Verificar se a sua conta Microsoft foi encerrada
Recomendamos que siga os passos nesta ordem para o ajudar a encontrar o seu nome de utilizador.
Verificar se foi encerrada |
A sua conta pode ter sido fechada ou eliminada
Poderá não conseguir iniciar sessão na sua conta, porque a mesma foi encerrada ou eliminada.
Encerrou a sua conta Se fechou a sua conta Microsoft, terá 60 dias a partir da data de fecho para iniciar sessão e voltar a abrir a conta. Após esses 60 dias, a sua conta e os seus dados expiram.
A sua conta foi encerrada devido a inatividade Se não tiver iniciado sessão na sua conta durante um período de tempo, poderá expirar devido a inatividade, de acordo com a agenda seguinte.
Se a última vez que iniciou sessão foi: |
A sua conta expira após: |
antes de junho de 2014 |
1 ano de inatividade |
depois de junho de 2014 |
2 anos de inatividade |
Consulte Também
Como reabrir uma conta Microsoft fechada
Como verificar se o seu endereço de e-mail é uma conta Microsoft