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A página Atividade recente mostra quando e onde utilizou a sua conta Microsoft nos últimos 30 dias. Pode expandir qualquer atividade listada para ver os detalhes de localização e descobrir como a conta foi acedida: com um browser, um telemóvel ou outro método.

Se vir apenas uma seção Atividade recente na página, não precisará de confirmar nenhuma atividade. No entanto, se vir uma seção Atividade invulgar, é importante: 

  • Informar-nos se a atividade foi realizada ou não por siQuando expande uma atividade, pode selecionar Fui eu ou Não fui eu. Estas opções estão apenas na secção Atividade invulgar, por isso, se as vir, precisamos da sua resposta. Com a sua ajuda, podemos eliminar falsas ameaças e bloquear o acesso não autorizado mais rapidamente.

  • Proteger a sua conta. Se estiver preocupado que alguém possa ter acesso à sua conta, recomendamos vivamente que aceda à página Definições de segurança, onde pode alterar a sua palavra-passe e atualizar as definições de segurança. Também pode remover todos os dispositivos fidedignos. Para obter mais informações sobre gestão e segurança de contas, consulte a página Noções básicas de segurança.

Se viaja com frequência, as suas novas localizações podem mostrar uma atividade anormal. Para viajar sem interrupções ou alertas, recomendamos que utilize o Microsoft Authenticator para iniciar sessão.

Se receber um e-mail sobre atividade invulgar e não tiver a certeza se é da Microsoft, pode iniciar sessão com segurança na sua conta Microsoft em qualquer momento sem clicar nas ligações apresentadas no e-mail.

Ver a sua atividade recente

Nota: O controlo dos dados é responsabilidade sua. Para ver ou eliminar determinados tipos de atividade recente, pode iniciar sessão em https://account.microsoft.com/privacy/activity-history.

Para saber mais sobre a página Atividade recente, selecione um dos cabeçalhos a seguir. O título será aberto para apresentar mais informações.

Iremos enviar-lhe um e-mail se houver Atividade invulgar na sua conta e poderá rever a seção Atividade invulgar. Para cada atividade, verá a data e hora, a localização e o tipo de atividade. Poderá selecionar qualquer atividade para ver detalhes adicionais, incluindo:

  • O endereço IP do dispositivo no qual ocorreu a atividade

  • Um mapa que mostra uma localização mais específica

    Nota: Os serviços de telemóvel encaminham a atividade através de localizações diferentes, pelo que poderá parecer que iniciou sessão a partir de uma localização diferente da real.

  • O tipo de dispositivo ou sistema operativo utilizado para a atividade

  • O browser ou o tipo de aplicação utilizado para a atividade, se aplicável

Para nos informar se uma atividade era segura, pode selecionar Fui eu ou Não fui eu. Essas opções só estão disponíveis na seção Atividade invulgar e só ficam visíveis depois de expandir uma atividade.

  • Selecione Não fui eu se não tiver realizado a atividade ou tiver dúvidas se a realizou. Vamos ajudá-lo a proteger a sua conta contra acesso não autorizado. Como parte deste processo, ser-lhe-á pedido que altere a sua palavra-passe e atualize as suas informações de segurança.

  • Selecione Fui eu, se reconhecer a atividade como sendo sua. Ao selecionar esta opção, está a informar-nos de que não precisamos de bloquear a sua conta. Poderemos assinalar esta atividade como invulgar se utilizar a sua conta em férias, obtiver um dispositivo novo ou permitir que uma aplicação inicie sessão por si.

Para reduzir o número de notificações que enviamos sobre a sua atividade, pode selecionar a caixa Manter a minha sessão iniciada quando inicia sessão na sua conta. Depois de ativar esta definição, iremos notificá-lo apenas quando a sua atividade parecer mudar.

Nota: Se receber um aviso de atividade anormal ao enviar um e-mail no Outlook, consulte Desbloquear a minha conta do Outlook.com para obter mais informações.

Se vir algo suspeito na secção Atividade recente (como várias tentativas de início de sessão ou alterações de perfil que não tenha feito), selecione Proteger a conta.

Não apresentamos toda a atividade da conta. Normalmente só vê eventos significativos que podem afetar a segurança da sua conta. Se utilizar o mesmo dispositivo na mesma localização várias vezes seguidas, poderá ver apenas a primeira vez em que iniciou sessão.  

Seguem-se os tipos de atividade que irá ver na página Atividade recente.

Tipo de sessão

O que significa

Conta criada

Foi criada uma conta Microsoft.

Nome da conta alterado

O nome que o identifica nos produtos e serviços Microsoft foi alterado.

Verificação adicional pedida

Como um passo adicional de autenticação, recebeu um código de segurança por mensagem escrita, e-mail ou aplicação de autenticador.

Alias adicionado;

Alias eliminado;

Alias principal alterado

Um alias é um endereço de e-mail adicional que utiliza a mesma caixa de entrada, lista de contactos e definições de conta que o alias principal (endereço de e-mail) da sua conta Microsoft. Mais informações sobre aliases.

Todas as informações de segurança marcadas para remoção

Todas as informações de segurança da sua conta (como endereços de e-mail alternativos, números de telefone e aplicações de autenticação) foram agendadas para remoção. Mais informações sobre a substituição das informações de segurança.

E-mail alternativo adicionado;

E-mail alternativo eliminado;

Aplicação de verificação da identidade adicionada;

Aplicação de verificação da identidade eliminada;

Número de telefone adicionado;

Número de telefone eliminado; Código de recuperação adicionado

Foram adicionadas ou removidas informações de segurança da sua conta. Mais detalhes sobre as informações de segurança.

Palavra-passe de aplicação criada;

Palavra-passe de aplicação eliminada

As palavras-passe de aplicação são utilizadas por aplicações ou dispositivos que não suportam a verificação de dois passos. Mais informações sobre palavras-passe de aplicação.

Sincronização automática

A sessão da sua conta é iniciada automaticamente quando liga a sua conta Microsoft a uma aplicação ou um serviço que gere e-mails. Verá a mesma atividade de sincronização automática em intervalos de tempo regulares. Também poderá ver estes protocolos se as suas aplicações de e-mail ou os serviços de Webmail os utilizarem:

  • Exchange ActiveSync – Sincroniza e-mail, calendário e contactos entre os seus dispositivos e a sua conta do Outlook.com.

  • Post Office Protocol 3 (POP3) – Permite que uma aplicação ou serviço aceda às mensagens de e-mail existentes na sua pasta A Receber.

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) – Permite que uma aplicação ou serviço envie e-mail.

  • Internet Message Access Protocol (IMAP) – Permite que uma aplicação ou serviço aceda a todo o e-mail (em todas as pastas) e sincronize o e-mail nos seus dispositivos.

Palavra-passe incorreta introduzida

Alguém tentou iniciar sessão na sua conta Microsoft com a palavra-passe incorreta. Este início de sessão não foi permitido. (É possível que esta ação tenha sido efetuada por si, caso se tenha esquecido da palavra-passe – ou pode ser outra pessoa a tentar aceder à sua conta.)

Palavra-passe alterada

A palavra-passe da sua conta Microsoft foi alterada. Se não tiver efetuado este procedimento, deve repor a palavra-passe.

Reposição da palavra-passe

A palavra-passe da sua conta Microsoft foi reposta com êxito.

Permissão concedida a uma aplicação

Permitiu que outra aplicação acedesse à sua conta Microsoft.

Informações de perfil alteradas

Informações de perfil, como o nome, data de nascimento, género, país/região ou o código postal, foram alteradas. Atualizar as suas informações de perfil.

Início de sessão bloqueado (Conta comprometida)

É possível que outra pessoa tenha acedido à sua conta Microsoft. É necessário que forneça alguma verificação adicional para a desbloquear.

Início de sessão bloqueado (conta temporariamente suspensa)

Bloqueámos a sua conta porque detetámos alguma atividade suspeita. É necessário que forneça alguma verificação adicional para a desbloquear.

Início de sessão com êxito

Alguém iniciou sessão na sua conta Microsoft com a palavra-passe correta. (É muito possível que esta ação tenha sido efetuada por si.)

Verificação de dois passos ativada;

Verificação de dois passos desativada

A verificação de dois passos requer que utilize dois métodos diferentes de verificação de identidade sempre que iniciar sessão. Pode ativar esta funcionalidade a qualquer momento. Saiba mais sobre a verificação de dois passos.

Atividade invulgar detetada

Alguém iniciou sessão na sua conta com a palavra-passe correta, mas a partir de uma localização ou de um dispositivo que não reconhecemos. Para garantir que foi o utilizador que efetuou esta ação, é-lhe enviada uma notificação e pedido um desafio de segurança adicional. (É possível que esta ação tenha sido efetuada por si, mas não temos a certeza).

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