Subiecte asociate
×
Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Pentru a adăuga bani la soldul contului Microsoft, va trebui să valorificați un card cadou Microsoft pe pagina Valorificare

Întreaga sumă va fi adăugată la contul dvs. Microsoft și poate fi utilizată pentru a cumpăra filme, jocuri, achiziții în cadrul aplicațiilor și bunuri fizice. Poate fi utilizată pentru a achiziționa un abonament la Xbox, dar nu și un abonament Microsoft 365. Pentru instrucțiuni pas cu pas, consultați Valorificarea unui card cadou sau a unui cod pentru contul Microsoft.

Notă: Dacă doriți să transferați bani către un copil, consultați Adăugarea de bani în contul Microsoft al copilului dvs.

Dacă nu aveți un card cadou Microsoft, puteți cumpăra unul online:

  1. Asigurați-vă că metodele de plată sunt actualizate în contul dvs. Microsoft. Pentru mai multe informații, consultați Modificarea metodei de plată sau a cardului de credit legat la contul Microsoftsau Opțiuni de plată și comenzi.

  2. Accesați pagina de carduri cadou din Microsoft Store și selectați Xbox sau Card cadou Microsoft.

    Notă: Nu există tarife sau date de expirare și orice card poate fi utilizat pentru a cumpăra jocuri și aplicații populare, filme sau accesorii și dispozitive

  3. Din meniul vertical, selectați suma de bani pe care doriți să o cumpărați și adăugați suma în coș.

  4. Parcurgeți procesul de validare (va trebui să vă conectați la contul Microsoft, prin urmare, pregătiți parola).

  5. Asigurați-vă că numele și adresa dvs. de e-mail sunt afișate ca destinatar și finalizați achiziția (dacă cumpărați un card cadou pentru altcineva, aceasta nu adaugă bani la contul dvs.).

  6. Confirmați că ați primit un e-mail cu codul cadou. Accesați pagina Valorificare . Dacă aveți mai multe conturi Microsoft, confirmați că sunteți conectat la contul corect.

  7. Introduceți codul și selectați Următorul. Întreaga sumă asociată codului va fi adăugată la contul dvs. Microsoft.

Notă: Abonamentele la produse Microsoft, cum ar fi Xbox Live sau Microsoft 365, pot fi extinse fără un card cadou. Conectați-vă la serviciile contului Microsoft & abonamente sau aflați cum să activați facturarea recurentă pentru abonamentul Microsoft.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Contactați asistența

Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.

Pentru asistență pre-vânzare sau probleme legate de cumpărare, contactați Asistența pentru vânzări.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×