册设备。
手机首次登录
打开手机登录后,使用以下步骤使用 Authenticator 应用进行无密码手机登录:
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在登录页输入用户名。
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选择“ 下一步”。
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如有必要,请选择“其他登录方式”。
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选择“在我的Microsoft Authenticator 应用上批准请求”。
然后会显示一个数字。 Authenticator 应用通过键入适当的数字而不是输入密码来提示你进行身份验证。
使用一次无密码手机登录后,应用会默认提供此方法。 始终可以选择其他方法。
为个人Microsoft帐户启用手机登录
可为个人 Microsoft 帐户(例如,用来登录 Outlook.com、Xbox、或 Skype 的帐户)启用手机登录。
注意: Microsoft Authenticator 应用要求在设备上设置 PIN 或生物识别锁,这样有助于保护帐户。 如果将手机保持解锁状态,该应用会要求在启用手机登录之前设置安全锁。
启用手机登录
打开 Microsoft Authenticator 应用,转到工作或学校帐户,然后启用手机登录。
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点击帐户磁贴时,会看到帐户的全屏视图。 如果看到“已启用手机登录”,则表示已完全设置,无需密码即可登录。 如果看到“启用手机登录”,请点击它以启用手机登录。
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如果已将该应用用于双重验证,则可以点击帐户磁贴来查看帐户的全屏视图。 然后点击“启用手机登录”以启用手机登录。
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如果在应用的“帐户”屏幕上找不到帐户,则意味着尚未将其添加到应用。 按照添加个人帐户一文中的步骤添加个人Microsoft帐户。
使用手机登录登录到帐户
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转到个人 Microsoft 帐户登录页,然后选择“改用 Microsoft Authenticator 应用”链接,而不要键入密码。
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Microsoft 向手机发送通知。
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批准通知。
使用针对帐户的双重验证进行登录
标准的双重验证方法要求你在要登录的设备中输入用户名和密码,然后选择是由 Microsoft Authenticator 应用接收通知,还是由你从 Authenticator 应用复制验证码。 可以在 Android 设备的“帐户”屏幕上找到这些验证码。 可以在 iOS 设备的“帐户”屏幕或帐户的全屏视图上找到这些验证码,具体取决于帐户类型。 将帐户添加到 Microsoft Authenticator 应用时,将为帐户启用双重验证。
注意: 如果在 Microsoft Authenticator 应用的“帐户”屏幕上看不到工作或学校帐户或个人帐户,则意味着尚未将帐户添加到 Microsoft Authenticator 应用。 若要添加帐户,请参阅添加工作或学校帐户或添加个人帐户。
若要了解通过哪些步骤才能使用各种双重验证方法登录到工作或学校帐户或个人帐户,请参阅使用双重验证或安全信息登录。
常见问题解答
问题 |
解决方案 |
为什么使用手机登录比键入密码更安全? |
数据仅用于在本地保护密钥。 这些数据永远不会发送到或者存储在云中。 |
手机登录是否会替代双重验证? 我是否应将其关闭? |
手机登录是一种在移动设备上进行的双重验证。 应该让双重验证保持启用状态,以便为帐户提供额外的安全性。 |
如果为帐户保持启用双重验证,是否必须批准两个通知? |
不是。 使用手机登录到 Microsoft 帐户也算作双重验证,因此不需要再次批准。 |
如果手机遗失或未随身携带, 如何访问我的帐户? |
你始终可以在登录页上选择“改用密码”链接,以切换回使用密码。 如果使用双重验证,仍需使用第二种方法来验证身份。 Microsoft强烈建议使用多个与你的帐户关联的最新验证方法。 可以从“安全设置”页管理个人帐户的验证方法。 对于工作或学校帐户,可以转到组织的“其他安全验证”页或“确保帐户安全”页(如果管理员已打开安全信息)。 有关安全信息的详细信息,请参阅安全信息 (预览版) 概述。 如果无法管理验证方法,则必须联系管理员。 |
如何停用此功能,并重新改用密码登录? |
对于个人帐户,请在登录期间选择“改用密码”链接。 系统会记住你最近的选择,并在下次登录时默认提供此选项。 如果想要改用手机登录,请在登录期间选择“改用应用”链接。 |
为何不能使用多个工作或学校帐户进行手机登录? |
一部手机只能注册到单个工作或学校帐户。 如果要为其他工作或学校帐户启用手机登录,则必须通过“设置”页从此设备注销帐户。 |
是否可以使用手机登录到电脑? |
我们建议使用 Windows 10 上的 Windows Hello 登录到电脑。 Windows Hello 允许使用人脸、指纹或 PIN 登录。 |
后续步骤
如果在获取个人Microsoft帐户的验证码时遇到问题,请参阅Microsoft帐户安全信息&验证码一文中的验证码问题疑难解答部分。