נושאים קשורים
×
דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

לאן אנחנו שולחים

חשוב: Microsoft Store שולחת רק למדינות מסוימות.

אנא בחר את המדינה שלך מהרשימה.

Microsoft Store בארה"ב שולחת רק לארה"ב ולפוארטו ריקו. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

אנחנו זקוקים לכתובת המלאה למטרות משלוח. מספרי דרכים כפריות הם תקינים, אבל עשויים לגרום לזמני משלוח ארוכים יותר. איננו שולחים לתיבות דואר אישיות, או לטריטוריות אמריקניות למעט פוארטו ריקו.

איננו ממליצים על משלוח לתא דואר; עם זאת, אם האפשרות היחידה שלך היא תא דואר, אנחנו מספקים לתאי דואר בתנאים הבאים: 

  • שורות 'כתובת 1' ו'כתובת 2' מוכרחות לכלול את אחת מהווריאציות הבאות: POBO‎X  #‏, POSTALBOX  #‏, POSTBOX  #‏, POSTOFFICEBOX  #, או BOX  #, כאשר # מציין מספר תא דואר.

  • אותיות בכתובת יכולות להיות אותיות רישיות או אותיות קטנות.

  • כל אחד מתווי המפריד הבאים בין אותיות: . , ; : # < > או רווח.

איננו מספקים לתיבות דואר אלה:

  • בפוארטו ריקו.

  • Xbox Design Lab שולחת FedEx בלבד, ולכן לא ניתן לנתב את המשלוח לתא דואר.

משלוח לכתובות צבאיות (APO/FPO)

  • Microsoft Store מציעה משלוח צבאי (APO/FPO) ללא תשלום עבור מוצרים זכאים. לא ניתן לספק תאריכי מסירה משוערים כשמדובר במשלוחים לכתובות APO/FPO.

  • הלקוחות יקבלו מספר מעקב בהודעת הדואר האלקטרוני של אישור המשלוח כדי לבצע מעקב כאשר Microsoft Store תשלח את ההזמנה לרשת המשלוחים הצבאית. אין אפשרות לבצע מעקב בתוך רשת המשלוחים הצבאית והלאה עד לכתובת APO/FPO.

  • ייתכן שחלק מהמוצרים לא ייכללו במשלוח לכתובות APO/FPO עקב מגבלות גודל, משקל או חומרים.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

חשבונות אישיים של Microsoft

Microsoft Store תגבה משיטת התשלום שנבחרה כאשר הפריט שלך יישלח. אם תזמין יותר מפריט אחד, ננפיק הרשאה לשיטת התשלום שלך עבור הסכום המלא במועד ההזמנה או קרוב למועד ההזמנה, ולאחר מכן נחייב אותך עבור כל פריט כאשר הוא יישלח. פעולה זו עלולה להוביל ליותר מחיוב אחד עבור פריטים בהזמנה אחת. החיובים הכוללים יתווספו לסכום הסופי של ההזמנה הכוללת.

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

שיטת משלוח

עלות

משלוח לארה"ב

משלוח לפורטו ריקו

מזורז

חינם

2 עד 3 ימי עסקים

2 עד 3 ימי עסקים

מהיר

$16.99

1 עד 2 ימי עסקים

1 עד 2 ימי עסקים

זמין עבור מוצרים זכאים. לא זמין עם מוצרי Xbox Design Lab או אף מוצר הניתן להתאמה אישית. לא זמין עבור חלק מהמיקודים של AK.

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי בשעות 08:00 עד 17:00, לא כולל חגים. אם תבצע הזמנה בסוף שבוע או בחג, או לאחר 12:00 שעון החוף המזרחי, ההזמנה תעובד ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו. הספקים שלנו אינם שולחים בסוף השבוע או בחגים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול עבור מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store מארצות הברית כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

משלוח קרקע

כחלק מהמחויבות המתמשכת שלנו לצמצם את ההשפעה הסביבתית שלנו, Microsoft Store מציעה ללקוחות שלנו משלוח שטח על הזמנות זכאיות שנשלחו בתוך ארה"ב הרציפים, שהיא שיטת המשלוח שלנו, אשר גורמת לפחות השמטת הפחמן. הובלה אווירית סטנדרטית של חבילה יכולה להטביע יותר פחמן לתוך האטמוספירה מאשר משלוח חבילות (בהתבסס על חישוב של פליטות פחמן עבור משלוח חבילות בשטח בהשוואה למשלוח אווירי סטנדרטי של חבילות עבור הזמנות שנשלחו מהפצה למיקום הלקוחות בתוך ארה"ב הרציפות, כפי שנערך על-ידי Microsoft בהתבסס על המסגרת הכללית של מועצת ההסתמות הלוכדת, ש- Microsoft אימצה בינואר 2020).

שיטת משלוח

עלות

משלוח לארה"ב

משלוח קרקע

חינם

3 עד 7 ימי עסקים

הערות: 

  • משלוח קרקע אינו זמין למסירה לכתובת צבאית (APO/FPO), לפוארטו ריקו, לאלסקה ולהוואי.

  • אינו זמין עם מוצרי Xbox Design Lab.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול עבור מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store מארצות הברית כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

  • לקוחות לא יוכלו לעבור לשיטות משלוח אחרות (מזורזות או אקספרס) לאחר ביצוע הזמנה.

שירותי חברות של UPS My Choice, FedEx Delivery Manager ו- Informed Delivery by USPS

בנוסף למשלוח הרגיל של Microsoft Store המוצע ללא תשלום ומספר אפשרויות משלוח מהיר ומזורז, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם UPS, FedEx, או USPS בעזרת שירות החברות שהן מציעות.

שירותי החברות כוללים את ההטבות הבאות:

  • אסוף את החבילה שלך באחד ממיקומי האיסוף שלה או שנה את כתובת המסירה.

  • תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון משוער לשעת מסירה.

  • קבלת התראות מסירה ותצוגת משלוחים עתידיים.

אופן השימוש בשירותי החברות של UPS, FedEx או USPS

כאשר החבילה שלך תישלח תקבל הודעת דואר אלקטרוני על אישור משלוח מ- Microsoft עם המוביל המוקצה של החבילה שלך (UPS, FedEx או USPS) ומספר מעקב. בקר באתר האינטרנט של המוביל והירשם כדי ליצור חשבון חדש או היכנס עם חשבון קיים. אפשרויות מסירה ואיסוף מותאמות אישית מתבצעות ישירות דרך UPS, FedEx או USPS בכפוף לתנאים וההתניות של המוביל.

  • בקר באתר UPS.com ועבור אל שירותים > מעקב > UPS My Choice, או

  • בקר באתר FedEx.com ובחר הירשם עכשיו עבור FedEx Delivery Manager, או

  • בקר באתר USPS.com ובחר הירשם בחינם עבור האפשרות Informed Delivery by USPS

הערה: אפשרויות המשלוח UPS My Choice, FedEx Delivery Manager, ו- Informed Delivery by USPS מוצעות ישירות על-ידי UPS, FedEx ו- USPS בהתאמה ואינן מנוהלות על-ידי Microsoft Store. לשאלות או לקבלת מידע נוסף פנה ישירות ל- UPS, ל- FedEx או ל- USPS.

Microsoft Store בארה"ב שולחת רק לארה"ב ולפוארטו ריקו. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

אנחנו זקוקים לכתובת המלאה למטרות משלוח. מספרי ניתוב כפריים הם תקינים, אבל עשויים לגרום לזמני מסירה ארוכים יותר. איננו שולחים לתיבות דואר אישיות, כתובות APO או אזורים בארה"ב, למעט פוארטו ריקו.

איננו ממליצים על משלוח לתא דואר; עם זאת, אם האפשרות היחידה שלך היא תא דואר, אנחנו מספקים לתאי דואר בתנאים הבאים: 

  • שורות 'כתובת 1' ו'כתובת 2' מוכרחות לכלול את אחת מהווריאציות הבאות: POBO‎X  #‏, POSTALBOX  #‏, POSTBOX  #‏, POSTOFFICEBOX  #, או BOX  #, כאשר # מציין מספר תא דואר.

  • אותיות בכתובת יכולות להיות אותיות רישיות או אותיות קטנות.

  • כל אחד מתווי המפריד הבאים בין אותיות: . , ; : # < > או רווח.

איננו מספקים לתיבות דואר אלה:

  • בפוארטו ריקו.

  • Xbox Design Lab שולחת FedEx בלבד, ולכן לא ניתנת לניתוב כדי להיות מסופקת לתיבת דואר.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

שיטת משלוח

עלות

משלוח לארה"ב

משלוח לפורטו ריקו

מזורז

חינם

2 עד 3 ימי עסקים

2 עד 3 ימי עסקים

מהיר

$16.99

1 עד 2 ימי עסקים

1 עד 2 ימי עסקים

זמין עבור מוצרים זכאים. לא זמין עם מוצרי Xbox Design Lab או אף מוצר הניתן להתאמה אישית. לא זמין עבור חלק מהמיקודים של AK.

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי בשעות 08:00 עד 17:00, לא כולל חגים. אם תבצע הזמנה בסוף שבוע או בחג, או לאחר 12:00 שעון החוף המזרחי, ההזמנה תעובד ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו. הספקים שלנו אינם שולחים בסוף השבוע או בחגים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול עבור מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store מארצות הברית כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

שירותי חברות של UPS My Choice, FedEx Delivery Manager ו- Informed Delivery by USPS

בנוסף למשלוח הרגיל של Microsoft Store המוצע ללא תשלום ומספר אפשרויות משלוח מהיר ומזורז, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם UPS, FedEx, או USPS בעזרת שירות החברות שהן מציעות.

שירותי החברות כוללים את ההטבות הבאות:

  • אסוף את החבילה שלך באחד ממיקומי האיסוף שלה או שנה את כתובת המסירה.

  • תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון משוער לשעת מסירה.

  • קבלת התראות מסירה ותצוגת משלוחים עתידיים.

אופן השימוש בשירותי החברות של UPS, FedEx או USPS

כאשר החבילה שלך תישלח תקבל הודעת דואר אלקטרוני על אישור משלוח מ- Microsoft עם המוביל המוקצה של החבילה שלך (UPS, FedEx או USPS) ומספר מעקב. בקר באתר האינטרנט של המוביל והירשם כדי ליצור חשבון חדש או היכנס עם חשבון קיים. אפשרויות מסירה ואיסוף מותאמות אישית מתבצעות ישירות דרך UPS, FedEx או USPS בכפוף לתנאים וההתניות של המוביל.

  • בקר באתר UPS.com ועבור אל שירותים > מעקב > UPS My Choice, או

  • בקר באתר FedEx.com ובחר הירשם עכשיו עבור FedEx Delivery Manager, או

  • בקר באתר USPS.com ובחר הירשם בחינם עבור האפשרות Informed Delivery by USPS

הערה: אפשרויות המשלוח UPS My Choice, FedEx Delivery Manager, ו- Informed Delivery by USPS מוצעות ישירות על-ידי UPS, FedEx ו- USPS בהתאמה ואינן מנוהלות על-ידי Microsoft Store. לשאלות או לקבלת מידע נוסף פנה ישירות ל- UPS, ל- FedEx או ל- USPS.

כל ההזמנות מ- Microsoft Store אוסטרליה נשלחות דרך המוביל המועדף עלינו, בכפוף לתנאים ולהתניות של המוביל. המשלוח הוא חינם עם מסגרת זמן משוערת למשלוח של 1 עד 5 ימי עסקים, עם זאת ייתכן שידרשו עד 6 ימים למשלוח לאזורים מרוחקים. מסגרות זמן אלה הן הערכות ועשויות להשתנות בהתאם לכתובת המסירה והזמינות של משאבי המסירה*.

לאן אנו שולחים

Microsoft Store אוסטרליה שולחת רק לכתובות באוסטרליה. לרכישות במדינות אחרות, בקר ב-Microsoft Store הבינלאומי המתאים.

בשלב זה איננו שולחים לאי נורפולק, לאי חג המולד או לאיי קוקוס (קילינג). עבור מכירות תוכנה באזורים אלה, בקר באתר Microsoft Store המתאים.

המוביל המועדף עלינו דורש כתובת מלאה למסירת המשלוח. ודא שהוזנה כתובת למסירה נכונה מכיוון שלא ניתן לשנות זאת לאחר ביצוע ההזמנות.

איננו שולחים ללוקרים לחבילות או לכתובות המסומנות כ- PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).

מעקב אחר משלוחים, שעות ועלויות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למסירה.

אזור

זמן מסירה משוער (מסירה רגילה) - ימי עסקים

סידני, בריסביין, מלבורן, גולד קואוסט, פרת', קנברה, דרווין

1 עד 3 ימי עסקים

דרום אוסטרליה, ויקטוריה, קווינסלנד, אזור ניו סאות' ויילס, קיירנס

2 עד 5 ימי עסקים

טסמניה, אזור מערב אוסטרליה (פנימי)

2 עד 4 ימי עסקים

הטריטוריה הצפונית, החלק החיצוני והצפוני של מערב אוסטרליה

2 עד 6 ימי עסקים

*מסגרת זמן משוערת למסירה מבוססת על הזמנות שבוצעו עד 10:00 בבוקר לפי שעון סידני. לאחר 10:00 בבוקר לפי שעון סידני, הוסף יום עסקים נוסף.

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי לא כולל חגים. הזמנות שבוצעו לפני 10:00 בבוקר בשעון קיץ מזרח אוסטרליה (AEDT) בימי שני עד שישי נשלחות בדרך כלל באותו יום. הזמנות שבוצעו לאחר 10:00 בבוקר בשעון קיץ מזרח אוסטרליה (AEDT) בדרך כלל נשלחות ביום העסקים הבא. הזמנות שבוצעו בסוף השבוע או בחג, או לאחר 10:00 בבוקר בשעון קיץ מזרח אוסטרליה (AEDT) ביום שישי, יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו. הספקים שלנו אינם שולחים בסוף השבוע או בחגים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול עבור מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store באוסטרליה כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

שירות DHL Express On Demand Delivery

בנוסף למשלוח מהיר בחינם של Microsoft Store, באפשרותך גם להתאים אישית את אפשרויות המסירה שלך עם DHL דרך השירות שלהם DHL On Demand Delivery. חלק מהשירותים הללו עשויים להיות כרוכים בעמלה. בקר ב- DHL.com לקבלת מידע נוסף.

שירות זה כולל את האפשרויות הבאות:

  • איסוף החבילה שלך במיקום שותף של DHL Express.

  • תזמון תאריך ושעת מסירה שמתאימים לך יותר.

  • קבלת התראות מסירה ותצוגה של משלוחים קרובים.

אופן השימוש

  • אם סיפקת לנו מספר טלפון נייד וכתובת דואר אלקטרוני חוקיים בעת הרכישה, DHL Express תיצור איתך קשר ב- SMS או בדואר אלקטרוני כדי להציע את אפשרויות On Demand Delivery שלה.

  • קישור להצעות השירות השונות שלהם יסופק ב- SMS או בהודעת דואר אלקטרוני.

  • בחר את האפשרות המתאימה לך ביותר ו- DHL Express תעדכן אותך ישירות לגבי התקדמות המשלוח המסירה.

הערות: 

  • אפשרויות DHL On Demand Delivery מוצעות ישירות על-ידי DHL ואינן מנוהלות על-ידי Microsoft Store. לשאלות או לקבלת מידע נוסף פנה ישירות ל- DHL. ייתכן ששירותים אלה לא יהיו זמינים בכל האזורים והם כפופים לתנאים ולהתניות של DHL.

לאן אנו שולחים

  • Microsoft Store יכולה לספק כעת ליעדים מסוימים באירופה בלבד. בקר באחת מהחנויות הבינלאומיות של Microsoft Store אם ברצונך לעבור למדינה או אחרים.

  • איננו מספקים לתיבות דואר ולא לאזורים אירופיים מסוימים.

  • חברות משלוחים דורשות כתובת פיזית למסירה.

מעקב, זמנים ועלויות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. באפשרותך גם לשנות את השם והכתובת שמשויכים לחשבון Microsoft שלך. נתונים אלה הם גם הכתובת למסירה.

שיטת משלוח:

שירות מסירה

עלות

מסירה

משלוח רגיל

UPS

חינם

2 עד 4 ימי עסקים

משלוח מהיר

UPS

€13.00

1 עד 2 ימי עסקים

זמני מסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית. מוצרים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאי משלוח שונים, בהתאם למיקומך. כל המשלוחים מ- Microsoft Store ארצות הברית כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

משלוחים מ- Microsoft Store עשויים להגיע לאחר זמן רב יותר במהלך חגים או עקב כוח עליון. חברות השליחויות שלנו אינן מוסרות משלוחים בסופי שבוע או בחגים.

הערות: 

  • זמני מסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • מוצרים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאי משלוח שונים, בהתאם למיקומך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store אוסטריה כפופים לתנאים ולהתניות כלליים של הספקים שלנו.

Service für Mitglieder von UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל המוצע ללא תשלום ואפשרויות משלוח מהיר ב- Microsoft Store, באפשרותך לבחור אפשרויות משלוח מיוחדות כחלק מחברות ב- UPS My Choice.

החברות מציעה יתרונות:

  • איסוף החבילה במיקום של UPS או שינוי הכתובת למשלוח.

  • תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון זמן מסירה משוער.

  • קבל הודעות על מסירה ומבט כולל על משלוחים קרובים.

השתמש במצב

  1. ב- UPS.com, בחר שירותים > מעקב > UPS My Choice.

  2. בחר הרשמה וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

זמינות

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה.

הערה: אפשרויות המשלוח של UPS My Choice מוצעות ישירות על-ידי UPS ואינן מנוהלות על-ידי Microsoft Store. לקבלת מידע נוסף, פנה ל- UPS ישירות.

יעדי משלוח

  • בשלב זה, Microsoft Store יכולה לשלוח הזמנות רק לאזורים מסוימים באירופה. כדי לבצע רכישה מאזור אחר, בקר באחת מחנויות הבינלאומיות של Microsoft Store.

  • איננו יכולים לשלוח הזמנות לתאי דואר או טריטוריות מסוימות באירופה.

  • מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר מסירה, לוחות זמנים ועלויות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, עיין ב- עקוב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למסירה.

מצב משלוח

שירות מסירה

עלות

זמן מסירה

משלוח דואר רגיל

UPS

חינם

2 עד 3 ימי עבודה

משלוח עדיפות

UPS

€13.00

1 עד 2 ימי עבודה

ימי עסקים הם שני עד שישי פרט לחגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים ציבוריים או לאחר 9:30 בבוקר, זמן מקומי יעובדו ביום העסקים הבא.

ייתכן שזמני המסירה של Microsoft Store יתארכו עקב חגים ציבוריים או נסיבות מעבר לשליטתנו.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי מסירה נוספים עשויים לחול על מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store בלגיה כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

שירות חברות ב- UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות מ- UPS דרך שירות החברות שהיא מציעה - UPS My Choice.

החברות כוללות:

  • החזרת החבילה לאתר UPS או שנה את כתובת המסירה.

  • תכנון תאריך מסירה וקבלת משבצת זמן למסירה משוערת.

  • קבלת התראות מסירה ומבט כולל על משלוחים עתידיים.

אופן השימוש

  1. בקר באתר UPS.com וגש אל UPS My Choice מעקב שירותים.

  2. בחר הירשם וצור חשבון או התחבר לחשבון קיים.

זמינות גיאוגרפית

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה

הערה: אפשרויות המשלוח של UPS My Choice מוצעות ישירות על-ידי UPS ואינן תלויות ב- Microsoft Store. פנה אל UPS ישירות כדי לשאול שאלות או לבקש מידע נוסף.

  • Microsoft Store קנדה שולחת רק לכתובות בקנדה. עבור מכירות במדינות אחרות, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

  • נדרשת כתובת מלאה. מספרי ניתוב כפריים הם בסדר, אך ייתכן שיידרש זמן רב יותר לקבל את החבילה.

  • לא נשלח לתאי דואר או לכתובות צבאיות.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

Microsoft Store תגבה משיטת התשלום שנבחרה כאשר הפריט שלך יישלח. אם תזמין יותר מפריט אחד, ננפיק הרשאה לשיטת התשלום שלך עבור הסכום המלא במועד ההזמנה או קרוב למועד ההזמנה, ולאחר מכן נחייב אותך עבור כל פריט כאשר הוא יישלח. פעולה זו עלולה להוביל ליותר מחיוב אחד עבור פריטים בהזמנה אחת. החיובים הכוללים יתווספו לסכום הסופי של ההזמנה הכוללת.

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

באפשרותך לסקור ולשנות את המשלוח לפני שתסיים את ההזמנה.

שיטת משלוח

עלות

שעת מסירה משוערת

יבשה

חינם

3 עד 7 ימי עסקים

מזורז

CAD $9.99

1‏-2 ימי עסקים

ימי העסקים הם שני עד שישי לא כולל חגים. הזמנות שבוצעו לאחר השעה 11:00 לפי שעון החוף המזרחי יעובדו ביום העסקים הבא. זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית. עבור מסירה ביום ההפצה של הזמנות מראש, זמני מסירה בפועל עשויים להשתנות במספר מיקודים בקנדה.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו. הספקים שלנו אינם שולחים בסוף השבוע או בחגים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול עבור מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store בקנדה כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

שירותי החברות של UPS My Choice או FedEx Delivery Manager

בנוסף לאפשרויות המשלוח היבשתי הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המזורז של Microsoft Store, באפשרותך להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם UPS או FedEx בעזרת שירות החברות שהן מציעות.

שירותי החברות כוללים את היתרונות האלה

  • אסוף את החבילה שלך באחד ממיקומי האיסוף שלה או שנה את כתובת המסירה.

    תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון משוער לשעת מסירה.

    קבלת התראות מסירה ותצוגת משלוחים עתידיים.

כיצד להשתמש בשירותי חברות של UPS או FedEx

כאשר החבילה שלך תישלח תקבל הודעת דואר אלקטרוני על אישור משלוח מ- Microsoft עם המוביל המוקצה של החבילה שלך (UPS או FedEx) ומספר מעקב. בקר באתר האינטרנט של המוביל והירשם כדי ליצור חשבון חדש או היכנס עם חשבון קיים. אפשרויות מסירה ואיסוף מותאמים אישית מתבצעים ישירות באמצעות UPS או FedEx, וכפופים לתנאים ולהתניות הרלוונטיים של המוביל.

  • בקר באתר UPS.com ועבור אל שירותים > מעקב > UPS My Choice, או

  • בקר באתר FedEx.com ובחר הירשם עכשיו עבור FedEx Delivery Manager

הערות: 

  • Microsoft משלמת על כל עלויות המכס על הזמנות שנשלחו לקנדה ממדינות אחרות.

  • אפשרויות המשלוח של UPS My Choice ו- FedEx Delivery Manager מוצעות ישירות על-ידי UPS ו- FedEx בהתאמה ואינן מנוהלות על-ידי Microsoft Store. לשאלות או לקבלת מידע נוסף פנה ישירות ל- UPS או ל- FedEx.

היעדים שאליהם אנחנו שולחים:

  • Microsoft Store שולחת כרגע רק לחלקים מסוימים באירופה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

  • איננו מוסרים משלוחים בתיבות דואר או טריטוריות מסוימות באירופה.

  • מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לנתב מחדש את החבילה לכתובת חדשה לאחר המשלוח שלה. פעולה זו תורמת למאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב, שעות ומחירים של משלוחים

כדי לעקוב אחר המשלוח שלך, ראה עקוב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למסירה.

אמצעי הובלה

שירות מסירה

עלויות

זמן מסירה

רגיל

UPS

חינם

3 עד 4 ימי עבודה

עדיפות

UPS

CZK 360

2 ‏- 3 ימי עבודה

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי למעט חגים. המוביל שלנו לא נותן שירות בסופי שבוע ובחגים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 21:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

משלוח דרך Microsoft Store עשוי להיות ארוך יותר בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו. המובילים שלנו אינם מספקים בסופי שבוע ובחגים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • מוצרים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאי מסירה נוספים, בהתאם למקום שבו אתה נמצא.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store ארצות הברית כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

  • Microsoft Store מספקת כעת רק בחלקים מסוימים של אירופה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

  • איננו שולחים לתאי דואר באזורים אירופיים מסויימים.

  • המוביל צריך כתובת פיזית כדי למסור את המוצרים.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לשלוח את החבילה לכתובת אחרת לאחר שהחבילה נשלחה. פעולה זו מסייעת במניעת הונאה.

שעות מעקב ועלויות משלוח

כדי לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

שיטת העברה

שירות מסירה

עלות

מסירה

ברירת מחדל

UPS

חינם

בתוך 3‏-5 ימי עבודה

עדיפות

UPS

£99.00

2 עד 3 ימי עבודה

ימי עבודה הם שני עד שישי פרט לחגים ציבוריים. חברת המשלוחים שלנו לא מבצעת מסירות בסופי שבוע ובחגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו למחרת.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך קרוב לתקופת החגים או עקב נסיבות מעבר לשליטתנו. המובילים שלנו לא מספקים בסופי שבוע או בחגים ציבוריים.

הערות: 

  • זמן המסירה עשוי להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול על מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store בדנמרק כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

מיקומי למסירה

  • Microsoft Store מספקת רק לכמה מקומות באירופה כרגע. עבור מידע על מכירות למדינות או לאזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.

  • איננו מספקים לתאי דואר או לאף מדינה אירופית.

  • מפעילים זקוקים לכתובת מסירה פיזית.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת למפעילים לנתב מחדש את החבילה לכתובת חדשה לאחר שהחבילה נשלחה. פעולה זו תעזור לך להילחם בהונאה מקוונת.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלויות

אם ברצונך לעקוב אחר המנוי שלך, ראה מעקב אחר מנוי ל- Microsoft Store. ניתן גם לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא הכתובת למסירה שלך בלבד.

שיטת מסירה

שירות מסירה

עלות

מסירה

רגיל

UPS

חינם

בתוך 5‏-7 ימי עבודה

ימי העבודה שלנו הם שני עד שישי למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסוף השבוע או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

מסירה דרך Microsoft Store עשויה להימשך זמן רב יותר במהלך החגים או עקב נסיבות שאינן זמינות לנו. המובילים שלנו אינם מספקים סחורה בסופי שבוע או בחגים ציבוריים.

הערות: 

  • שעת המסירה של מוצרים מותאמים אישית עשויה להשתנות.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • בהתאם למיקומך, מוצרים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאי מסירה אחרים.

  • כל הסחורה שנשלחה דרך Microsoft Store אסטוניה כפופה לתנאים ולהתניות של המובילים.

יעדי מסירה:

  • Microsoft Store מספקת רק בחלקים מסוימים של אירופה בשלב זה. לקבלת מידע נוסף על מכירות במדינות ובאזורים אחרים, בקר באחת מהחנויות הבינלאומיות של Microsoft.

  • איננו מוסרים לתאי דואר או לאזורים מסוימים באירופה.

  • שירותי הובלה דורשים כתובת פיזית למסירה.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת לשירות התעבורה לנתב את החבילה לכתובת חדשה לאחר שהחבילה נשלחה. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלויות

באפשרותך לעקוב אחר המנוי שלך ב- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למסירה.

מסירה

שירות מסירה

עלויות

נשלח בתוך

רגיל

UPS

חינם

בתוך 3 עד 5 ימי עבודה

מסירה בעדיפות

UPS

13,00€

בתוך 2 עד 3 ימי עבודה

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי למעט חגים ציבוריים. סופי שבוע, חגים ציבוריים או לאחר 9:30 בבוקר (זמן מקומי) יעובדו ביום העבודה הבא.

זמני מסירה ב- Microsoft Store עלולים להיות ארוכים יותר במהלך חגים ציבוריים או עקב נסיבות אחרות מעבר לשליטתנו. שירותי ההסעות שלנו אינם מספקים בסופי שבוע או חגים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • בהתאם למיקומך, מוצרים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאי מסירה מסוימים אחרים.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store כפופים לתנאים ולהתניות של שירות המעבורת שלנו.

יעדי משלוח

  • בשלב זה, Microsoft Store יכולה לשלוח הזמנות רק לאזורים מסוימים באירופה. כדי לבצע רכישה מאזור אחר, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

  • איננו יכולים לשלוח הזמנות לתאי דואר או טריטוריות מסוימות באירופה.

  • מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר מסירה, לוחות זמנים ועלויות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, עיין ב- עקוב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למסירה.

מצב משלוח

שירות מסירה

עלות

זמן מסירה

משלוח דואר רגיל

UPS

חינם

2 עד 3 ימי עבודה

משלוח מהיר

UPS

€13.00

1 עד 2 ימי עבודה

משלוח ללא תשלום בתוך 2 עד 3 יום: זמין עבור מוצרים זכאים. לא זמין עם מוצרי Xbox Design Lab או מוצרים הניתנים להתאמה אישית.

ימי עסקים הם שני עד שישי פרט לחגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים ציבוריים או לאחר 9:30 בבוקר, זמן מקומי יעובדו ביום העסקים הבא.

ייתכן שזמני המסירה של Microsoft Store יתארכו עקב חגים ציבוריים או נסיבות מעבר לשליטתנו.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי מסירה נוספים עשויים לחול על מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store צרפת כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

שירות חברות ב- UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות מ- UPS דרך שירות החברות שהיא מציעה - UPS My Choice.

החברות כוללות:

  • החזרת החבילה לאתר UPS או שנה את כתובת המסירה.

  • תכנון תאריך מסירה וקבלת משבצת זמן למסירה משוערת.

  • קבלת התראות מסירה ומבט כולל על משלוחים עתידיים.

אופן השימוש

  1. בקר באתר UPS.com וגש אל UPS My Choice מעקב שירותים.

  2. בחר הירשם וצור חשבון או התחבר לחשבון קיים.

זמינות גיאוגרפית

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה

הערה: אפשרויות המשלוח של UPS My Choice מוצעות ישירות על-ידי UPS ואינן תלויות ב- Microsoft Store. פנה אל UPS ישירות כדי לשאול שאלות או לבקש מידע נוסף.

לאן אנו שולחים

  • Microsoft Store יכולה לספק כעת ליעדים מסוימים באירופה בלבד. בקר באחת מהחנויות הבינלאומיות של Microsoft Store אם ברצונך לעבור למדינה או אחרים.

  • איננו מספקים לתיבות דואר ולא לאזורים אירופיים מסוימים.

  • חברות משלוחים דורשות כתובת פיזית למסירה.

מעקב, זמנים ועלויות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. באפשרותך גם לשנות את השם והכתובת שמשויכים לחשבון Microsoft שלך. נתונים אלה הם גם הכתובת למסירה.

שיטת משלוח:

שירות מסירה

עלות

מסירה

משלוח רגיל

UPS

חינם

בתוך 2 עד 3 ימי עסקים

משלוח מהיר

UPS

€13.00

1 עד 2 ימי עסקים

משלוח רגיל ללא תשלום (2 עד 3 ימים): זמין עבור מוצרים זכאים. לא זמין עבור מוצרי Xbox Design Lab או מוצרים הניתנים להתאמה אישית.

ימי השבוע הם שני עד שישי, לא כולל חגים ציבוריים. סוכני משלוח מועדפים של Microsoft אינם מספקים בסופי שבוע או בחגים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים ציבוריים או לאחר 9:30 לא יעובדו לפני יום העסקים הבא.

משלוחים מ- Microsoft Store עשויים להגיע לאחר זמן רב יותר במהלך חגים או עקב כוח עליון. חברות השליחויות שלנו אינן מוסרות משלוחים בסופי שבוע או בחגים.

הערה

  • זמני מסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • מוצרים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאי משלוח שונים, בהתאם למיקומך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store גרמניה כפופים לתנאים ולהתניות הכלליים של המובילים שלנו.


שירות für Mitglieder von UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל המוצע ללא תשלום ואפשרויות משלוח מהיר ב- Microsoft Store, באפשרותך לבחור אפשרויות משלוח מיוחדות כחלק מחברות ב- UPS My Choice.

החברות מציעה יתרונות:

  • איסוף החבילה במיקום של UPS או שינוי הכתובת למשלוח.

  • תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון זמן מסירה משוער.

  • קבל הודעות על מסירה ומבט כולל על משלוחים קרובים.

השתמש במצב

  1. ב- UPS.com, בחר שירותים > מעקב > UPS My Choice.

  2. בחר הירשם וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

זמינות

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה.

הערות

  • אפשרויות המשלוח של UPS My Choice מוצעות ישירות על-ידי UPS ואינן מנוהלות על-ידי Microsoft Store. לקבלת מידע נוסף, פנה ל- UPS ישירות.

  • Microsoft Store שולחת כעת מוצרים רק לחלקים מסוימים של אירופה.

  • איננו מבצעים משלוחים לתאי דואר וטריטוריות מסוימות באירופה.

  • חברות הובלות צריכות כתובת מסירה פיזית.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת לחברת השילוח לשנות את נתיב החבילה למסירה לכתובת חדשה לאחר שהחבילה נשלחה. פעולה זו מונעת מקרי הונאה באינטרנט.

מעקב, זמן משלוח ועלות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

שיטת מסירה

שירות מסירה

עלות

זמן מסירה

רגיל

UPS

חינם

בתוך 5 עד 7 ימי עבודה

ימי עבודה הם שני עד שישי לא כולל חגים ציבוריים. חברת ההובלה אינה מבצעת משלוחים בסופי שבוע או בחגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני מסירה ב- Microsoft Store עלולים להיות ארוכים יותר במהלך תקופת החגים או עקב תנאים שאינם בשליטתנו. חברות ההובלה שלנו אינן מספקות בסופי שבוע או בחגים ציבוריים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח שונים עשויים לחול על מוצרים ספציפיים, בהתאם למיקומך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store יוון כפופים לתנאים ולהתניות של חברות המשלוחים שלנו.

היעדים שאליהם אנחנו שולחים:

  • Microsoft Store שולחת רק לכמה חלקים באירופה כרגע. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.

  • איננו שולחים לתאי דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.

  • מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לנתב מחדש חבילות לכתובות חדשות לאחר שליחת החבילה. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

שיטת משלוח

עלות

זמן מסירה

רגיל

חינם

3 עד 4 ימי עסקים

עדיפות

€ 13.00

2 עד 3 ימי עסקים

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו. הספקים שלנו אינם שולחים בסוף השבוע או בחגים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול עבור מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store באירלנד כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

  • Microsoft Store יכולה לשלוח בשלב זה רק למיקומים מסוימים באירופה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.

  • איננו מוסרים משלוחים לתיבות דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.

  • מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב, זמן משלוח ועלות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה בדוק את מצב ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

שיטת משלוח

שירות מסירה

עלות

זמני מסירה

רגיל

UPS

חינם

3 עד 4 ימי עסקים

עדיפות

UPS

13.00

2 עד 3 ימי עסקים

ימי העבודה שלנו הם שני עד שישי, למעט חגים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 בבוקר זמן מקומי יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני מסירה ב- Microsoft Store עלולים להימשך זמן רב יותר במהלך תקופות החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול על מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים שבוצעו על-ידי Microsoft Store אוסטרליה כפופים לתנאים של הספקים שלנו.

שירות מנוי של UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם שירות המנוי של UPS My Choice.

המנוי שלך כולל את ההטבות האלה:

  • היכולת לאסוף את החבילה במיקום UPS או לשנות את כתובת המסירה.

  • היכולת לקבוע תאריך מסירה ולקבל מרווח זמן מסירה צפוי.

  • היכולת לקבל התראות מסירה ולהציג משלוחים עתידיים.

השתמש במצב

  1. בקר באתר UPS.com ועבור אל שירותים > חיפוש > UPS My Choice.

  2. בחר הירשם וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

היכן זמין

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה ושווייץ.

הערה: אפשרויות המשלוח של UPS My Choice מוצעות ישירות על-ידי UPS ואינן מנוהלות על-ידי Microsoft Store. לשאלות או לקבלת מידע נוסף פנה ישירות ל- UPS.

על יעד המסירה

Microsoft Store יפן תספק רק בתוך יפן. לא ניתן למסור לתיבות דואר או לאזורי מסירה מוגבלים. באפשרותך לבדוק את Microsoft Store במדינות אחרות מדף זה.

שנה מעקב משלוח ושמות וכתובות רשומים

ב- Microsoft Store יפן, משלוח מקומי הוא ללא תשלום. כדי לבדוק את מצב המסירה של מוצר שהזמנת, ראה 'מעקב אחר הזמנות' מדף Microsoft Store. לקבלת מידע על כיצד ניתן לשנות את השם והכתובת שלך עבור חשבון Microsoft שלך, עיין במאמר 'כיצד לשנות את השם והכתובת (כתובת מסירה)'. (לא ניתן לשנות את כתובת המסירה לאחר ביצוע ההזמנה.)

תאריך מסירה

תזמון ההזמנה שלך ומספר ימי המסירה הדרושים לפי אזור הם כדלהלן:

אזור

אזור א'

אזור ב'

אזור ג'

תחום שיפוט משטרתי

מחוז אקיטה

מחוז איווטה

מחוז מיאגי

מחוז פוקושימה

מחוז יאמאגטה

מחוז ניאיגטה

מחוז נאגנו

מחוז טויאמה

מחוז פוקואי

מחוז אישיקווה

מחוז טוצ'יגי

מחוז איבראקי

מחוז גונמה

מחוז סאיטאמה

מחוז צ'יבה

מחוז קנאגווה

טוקיו

מחוז יאמאנאשי

מחוז אאיצ'י

מחוז שיזואוקה

מחוז מיאה

מחוז גיפו

מחוז שיגה

קיוטו

מחוז נארה

אוסקה

מחוז היוגו

מחוז וקאיאמה

הוקאידו

מחוז אאומורי

מחוז טוקושימה

מחוז אהימה

מחוז קאגווה

מחוז קוצ'י

מחוז טוטורי

מחוז הירושימה

מחוז שימאנה

מחוז יאמגוצ'י

מחוז אוקיאמה

מחוז פוקואוקה

מחוז אויטה

מחוז סאגה

מחוז קגושימה

מחוז נגסאקי

מחוז מיאזאקי

מחוז קוממטו

מחוז אוקינאווה

תאריך ושעת הקבלה של ההזמנה שלך

לוח זמנים למסירה

שני עד שישי

0:00 עד 11:59

יום אחד

יומיים

שלושה ימים או יותר

שני עד שישי

12:00 עד 23:59

יומיים

שלושה ימים או יותר

ארבעה ימים או יותר

הערות: 

  • החברה לא תישא באחריות לעיכובים כלשהם במסירה מכל סיבה, כולל גורמים כגון פקקי תנועה שנגרמו עקב אסונות טבע או תאונות, מזג אוויר קיצוני, מחסור בכתובות או היעדרות.

  • המשלוח להוקאידו ולאיים משתנה בהתאם לאזור.

  • מספר הימים הדרושים למסירה בחגים ציבוריים ובחגים שונה ממספר הימים שלעיל.

  • אם אתה מזמין בסופי שבוע ובחגים, הפריט ישלח ביום העסקים הבא.

  • בשל תהליך התשלום, ייתכן שיידרש זמן מה כדי לשלוח את המוצר. תודה על ההבנה.

אנו שולחים לאזורים הבאים:

  • Microsoft Store שולחת כעת באזורים מסוימים של אירופה בלבד. לקבלת מידע על המכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מהחנויות הבינלאומיות של Microsoft Store.

  • איננו שולחים לתיבות דואר או לאזורים יחידים באירופה.

  • מובילים זקוקים לכתובת פיזית כדי לספק.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לנתב מחדש חבילות לכתובות חדשות לאחר שהמשלוח נשלח. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלויות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה של מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למסירה.

שיטת מסירה

שירות מסירה

עלויות

זמן מסירה

רגיל

UPS

חינם

בתוך 5 עד 7 ימי עבודה

במהלך ימי עבודה מימי שני עד שישי, פרט לחגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע או לאחר 21:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

משלוח ל- Microsoft Store עשוי להימשך זמן רב יותר במהלך החגים או עקב נסיבות שמעבר לשליטתנו. המובילים שלנו לא מבצעים מסירות בסופי שבוע ובחגים.

הערות: 

  • למוצרים מותאמים אישית עשויים להיות זמני מסירה שונים.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • בהתאם למיקומך, ייתכן שתנאי מסירה אחרים יחולו על מוצרים ספציפיים.

  • כל המשלוחים שבוצעו ב- Microsoft Store לטביה כפופים לתנאים ולהתניות של המובילים שלנו.

היכן אנו מציגים:

  • Microsoft Store מספקת כעת רק בחלקים מסוימים של אירופה. לקבלת מידע על מכירה במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.

  • איננו מספקים לחשבונות חשבון או לאזורים מסוימים באירופה.

  • כדי לאפשר מסירה, מובילים זקוקים לכתובת פיזית.

  • לאחר שליחת חבילה, Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לנתב מחדש לכתובת החדשה שלה. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות מקוונות.

מעקב אחר משלוחים, זמן ועלות

כדי לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה . מעקב אחר הזמנות מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

אמצעי מסירה

שירות מסירה

מחיר

זמן מסירה

רגיל

UPS

חינם

בתוך 5 עד 7 ימי עבודה

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 בבוקר (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

במהלך חגים או עקב נסיבות לא צפויות, זמני אספקה עשויים להימשך זמן רב יותר דרך Microsoft Store. המובילים שלנו לא מבצעים מסירות בסופי שבוע ובחגים.

הערות: 

  • זמן המסירה עבור מוצרים מותאמים אישית עשוי להשתנות.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • בהתאם למיקומך, מוצרים ספציפיים עשויים להיות כפופים לתנאי משלוח שונים.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store ליטא כפופים לתנאים של המובילים שלנו.

  • Microsoft Store מספקת כעת רק בחלקים מסוימים של אירופה. בקר באחת מהחנויות הבינלאומיות של Microsoft Store אם ברצונך לשלוח למדינה או לאזור אחרים.

  • איננו מוסרים לתיבות דואר ולא למספר אזורים באירופה.

  • חברות משלוחים דורשות כתובת פיזית למסירה.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת לחברת השילוח לנתב מחדש חבילה לכתובת חדשה לאחר שהחבילה כבר נשלחה. פעולה זו תורמת למאבק בהונאה באינטרנט.

מעקב, זמנים ועלויות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. באפשרותך גם לשנות את השם והכתובת שמשויכים לחשבון Microsoft שלך. נתונים אלה הם גם הכתובת למסירה.

שיטת משלוח:

שירות מסירה

עלות

מסירה

משלוח רגיל

UPS

חינם

תוך 2 עד 3 ימי עסקים

משלוח מהיר

UPS

€13.00

1 עד 2 ימי עסקים

ימי השבוע הם שני עד שישי, לא כולל חגים ציבוריים. חברת המשלוחים שלנו אינה מבצעת משלוחים בסופי שבוע או בחגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים ציבוריים או לאחר 9:30 בבוקר (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

משלוחים מ- Microsoft Store עשויים להימשך זמן רב יותר במהלך חגים או עקב כוח עליון. חברות השליחויות שלנו אינן מוסרות משלוחים בסופי שבוע או בחגים.

הערות: 

  • זמני מסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • מוצרים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאי משלוח שונים, בהתאם למיקומך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store לוקסמבורג כפופים לתנאים ולהתניות הכלליים של המובילים שלנו.

  • Microsoft Store יכולה לשלוח בשלב זה רק למיקומים נבחרים באירופה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.

  • איננו שולחים לתיבות דואר או לאזורים מסוימים באירופה.

  • מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר משלוח, זמני אספקה ועלויות

כדי לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר ההזמנה שלך ב- Microsoft Store. באפשרותך גם לשנות את השם והכתובת שמשויכים לחשבון Microsoft שלך. זוהי גם הכתובת למסירה שלך.

שיטת משלוח:

שירות משלוחים

עלות

מסירה

רגיל

UPS

חינם

2 עד 3 ימי עסקים

עדיפות

UPS

€13.00

1 עד 2 ימי עסקים

משלוח רגיל ללא תשלום של 2 עד 3 ימים: זמין עבור מוצרים זכאים. לא זמין עבור מוצרי Xbox Design Lab או מוצרים הניתנים להתאמה אישית.

ימי העבודה שלנו הם שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 בבוקר בזמן מקומי יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך במהלך חופשות או עקב נסיבות מעבר לשליטתנו. השליחים שלנו לא מבצעים מסירות בסופי שבוע ובחגים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח אחרים עשויים לחול על מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store הולנד הם התנאים וההתניות של חברות ההובלה שלנו.

שירות חברות ב- UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות ישירות את אפשרויות המשלוח עם UPS בעזרת שירות החברות שהיא מציעה - UPS My Choice.

החברות מציעה את היתרונות האלה:

  • בחירת החבילה במיקום של UPS או שינוי כתובת המסירה.

  • תזמון תאריך מסירה והורדת חלון מסירה משוער.

  • קבלת התראות על מסירה ותצוגה של משלוחים עתידיים.

יישום

  1. עבור אל UPS.com ואל שירותים > מעקב > UPS My Choice.

  2. בחר היכנס וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

כאשר המידע זמין

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, גרמניה, צרפת, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה.

הערה: אפשרויות משלוח של UPS My Choice מוצעות ישירות על-ידי UPS ואינן מנוהלות על-ידי Microsoft Store. לקבלת מידע נוסף, פנה אל UPS ישירות.

כל ההזמנות של Microsoft Store בניו זילנד נמסרות באמצעות המוביל המועדף עלינו בכפוף לתנאים וההתניות שלהם. מסירה היא ללא תשלום עם זמן מסירה מוערך של 7 ימי עסקים. שעות המסירה עשויות להיות שונות, בהתאם לכתובת המסירה ולזמינות של משאבי המסירה*.

לאן אנו שולחים

  • Microsoft Store ניו זילנד מספקת רק לכתובות בניו זילנד. לרכישות במדינות אחרות, בקר ב- Microsoft Store הבינלאומי המתאים.

  • המוביל המועדף עלינו דורש כתובת מלאה למסירת המשלוח. ודא שהוזנה כתובת למסירה נכונה מכיוון שלא ניתן לשנות זאת לאחר ביצוע ההזמנות.

  • איננו שולחים ללוקרים לחבילות או לכתובות המסומנות כ- PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).

  • תנאי מסירה נוספים עשויים לחול על מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כדי להילחם בהונאות, Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לנתב מחדש חבילה לכתובת חדשה לאחר שהיא נשלחה.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

אזור

זמן מסירה משוער (מסירה רגילה) - ימי עסקים

מטרופולין אוקלנד

3 עד 5 ימים

אזור אוקלנד, ולינגטון - מטרופולין, קרייסטצ'רץ' -מטרופולין, המילטון - מטרופולין, טאורנגה - מטרופולין, רוטורואה - מטרופולין.

4 עד 6 ימים

ולינגטון - אזור, קרייסטצ'רץ' - אזור, המילטון - אזור, טאורנגה - אזור, רוטורואה - אזור, נלסון, קווינסטאון, דנידין, אינברקרגיל

5 עד 7 ימים

כל האזורים האחרים

6 עד 8 ימים

*מסגרת זמן מסירה משוערת מתבססת על הזמנות שבוצעו עד 10:00 בזמן מקומי. לאחר 10:00, יש להוסיף יום עסקים אחד.

ימי העסקים הם שני עד שישי לא כולל חגים. הזמנות שבוצעו לפני 10:00 בבוקר בזמן מקומי בימי שני עד שישי נשלחות בדרך כלל באותו יום. הזמנות שבוצעו לאחר 10:00, זמן מקומי בדרך כלל נשלחות ביום העסקים הבא. הזמנות שבוצעו בסוף השבוע, בחג ציבורי או לאחר 10:00 בבוקר, זמן מקומי ביום שישי יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו. הספקים שלנו אינם שולחים בסוף השבוע או בחגים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול עבור מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store בניו זילנד כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

  • Microsoft Store זמינה כעת בחלקים מסוימים של אירופה. עבור מכירה במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיוץ שלנו.

  • איננו שולחים לתיבות דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.

  • מפעילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת למפעיל לנתב מחדש חבילה לכתובת חדשה לאחר שליחת החבילה. פעולה זו מסייעת להילחם בהונאה מקוונת.

מעקב אחר חבילות, זמנים ועלויות

כדי לעקוב אחר ההזמנה, ראה מעקב אחר ההזמנה מ- Microsoft Store. ניתן גם להפסיק את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם כתובת המסירה.

שיטת משלוח

שירות מסירה

עלות

מסירה

רגיל

UPS

חינם

בתוך 3 עד 5 ימי עסקים

עדיפות

UPS

99,00 kr

2 עד 3 ימי עסקים

ימי העסקים הם שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 21:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

משלוחים מ- Microsoft Store עשויים להימשך זמן רב יותר בחגים או עקב מצבים שאינם בשליטתנו. המובילים שלנו אינם מספקים במהלך סוף שבוע או חגים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול על מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store נורבגיה כפופים לתנאים ולהתניות של המובילים שלנו.

לאן אנו שולחים

  • בשלב זה, ניתן לשלוח הזמנות של Microsoft Store רק למיקומים נבחרים באירופה. עבור מידע על מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

  • איננו שולחים ללוקרים של דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.

  • מובילים דורשים כתובת פיזית כדי להשלים את המסירה.

מעקב, מועדי משלוח ועלויות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנות ב- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למסירה.

שיטת מסירה

שירות מסירה

עלות

זמן מסירה

רגיל

UPS

חינם

3 עד 4 ימי עבודה

עדיפות

UPS

£15.00

2 עד 3 ימי עבודה

ימי עבודה הם התקופה מימי שני עד שישי (פרט לחגים). הזמנות שבוצעו במהלך סוף השבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני מסירה של Microsoft Store עשויים להימשך זמן רב יותר במהלך החגים או עקב נסיבות שמעבר לשליטתנו. המובילים שלנו אינם מספקים בסופי שבוע או בחגים ציבוריים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול על מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store אוסטרליה כפופים לתנאים של המובילים שלנו.

שירות חברות ב- UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר הזמין ב- Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות על-ידי ייעוץ עם UPS באמצעות שירות UPS My Choice הזמין למשתמשים רשומים.

החברות מציעה את ההטבות הבאות:

  • איסוף המשלוח בנקודת UPS או שינוי כתובת המסירה.

  • תזמון תאריך מסירה וקבלת מידע על זמן המסירה הצפוי.

  • התראות מסירה והיכולת להציג משלוחים קרובים.

כיצד להשתמש

  1. בקר ב-UPS.com ועבור לשירותים > מעקב > UPS My Choice.

  2. בחר הירשם וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

היכן זמין

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, פולין, שווייץ, שבדיה, איטליה ובריטניה.

הערה: אפשרויות המשלוח של UPS My Choice מוצעות ישירות על-ידי UPS ואינן מנוהלות על-ידי Microsoft Store. פנה אל UPS ישירות אם יש לך שאלות או אם אתה מעוניין במידע נוסף.

היעדים שאליהם אנחנו שולחים:

  • Microsoft Store שולחת כרגע רק לחלקים מסוימים באירופה. עבור מכירות שמתבצעות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.

  • איננו שולחים לתאי דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.

  • מובילים זקוקים לכתובת פיזית כדי לספק.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לנתב מחדש חבילה לכתובת חדשה לאחר שליחת החבילה. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב, מועדי משלוח ועלויות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

שיטת משלוח

שירות מסירה

עלות

זמן מסירה

רגיל

UPS

חינם

3 עד 5 ימי עסקים

עדיפות

UPS

€13.00

2 עד 3 ימי עסקים

ימי השבוע הם שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המסירה של Microsoft Store עלולים להתעכב קרוב לתקופת החגים או עקב נסיבות שלא ניתן לשלוט בהן.

הערות: 

  • זמני מסירה עשויים להיות שונים עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול עבור מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store בריטניה כפופים לתנאים ולהתניות של המובילים שלנו.

  • Microsoft Store מספקת כעת רק לחלקים באירופה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

  • איננו מספקים לתיבות דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.

  • מפעילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת למפעיל להפיץ מחדש חבילה לכתובת חדשה לאחר שליחת החבילה. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב, שעות ועלויות משלוח

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה עקוב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

שיטת שחרור

שירות חי

עלות

זמן חי

רגיל

UPS

חינם

בתוך 5 עד 7 ימי עסקים

ימי העבודה שלנו הם שני עד שישי למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמן המסירה דרך Microsoft Store עשוי להיות ארוך יותר בחגים או עקב נסיבות שאין לנו שליטה עליהן. המובילים שלנו לא מבצעים מסירות בסופי שבוע ובחגים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • עבור מוצרים מסוימים, ייתכן שיהיו תנאי מסירה אחרים, בהתאם למיקומך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store רומניה כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

כתובות למשלוח

  • Microsoft Store יכולה לשלוח בשלב זה רק למיקומים נבחרים בסינגפור. עבור מכירות באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

  • כדי לעזור להיאבק בהונאות באינטרנט, איננו מרשים למובילים לנתב מחדש את החבילה לכתובת חדשה לאחר שליחתה.

  • חברות הובלה למשלוח דורשות כתובת רחוב מלאה למטרות מסירה.

  • איננו יכולים לשלוח לתאי דואר.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

שיטה: רגיל

עלות: חינם

זמן מסירה: הזמן לפני 9:00 בבוקר כדי לקבל את ההזמנה שלך ליום העסקים הבא.

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי, לא כולל חגים. הזמנות שבוצעו במהלך סוף השבוע, בחג או לאחר 9:00 בבוקר זמן מקומי ביום שישי יעובדו ביום העסקים הבא.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול עבור מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store בסינגפור כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

לאן אנו שולחים?

  • Microsoft Store שולחת כעת רק לאזורים מסוימים באירופה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

  • איננו מספקים לתאי דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.

  • השליח זקוק לכתובת פיזית עבור מסירה.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת לשליחים לשנות את מיקום המסירה שלהם לאחר ששלחת חבילה. פעולה זו מסייעת במאבק נגד הונאה מקוונת.

מעקב אחר משלוחים, זמני אספקה ועלויות קשורות

כדי לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראהמעקב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

שיטת מסירה:

שירות מסירה

עלויות

זמן מסירה

רגיל

UPS

חינם

בתוך 5 עד 7 ימי עבודה

ימי השבוע הם שני עד שישי, לא כולל חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסוף שבוע, חופשה ציבורית או לאחר 9:30 בבוקר (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני מסירה של Microsoft Store עשויים להימשך זמן רב יותר בחגים או עקב תנאים שלא ניתן לשלוט בהם. עובדי השילוח שלנו אינם מספקים בסופי שבוע או בחגים ציבוריים.

הערות: 

  • זמני מסירה עבור מוצרים מותאמים אישית עשויים להשתנות.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • בהתאם למיקומך, מוצרים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאי מסירה שונים.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store סלובקיה כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

להיכן אנו מוסרים:

  • Microsoft Store שולחת רק לחלקים מסוימים באירופה כרגע. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

  • איננו מספקים לתאי דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.

  • מובילים זקוקים לכתובת פיזית לאספקה.

  • Microsoft Store אינה מאפשרת לשליח לנתב מחדש את החבילה לכתובת חדשה לאחר שליחת החבילה. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב, זמנים ועלויות אספקה

כדי לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למסירה.

שיטת מסירה

שירות המסירה

עלויות

זמן מסירה

רגיל

UPS

חינם

בתוך 5 עד 7 ימי עבודה

ימי עבודה הם שני עד שישי פרט לחגים. הזמנות שהוענקו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בחגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו. הדוורים שלנו לא עובדים בסופי שבוע ובחגים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • מוצרים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאי מסירה אחרים, בהתאם למיקומך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store לסלובניה כפופים לתנאים ולהתניות של שירות המסירה שלנו.

יעדי משלוח

  • Microsoft Store יכולה לשלוח רק לערים אירופיות מסוימות בשלב זה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

  • איננו מבצעים משלוחים לתאי דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.

  • מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב, שעות ועלות משלוחים

אם אתה מעוניין לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה עקוב אחר ההזמנה ב- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח.

שיטת משלוח

שירות מסירה

עלות

זמן מסירה

רגיל

UPS

חינם

3 ו- 4 ימי עבודה

מהיר

UPS

$13.00

2 ו- 3 ימי עבודה

ימי השבוע הם ימי שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו במהלך סופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 בבוקר (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בתאריכים קרובים לחגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול על מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store ספרד כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

שירות מנוי של UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם UPS בעזרת שירות המנוי שהיא מציעה - UPS My Choice.

המנוי כולל את היתרונות הבאים:

  • איסוף החבילות במיקום של UPS או שינוי כתובת המסירה.

  • תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון זמן משוער למסירה.

  • קבלת התראות מסירה ותצוגה של משלוחים קרובים.

אופן השימוש

  1. בקר באתר UPS.com ועבור אל שירותים > מעקב > UPS My Choice.

  2. בחר הירשם וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

היכן הוא זמין

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, ספרד, צרפת איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה.

הערה: אפשרויות המשלוח של UPS My Choice מוצעות ישירות דרך UPS ואינן מנוהלות דרך Microsoft Store. לשאלות או לקבלת מידע נוסף פנה ל- UPS ישירות.

לאן אנו שולחים

  • Microsoft Store מספקת רק למקומות מסוימים באירופה בשלב זה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.

  • איננו שולחים אל כתובות תאי דואר או לאזורים מסוימים באירופה.

  • המשלח הבינלאומי דורש כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר מסירה, שעות ועלויות

כדי לעקוב אחר ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לשנות את השם והכתובת של חשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למשלוח שלך.

מסירה

שירות מסירה

עלות

מסירה

משלוח רגיל

UPS

חינם

3 עד 4 ימי עסקים

עדיפות

UPS

£11.99

2 עד 3 ימי עסקים

ימי העבודה שלנו הם שני עד שישי למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים ציבוריים או לאחר 9:30 בבוקר (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך קרוב לחגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו. חברות ההובלה שלנו אינן מספקות בסופי שבוע או בחגים ציבוריים.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול על מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מחנויות Microsoft Store בשבדיה כפופים לתנאים ולהתניות של הספק שלנו.

שירות החבר של UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם UPS בעזרת שירות החבר שהיא מציעה - UPS My Choice.

החברות מציעה את ההטבות הבאות:

  • איסוף החבילה במיקום מסירה של UPS או שינוי כתובת המסירה.

  • תזמון תאריך מסירה וקבלת זמן משוער למסירה.

  • קבלת התראות מסירה ותצוגה של משלוחים עתידיים.

כדי להשתמש בו

  1. עבור אל UPS.com > שירותים > מעקב > UPS My Choice.

  2. בחר הירשם וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

היכן הוא זמין

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה.

הערה: אפשרויות המסירה של UPS My Choice מוצעות ישירות על-ידי UPS ואינן מנוהלות על-ידי Microsoft Store. פנה ל- UPS ישירות אם יש לך שאלות או אם אתה מעוניין במידע נוסף.

יעדי משלוח

  • בשלב זה, Microsoft Store יכולה לשלוח הזמנות רק לאזורים מסוימים באירופה. כדי לבצע רכישה מאזור אחר, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

  • איננו יכולים לשלוח הזמנות לתאי דואר או טריטוריות מסוימות באירופה.

  • מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר מסירה, לוחות זמנים ועלויות

אם ברצונך לעקוב אחר ההזמנה שלך, סמן את עקוב אחר ההזמנה שלך מ- Microsoft Store. באפשרותך גם לבצע שינויים בשם ובכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך, שהוא גם הכתובת למסירה.

מצב משלוח

שירות מסירה

עלות

זמן מסירה

משלוח דואר רגיל

UPS

חינם

3 עד 5 ימי עבודה

משלוח עדיפות

UPS

CHF 15.00

2 עד 3 ימי עבודה

ימי עסקים הם שני עד שישי פרט לחגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים ציבוריים או לאחר 9:30 בבוקר, זמן מקומי יעובדו ביום העסקים הבא.

ייתכן שזמני המסירה של Microsoft Store יתארכו עקב חגים ציבוריים או נסיבות מעבר לשליטתנו.

הערות: 

  • זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.

  • אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.

  • תנאי מסירה נוספים עשויים לחול על מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • כל המשלוחים מ- Microsoft Store שווייץ כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

שירות חברות ב- UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות מ- UPS דרך שירות החברות שהיא מציעה - UPS My Choice.

החברות כוללות:

  • החזרת החבילה לאתר UPS או שנה את כתובת המסירה.

  • תכנון תאריך מסירה וקבלת משבצת זמן למסירה משוערת.

  • קבלת התראות מסירה ומבט כולל על משלוחים עתידיים.

אופן השימוש

  1. בקר באתר UPS.com וגש אל UPS My Choice מעקב שירותים.

  2. בחר הירשם וצור חשבון או התחבר לחשבון קיים.

זמינות גיאוגרפית

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה

הערה: אפשרויות המשלוח של UPS My Choice מוצעות ישירות על-ידי UPS ואינן תלויות ב- Microsoft Store. פנה אל UPS ישירות כדי לשאול שאלות או לבקש מידע נוסף.

  • Microsoft Store יכולה לשלוח בשלב זה רק למיקומים נבחרים באירופה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

  • איננו שולחים לתאי דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.

  • מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

שיטת משלוח

עלות

זמן מסירה

רגיל

חינם

1-2 ימי עסקים בבריטניה.

מהיר

£10.00

משלוח ביום הבא בבריטניה היבשתית כאשר הוא הוזמן עד 13:00 ביום שני עד חמישי.

  • צירי זמן של מסירה ​​עבור משלוח רגיל ואקספרס עבור Highlands & Islands, Northern Ireland, Channel Islands ו- Isle of Man הם 2-6 ימי עסקים מתאריך ההזמנה.

  • זמין עבור מוצרים זכאים. לא זמין עם מוצרי Xbox Design Lab או אף מוצר הניתן להתאמה אישית.

  • ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים.

  • כל ההזמנות שבוצעו בסוף השבוע, בחג, או לאחר 13:00 זמן מקומי יעובדו ביום העסקים הבא.

  • אם ההזמנה שלך כוללת מוצרים מרובים, תאריך המשלוח עבור כל מוצר עשוי להיות שונה, בהתאם לזמינות המוצר. השתמש בתכונה 'היסטוריית הזמנות' חשבון Microsoft כדי לנטר את תאריך החשבונית ואת תאריך המסירה המשוער עבור כל מוצר בהזמנה שלך.

  • המסירה עשויה לקחת זמן רב יותר בחגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטה שלנו.

  • תנאי משלוח נוספים עשויים לחול עבור מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.

  • ספקי Microsoft Store אינם מספקים בסופי שבוע או בחגים.

  • כל המשלוחים כפופים לתנאים והתניות של הספקים שלנו.

שירות חברות ב- UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם UPS בעזרת שירות החברות שהיא מציעה, UPS My Choice.

החברות כוללת את היתרונות הבאים:

  • איסוף החבילה במיקום של UPS או שינוי כתובת המשלוח.

  • תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון משוער לשעת מסירה.

  • קבלת התראות מסירה ותצוגת משלוחים עתידיים.

אופן השימוש

  • בקר באתר UPS.com ועבור אל שירותים > מעקב > UPS My Choice.

  • בחר הירשם וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

היכן הוא זמין

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה.

הערות: 

  • אפשרויות המשלוח של UPS My Choice מוצעות ישירות על-ידי UPS ואינן מנוהלות על-ידי Microsoft Store. לשאלות או לקבלת מידע נוסף, פנה ישירות ל- UPS.

תוכל לעיין גם

Microsoft Store לצרכנים בלבנון נסגרה ב- 28 באוקטובר, 2021

זקוק לעזרה נוספת?

פנה לתמיכה

לקבלת תמיכה לפני המכירה, או בעיות ברכישה, פנה לתמיכה של המכירות.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×