כיצד לחקור חיוב מ- Microsoft

כאשר אתה רואה חיובים בלתי צפויים מ- Microsoft בהצהרה מהבנק, מכרטיס האשראי או מכל ספק תשלום אחר, אנו רוצים לעזור לך לפתור את השאלה במהירות האפשרית.

להלן הסיבות הנפוצות ביותר לחיוב לא מזוהה:

• מינוי Microsoft הפך חיוב חוזר לזמין.

• מישהו שאתה מכיר, כגון בן משפחה, קנה משהו עם הכרטיס שלך. כעת באפשרותך לחקור זאת בדף ניהול התשלומים שלך.

• חיוב שנדחה קודם לכן בוצע שוב.

• הזמנה מראש או הזמנה מפוצלת נשלחה.

• מישהו ביצע רכישה בתוך האפליקציה מתוך אפליקציה, משחק או משרד.

השתמש בפותר הבעיות שלנו כדי להבין מדוע חויבת.
להתחיל

תוכל לעיין גם

• שינוי שיטת התשלום או כרטיס האשראי המקושר לחשבון Microsoft

• מהו חיוב חוזר?

• אם אתה לקוח עסקי, בקר בעזרה בנושא חיוב עסקי או הבנת החיוב שלך עבור Microsoft Azure.

• מניעה ודיווח ל- Microsoft על הונאות תמיכה טכנית

זקוק לעזרה נוספת?

פנה לתמיכה

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם התמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.