Gerir a subscrição do Microsoft 365 comprada através de terceiros
Se comprou uma subscrição do Microsoft 365 a um revendedor de terceiros, contacte-o diretamente para gerir a sua subscrição e faturação.
-
A Microsoft não pode cancelar ou ajudar a ativar ou desativar a faturação periódica de subscrições compradas através de um revendedor de terceiros.
-
Todos os pedidos de reembolso têm de ser enviados para o revendedor de terceiros a quem comprou a subscrição porque a Microsoft não recebeu esse pagamento.
-
Se comprou uma subscrição Microsoft no Google Play ou na Apple App Store, contacte o suporte ao cliente para cancelamento ou reembolso.
Precisa de mais ajuda?
Quer mais opções?
Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.
As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.
