Prijava pomoću provjere u dva koraka ili sigurnosnih podataka

Prijava pomoću obavijesti aplikacije za provjeru autentičnosti na mobilnom uređaju

1. Prijavite se na račun pomoću korisničkog imena i lozinke.

2. U obavijesti o odobrenju poslanoj na mobilni uređaj odaberite Odobri.

Prijava pomoću koda aplikacije za provjeru autentičnosti na mobilnom uređaju

1. Prijavite se na račun pomoću korisničkog imena i lozinke.

2. Otvorite aplikaciju za provjeru autentičnosti i u okvir Unesite kod upišite nasumično generirani kod za račun.

Prijava pomoću telefonskog broja

1. Prijavite se na račun pomoću korisničkog imena i lozinke.

2. Odgovorite na telefon i slijedite upute.

Prijava pomoću tekstne poruke

1. Prijavite se na račun pomoću korisničkog imena i lozinke.

2. Otvorite tekstnu poruku i upišite kod iz tekstne poruke u okvir Unesite kod.

Prijava pomoću sigurnosnog ključa na zaključanom zaslonu

1. Nakon registracije sigurnosnog ključa na zaključanom zaslonu odaberite sliku sigurnosnog Windows 10 ključa.

2. Umetnite sigurnosni ključ u USB priključak uređaja i prijavite se da biste Windows pomoću PIN-a sigurnosnog ključa.

Prijava pomoću sigurnosnog ključa i Microsoft Edge preglednika

• Kada registrisite sigurnosni ključ, otvorite Microsoft Edge preglednik.

• Kada se od vas zatraži da se prijavite, umetnite sigurnosni ključ u USB priključak uređaja i prijavite se u Windows pomoću PIN-a sigurnosnog ključa.

 Napomena

Informacije o prijavi pomoću aplikacije Microsoft Authenticator potražite u članku Prijava na račune pomoću aplikacije Microsoft Authenticator.

Prijava pomoću drugog načina provjere valjanosti

Ako iz nekog razloga ne možete koristiti primarni način prijave, možete upotrijebiti drugi prethodno postavljen način provjere valjanosti.

1. Normalno se prijavite na račun, a zatim na stranici Provjera u dva koraka odaberite vezu Prijava na drugi način.

   Napomene: 

   • Ako ne vidite vezu Prijava na drugi način, to znači da niste postavili druge načine provjere valjanosti i da ćete se morati obratiti administratoru da biste se prijavili na račun. Kada vam administrator pomogne pri prijavi, obavezno dodajte dodatne načine provjere valjanosti. Dodatne informacije o dodavanju načina provjere valjanosti potražite u članku Upravljanje postavkama za provjeru valjanosti u dva koraka.

   • Ako vidite vezu Prijava na drugi način, ali i dalje ne vidite druge načine provjere valjanosti, morate se obratiti administratoru da biste se prijavili na račun.

2. Odaberite alternativni način provjere valjanosti i nastavite s postupkom provjere valjanosti u dva koraka.

3. Kada se vratite na račun, možete ažurirati načine provjere valjanosti (ako je potrebno). Dodatne informacije o dodavanju ili promjeni načina potražite u članku Upravljanje postavkama za provjeru u dva koraka.

Sljedeći koraci

• Informirajte se o sigurnosnim podacima u članku o sigurnosnim informacijama (pretpregledu).

• Ponovno postavljanje lozinke ako ste je izgubili ili zaboravili, na portalu za ponovno postavljanje lozinke