Príbuzné témy
×
Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Po zapnutí dvojstupňového overenia alebo nastavení aplikácie Authenticator sa môžu vyskytnúť problémy, ak používate aplikácie alebo staršie zariadenia (napríklad Windows Phone 8 a Xbox 360), ktoré nepodporujú dvojstupňové overenie.

Ak máte zapnuté dvojstupňové overenie a aplikácia nezobrazí výzvu na zadanie bezpečnostného kódu, keď sa prihlásite, budete sa môcť namiesto toho prihlásiť pomocou hesla aplikácie. Heslo aplikácie je dlhé, náhodne generované heslo, ktoré poskytnete iba raz namiesto bežného hesla, keď sa prihlasujete do aplikácie alebo zariadenia bez podpory dvojstupňového overenia.

Heslo aplikácie potrebujete vytvoriť iba vtedy, ak máte zapnuté dvojstupňové overenie a používate aplikáciu, ktorá ho nepodporuje.

Poznámka: Ak ste zabudli heslo, máte problémy s obnovením hesla, nemôžete nájsť svoj bezpečnostný kód alebo máte iné problémy s prihlásením do svojho konta, pozrite si tému Keď sa nemôžete prihlásiť do svojho konta Microsoft.

Tip: Ak ste vlastníkom malého podniku a hľadáte ďalšie informácie o tom, ako nastaviť Microsoft 365, navštívte stránku Pomoc a vzdelávanie pre malé podniky.

Vytvorenie nového hesla aplikácie

Ak chcete vytvoriť nové heslo aplikácie pre aplikáciu alebo zariadenie, postupujte takto. Tieto kroky na vytvorenie hesla aplikácie môžete zopakovať podľa potreby pre ľubovoľný počet aplikácií alebo zariadení.

  1. Prejdite na stránku Základy zabezpečenia a prihláste sa so svojím kontom Microsoft.

  2. Vyberte položku Ďalšie možnosti zabezpečenia

  3. V časti Heslá aplikácií vyberte položku Vytvoriť nové heslo aplikácie. Vygeneruje sa nové heslo aplikácie a zobrazí sa na obrazovke.

  4. Zadajte toto heslo aplikácie tam, kde by ste do aplikácie bežne zadali heslo konta Microsoft.

Poznámka: Po vytvorení a zadaní hesla aplikácie pre danú aplikáciu alebo dané zariadenie to zvyčajne nebude potrebné vykonať znova.

Metódy prihlásenia do aplikácií a zariadení

Niektoré aplikácie alebo zariadenia vyžadujú trochu iný spôsob prihlásenia. Tie najčastejšie sú uvedené tu. Kliknite na prípad, ktorý sa vzťahuje na vás, a zobrazia sa ďalšie informácie:

Keď zapnete dvojstupňové overenie, pri ďalšom stiahnutí profilu Xbox alebo pri ďalšom prihlásení do konzoly Xbox sa zobrazí výzva na zadanie hesla konta Microsoft. Postupujte takto:

  1. Prejdite na stránku Základy zabezpečenia, kde online získate heslo aplikácie.

  2. V konzole Xbox 360 zadajte toto heslo aplikácie namiesto hesla konta Microsoft.

  3. Ak nechcete zadávať heslo aplikácie pri každom prihlásení do tejto konzoly, začiarknite políčko Zapamätať si ma

  4. Vyberte položku Prihlásiť sa.

Ak už synchronizujete e-maily v službe Outlook.com s počítačovou aplikáciou Outlook balíka Office 2010 alebo staršou, postupujte takto:

  1. V počítačovej aplikácii Outlook kliknite na kartu Súbor.

  2. V časti Informácie kliknite na položku Nastavenie kont.

  3. Dvakrát kliknite na konto Microsoft, v ktorom ste zapli dvojstupňové overenie.

  4. Prejdite na stránku Základy zabezpečenia, kde online získate heslo aplikácie.

  5. V dialógovom okne v počítačovej aplikácii Outlook zadajte heslo aplikácie do poľa Heslo.

  6. Ak nechcete zadávať heslo aplikácie pri každom použití počítačovej aplikácie Outlook, začiarknite políčko Zapamätať si heslo a potom kliknite na tlačidlo OK.

Ak chcete do počítačovej aplikácie Outlook balíka Office 2010 alebo staršej pridať svoje konto Microsoft, postupujte takto:

  1. V počítačovej aplikácii Outlook kliknite na kartu Súbor.

  2. V časti Informácie kliknite na položku Pridať konto.

  3. Zadajte svoje meno do poľa Vaše meno. Do poľa E-mailová adresa zadajte e-mailovú adresu svojho konta Microsoft.

  4. Prejdite na stránku Základy zabezpečenia, kde online získate heslo aplikácie.

  5. Do polí HesloZnova zadajte heslo zadajte namiesto hesla konta Microsoft toto heslo aplikácie a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

Ak vo svojom telefóne s Androidom používate predvolenú poštovú aplikáciu, postupujte takto:

  1. Otvorte poštovú aplikáciu v telefóne.

  2. Ťuknite na položku Ponuka a potom na položku Nastavenia.

  3. Ťuknite na svoje konto Microsoft.

  4. V časti Nastavenia servera ťuknite na položku Nastavenia prichádzajúcej komunikácie.

  5. Prejdite online na stránku Základy zabezpečenia, kde online získate heslo aplikácie.

  6. Nahraďte heslo v telefóne heslom aplikácie.

  7. Ťuknite na položku Hotovo.

Poznámka: Ak používate e-mailovú aplikáciu Outlook.com v telefóne s Androidom, všetko je nastavené, heslo aplikácie nepotrebujete.

Ak v telefóne BlackBerry používate e-mailovú aplikáciu Outlook.com, postupujte takto:

  1. V telefóne prejdite na položku Setup (Nastavenie) a vyberte možnosť Email accounts (E-mailové kontá).

  2. Prejdite online na stránku Základy zabezpečenia, kde online získate heslo aplikácie.

  3. Nahraďte heslo konta Microsoft v telefóne heslom aplikácie.

  4. Ťuknite na položku Hotovo.

Ak chcete uložiť súbory balíka Office 2010 na web, treba sa prihlásiť pomocou hesla aplikácie. Kroky sa mierne líšia v závislosti od toho, ktorú aplikáciu Microsoft 365 používate.

OneNote

Ak chcete synchronizovať OneNote online, postupujte takto:

  1. Vo OneNote kliknite na kartu Súbor.

  2. V časti Informácie kliknite na položku Nastavenie a potom kliknite na možnosť Synchronizovať.

    Zobrazí sa dialógové okno prihlásenia s výzvou na zadanie hesla konta Microsoft.

  3. Do poľa E-mailová adresa zadajte e-mailovú adresu svojho konta Microsoft.

  4. Prejdite online na stránku Základy zabezpečenia, kde online získate heslo aplikácie.

  5. Do poľa Heslo zadajte toto heslo aplikácie.

  6. Ak nechcete zadávať heslo aplikácie pri každom prihlásení, začiarknite políčko Prihlásiť automaticky a potom kliknite na tlačidlo OK.

Word, Excel alebo PowerPoint

Ak chcete uložiť súbor Wordu, Excelu alebo PowerPointu na web, postupujte takto:

  1. Kliknite na kartu Súbor, na položku Uložiť a odoslať a potom na položku Uložiť na web.

  2. Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.

  3. Do poľa E-mailová adresa zadajte e-mailovú adresu svojho konta Microsoft.

  4. Prejdite na stránku Základy zabezpečenia, kde online získate heslo aplikácie.

  5. Do poľa Heslo zadajte toto heslo aplikácie.

  6. Ak nechcete zadávať heslo aplikácie pri každom prihlásení, začiarknite políčko Prihlásiť automaticky a potom kliknite na tlačidlo OK.

Do OneNotu sa môžete prihlásiť pomocou hesla konta Microsoft. Ak používate iné aplikácie Microsoft 365, zobrazia sa mierne odlišné správy.

Outlook

Ak Outlook zobrazí výzvu na opätovné zadanie hesla:

  1. Kliknite na tlačidlo Áno.

  2. Prejdite na stránku Základy zabezpečenia, kde online získate heslo aplikácie.

  3. Namiesto hesla konta Microsoft zadajte heslo aplikácie.

Word, Excel alebo PowerPoint

Ak Word, Excel alebo PowerPoint zobrazí výzvu na zadanie hesla konta Microsoft:

  1. Zadajte e-mailovú adresu konta Microsoft.

  2. Prejdite na stránku Základy zabezpečenia, kde online získate heslo aplikácie.

  3. Namiesto hesla konta Microsoft zadajte heslo aplikácie.

  4. Ak nechcete znova zadajte heslo aplikácie pri každom prihlásení do aplikácie služby Microsoft 365, začiarknite políčko Uložiť heslo v kľúčenke v systéme Mac OS .

  5. Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.


Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×