Visa Microsoft Store-orderhistorik
Om du vill granska inköp av appar, spel eller prenumerationer, spåra beställningar och skriva ut fakturor, logga in på beställningshistoriksidan på din Microsoft-kontos instrumentpanel.
Tips:
-
Kontrollera att du loggar in med det konto du använde för att göra köpet.
-
Om du inte loggade in och använde Gästutcheckning när du skapade din beställning kan du använda uppslag för gästorder i stället.
-
Om du vill se tidigare beställningar och tidigare köp, använd Visa och beställt i filter.
-
Om du vill skriva ut en order eller dess skattefaktura, välj Orderinformation> Skriv ut / momsfaktura.
-
Om du har en fråga om dina beställningar, välj beställningshjälp.
-
Om du har köpt ett fysiskt objekt från Microsoft Store och vi skickar det till dig kan du kontrollera statusen på sidan beställningshistorik. Om statusen för din beställning är Levereradkontrollerar du om det finns en Spåra leverans länk under statusen. Väntande beställningar kan kräva uppdaterad information eller ändring av betalningsmetod. De senaste köpen kanske inte har någon status direkt. Kom tillbaka senare för att se förloppet för din beställning.
Se även
Returnera artiklar du köpt från Microsoft för byte eller återbetalning
Behöver du mer hjälp?
Kontakta supporten
Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.
Kontakta säljsupport för support före försäljning eller problem med inköp.
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
