Powiązane tematy
×
Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Aby uzyskać dostęp do opcji logowania, przejdź do pozycji Start > Ustawienia > Konta > Opcje logowania.

Lub po prostu wybierz ten przycisk:

Przejdź do opcji logowania

Zmienianie hasła lub numeru PIN lub zarządzanie nimi

Aby zmienić hasło lub numer PIN, przejdź do menu Start > Ustawienia > Konta > Opcje logowania.

  • Wybierz pozycję PIN (Windows Hello), a następnie wybierz pozycję Zmień numer PIN.

  • Wybierz pozycję Hasło, a następnie wybierz pozycję Zmień.

Windows Hello

Dzięki usłudze Windows Hello możesz logować się do urządzeń, aplikacji, usług online i sieci przy użyciu swojej twarzy, tęczówki, odcisku palca lub kodu PIN. Nawet jeśli Twoje urządzenie z systemem Windows może używać usługi biometrycznej Windows Hello, nie musisz tego robić. Jeśli się na to zdecydujesz, możesz mieć pewność, że informacje identyfikujące Twoje rysy twarzy, obraz tęczówki lub linie papilarne nie opuszczą Twojego urządzenia. System Windows nie zapisuje rzeczywistych obrazów twarzy, tęczówki ani linii papilarnych na urządzeniu ani w żadnym innym miejscu.

Podczas konfigurowania usługi biometrycznej Windows Hello zbiera ona informacje z aparatu przedniego, czujnika tęczówki albo czytnika linii papilarnych, a następnie tworzy odwzorowanie (inaczej mówiąc graf), które szyfruje i zapisuje na urządzeniu.

Aby utrzymać prawidłowe działanie usług, wykrywać oszustwa i zapobiegać im oraz stale ulepszać usługę Windows Hello, zbieramy dane diagnostyczne na temat sposobu używania usługi Windows Hello przez użytkowników. Na przykład dane o logowaniu się użytkowników przy użyciu rozpoznawania twarzy, tęczówki, linii papilarnych lub kodu PIN, a także informacje o liczbie tego rodzaju logowań i ich poprawnym lub niepoprawnym działaniu są bardzo cennymi danymi, które pomagają nam tworzyć lepsze produkty. Dane są pseudoanonimizowane, nie zawierają informacji o biometryczności i są szyfrowane przed przesłaniem do Microsoft. Można zrezygnować z wysyłania danych diagnostycznych do Microsoft w dowolnej chwili. Dowiedz się więcej o danych diagnostycznych w systemie Windows

Aby włączyć Windows Hello

  1. Przejdź do menu Start ustawienia>> konta > Opcje logowania

  2. Wybierz metodę Windows Hello, którą chcesz skonfigurować,

  3. Wybierz pozycję Konfiguruj.

Jeśli usługa Windows Hello jest niewidoczna w oknie Opcje logowania, może to oznaczać, że jest ona niedostępna na Twoim urządzeniu. Windows Hello wymaga zgodnego aparatu lub czytnika linii papilarnych. 

Aby usunąć z urządzenia Windows Hello i skojarzone z nim dane identyfikacyjne biometryczne

  1. Przejdź do menu Start ustawienia >> konta > Opcje logowania.

  2. Wybierz metodę Windows Hello, którą chcesz usunąć.

  3. Wybierz pozycję Usuń.

Dane biometryczne użytkownika pozostaną na urządzeniu użytkownika do czasu ich usunięcia. Jednak po dłuższym okresie Windows Hello braku aktywności zostanie wyświetlony monit o potwierdzenie, że chcesz nadal przechowywać dane biometryczne.  W dowolnym momencie możesz przejść do obszaru Ustawienia i usunąć Windows Hello oraz skojarzone z nimi dane identyfikacyjne biometryczne. Jeśli zarejestrowano się przy użyciu urządzenia zewnętrznego, takiego jak czytnik linii papilarnych USB, podłącz je najpierw.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dowiedz się więcej o Windows Hello i jej konfiguracji.

Używanie klucza zabezpieczeń

Klucz zabezpieczeń to urządzenie sprzętowe — zwykle w postaci małego klucza USB — którego można użyć zamiast nazwy użytkownika i hasła do logowania się w Internecie. Ponieważ jest on używany oprócz odcisku palca lub numeru PIN, nawet jeśli ktoś ma klucz zabezpieczeń, nie będzie mógł zalogować się bez kodu PIN lub linii papilarnych, które utworzysz.

Klucze zabezpieczeń zwykle można kupić u detalicznych sprzedawców akcesoriów komputerowych. Dowiedz się więcej na temat kluczy zabezpieczeń

Aby skonfigurować klucz zabezpieczeń

  1. Przejdź do menu Start ustawienia >> konta > Opcje logowania,

  2. Wybierz pozycję Klucz zabezpieczeń.

  3. Wybierz Zarządzaj i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Zablokuj swoje urządzenie

Jeśli oddalasz się od urządzenia na parę minut, dobrze jest je zablokować, aby inni nie mogli zobaczyć, co jest na ekranie lub aby nie mieli dostępu do niczego, co się na nim znajduje. Naciśnij klawisz z logo systemu Windows + L, aby natychmiast zablokować urządzenie. Kiedy wrócisz do urządzenia, musisz jedynie dokonać uwierzytelnienia i zostaniesz przekierowany do miejsca, w którym skończyłeś pracę przed zablokowaniem urządzenia.

Blokada dynamiczna

Windows może używać urządzeń sparowanych z Twoim komputerem, aby wykrywać, czy jesteś z dala od nich, i blokować komputer zaraz po tym, jak sparowane urządzenie znajdzie się poza zasięgiem Bluetooth. Utrudni to innym osobom uzyskanie dostępu do Twojego urządzenia w przypadku, gdy użytkownik odejdzie od komputera i zapomni go zablokować.

  1. Na komputerze z systemem Windows 11 wybierz pozycję Start > Ustawienia > Konta > Opcje logowania.

  2. W obszarze Blokada dynamiczna zaznacz pole Zezwalaj systemowi Windows na automatyczne blokowanie urządzenia, gdy jesteś z dala od niego.

  3. Sparowanie telefonu z komputerem przez Bluetooth. Dowiedz się, jak parować urządzenia przez Bluetooth

Gdy urządzenia są sparowane, zabierz ze sobą telefon, odchodząc od komputera, a zostanie on automatycznie zablokowany mniej więcej minutę po tym, jak wyjdziesz poza zasięg Bluetooth. 

Inne opcje logowania

Ustaw, kiedy ma być wymagane zalogowanie się

Przejdź do pozycji Start > Ustawienia > Konta > Opcje logowania. Obok opcji Jeśli jesteś poza biurem, kiedy system Windows powinien wymagać ponownego zalogowania się? wybierz opcję, kiedy system Windows powinien wymagać ponownego zalogowania się.

Aby pokazać szczegóły konta na ekranie logowania

Przejdź do pozycji Start > Ustawienia > Konta > Opcje logowania. Włącz opcję Pokaż szczegóły konta, takie jak mój adres e-mail, na ekranie logowania.

Aby automatycznie zakończyć konfigurowanie po aktualizacji

Przejdź do pozycji Start  > Ustawienia > Konta > Opcje logowania. Włącz opcję Użyj moich informacji logowania, aby automatycznie zakończyć konfigurowanie po aktualizacji, jeśli chcesz użyć informacji logowania, aby automatycznie zakończyć konfigurowanie urządzenia po aktualizacji lub ponownym uruchomieniu.

Debugowanie zaawansowane

Wymagania organizacyjne dotyczące włączania Windows Hello dla firm

Administratorzy organizacji mogą skonfigurować wymagania, które muszą spełniać urządzenia przed włączeniem Windows Hello dla firm do użytku z kontami organizacji. Jeśli te wymagania nie są spełnione, podczas próby włączenia Windows Hello dla firm może zostać wyświetlony komunikat o błędzie z informacją "To urządzenie nie spełnia wymagań organizacji dotyczących Windows Hello".

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje

Przejdź do Podgląd zdarzeń startowego >. W drzewie nawigacji po lewej stronie przejdź do pozycji Dzienniki aplikacji i usług > microsoft >windows > rejestracja urządzeń użytkownika > Administracja. Wybierz ostatnie prezentowane zdarzenie; informacje w tym zdarzeniu dziennika mogą wyjaśniać, dlaczego jest wyświetlany ten komunikat o błędzie.

Typowe problemy ze sprzętem

Jednym ze sposobów, w jaki mogą występować w tym przypadku komputery, jest użycie modułu TPM z pewnym problemem, takim jak nieaktualne oprogramowanie układowe. Aby to sprawdzić, możesz użyć narzędzia TpmTool:

TpmTool GetDeviceInformation

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat "Moduł TPM ma wrażliwe oprogramowanie układowe: Prawda", skontaktuj się z dostawcą IT, aby zainstalować zaktualizowane oprogramowanie układowe. Dowiedz się więcej o narzędziu TpmTool

Aby uzyskać dostęp do opcji logowania, przejdź do Start  > Ustawienia > Konta  > Opcje logowania.

Lub po prostu kliknij ten przycisk:

Przejdź do opcji logowania

Zmiana lub resetowanie hasła

Aby zmienić hasło, przejdź do Start  > Ustawienia > Konta  > Opcje logowania. Wybierz Hasło, a następnie kliknij przycisk Zmień.

Uwaga: Aby zmienić swoje hasło, jeśli używasz konta służbowego, możesz nacisnąć klawisze Ctrl+Alt+Del, a następnie wybierz pozycję Zmień hasło.

Windows Hello

Dzięki usłudze Windows Hello możesz logować się do urządzeń, aplikacji, usług online i sieci przy użyciu swojej twarzy, tęczówki, odcisku palca lub kodu PIN. Nawet jeśli Twoje urządzenie z systemem Windows może używać usługi biometrycznej Windows Hello, nie musisz tego robić. Jeśli się na to zdecydujesz, możesz mieć pewność, że informacje identyfikujące Twoje rysy twarzy, obraz tęczówki lub linie papilarne nie opuszczą Twojego urządzenia. System Windows nie zapisuje rzeczywistych obrazów twarzy, tęczówki ani linii papilarnych na urządzeniu ani w żadnym innym miejscu.

Podczas konfigurowania usługi biometrycznej Windows Hello zbiera ona informacje z aparatu przedniego, czujnika tęczówki albo czytnika linii papilarnych, a następnie tworzy odwzorowanie (inaczej mówiąc graf), które szyfruje i zapisuje na urządzeniu.

Aby utrzymać prawidłowe działanie usług, wykrywać oszustwa i zapobiegać im oraz stale ulepszać usługę Windows Hello, zbieramy dane diagnostyczne na temat sposobu używania usługi Windows Hello przez użytkowników. Na przykład dane o logowaniu się użytkowników przy użyciu rozpoznawania twarzy, tęczówki, linii papilarnych lub kodu PIN, a także informacje o liczbie tego rodzaju logowań i ich poprawnym lub niepoprawnym działaniu są bardzo cennymi danymi, które pomagają nam tworzyć lepsze produkty. Dane są pseudoanonimizowane, nie zawierają informacji o biometryczności i są szyfrowane przed przesłaniem do Microsoft. Można zrezygnować z wysyłania danych diagnostycznych do Microsoft w dowolnej chwili. Dowiedz się więcej o danych diagnostycznych w systemie Windows

Aby włączyć Windows Hello

  1. Przejdź do menu Start ustawienia > >konta > Opcje logowania

  2. Wybierz metodę Windows Hello, którą chcesz skonfigurować

  3. Wybierz pozycję Konfiguruj.

Jeśli usługa Windows Hello jest niewidoczna w oknie Opcje logowania, może to oznaczać, że jest ona niedostępna na Twoim urządzeniu. Windows Hello wymaga zgodnego aparatu lub czytnika linii papilarnych. 

Aby usunąć z urządzenia Windows Hello i skojarzone z nim dane identyfikacyjne biometryczne

  1. Przejdź do menu Start ustawienia > >Konta > Opcje logowania

  2. Wybierz metodę Windows Hello, którą chcesz usunąć, a następnie wybierz opcję Usuń.

Dane biometryczne użytkownika pozostaną na urządzeniu użytkownika do czasu ich usunięcia. Jednak po dłuższym okresie Windows Hello braku aktywności zostanie wyświetlony monit o potwierdzenie, że chcesz nadal przechowywać dane biometryczne.  W dowolnym momencie możesz przejść do obszaru Ustawienia i usunąć Windows Hello oraz skojarzone z nimi dane identyfikacyjne biometryczne. Jeśli zarejestrowano się przy użyciu urządzenia zewnętrznego, takiego jak czytnik linii papilarnych USB, podłącz je najpierw.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dowiedz się więcej o Windows Hello i jej konfiguracji. 

Używanie klucza zabezpieczeń

Klucz zabezpieczeń to urządzenie sprzętowe — zwykle w postaci małego klucza USB — którego można użyć zamiast nazwy użytkownika i hasła do logowania się w Internecie. Ponieważ jest on używany oprócz odcisku palca lub numeru PIN, nawet jeśli ktoś ma klucz zabezpieczeń, nie będzie mógł zalogować się bez kodu PIN lub linii papilarnych, które utworzysz.

Klucze zabezpieczeń zwykle można kupić u detalicznych sprzedawców akcesoriów komputerowych. Dowiedz się więcej na temat kluczy zabezpieczeń

Aby skonfigurować klucz zabezpieczeń,

  1. Przejdź do menu Start ustawienia > >konta > Opcje logowania

  2. Wybierz pozycję Klucz zabezpieczeń.

  3. Wybierz Zarządzaj i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Zablokuj swoje urządzenie

Jeśli oddalasz się od urządzenia na parę minut, dobrze jest je zablokować, aby inni nie mogli zobaczyć, co jest na ekranie lub aby nie mieli dostępu do niczego, co się na nim znajduje. Naciśnij klawisz z logo systemu Windows + L, aby natychmiast zablokować urządzenie. Kiedy wrócisz do urządzenia, musisz jedynie dokonać uwierzytelnienia i zostaniesz przekierowany do miejsca, w którym skończyłeś pracę przed zablokowaniem urządzenia.

Blokada dynamiczna

System Windows może używać urządzeń sparowanych z komputerem, aby wykrywać, kiedy przebywasz z dala od komputera, i blokować go wkrótce po tym, jak sparowane urządzenie znajdzie się poza zasięgiem bluetooth. Utrudni to innym osobom uzyskanie dostępu do Twojego urządzenia w przypadku, gdy użytkownik odejdzie od komputera i zapomni go zablokować.

  1. Na komputerze z systemem Windows 10 wybierz Start > Ustawienia > Konta  > Opcje logowania.

  2. W obszarze Blokada dynamiczna zaznacz pole Zezwalaj systemowi Windows na automatyczne blokowanie urządzenia, gdy jesteś z dala od niego.

  3. Sparowanie telefonu z komputerem przez Bluetooth. Dowiedz się, jak parować urządzenia przez Bluetooth

Gdy urządzenia są sparowane, zabierz ze sobą telefon, odchodząc od komputera, a zostanie on automatycznie zablokowany mniej więcej minutę po tym, jak wyjdziesz poza zasięg Bluetooth. 

Inne opcje logowania

Ustaw, kiedy ma być wymagane zalogowanie się

Przejdź do Start  > Ustawienia  > Konta  > Opcje logowania. W obszarze Wymagaj logowania wybierz, kiedy system Windows powinien żądać ponownego zalogowania się.

Aby pokazać szczegóły konta na ekranie logowania

Przejdź do Start  > Ustawienia  > Konta  > Opcje logowania. W obszarze Prywatnośćwłącz pierwsze ustawienie, jeśli chcesz, aby na ekranie logowania były wyświetlane dane dotyczące konta.

Aby automatycznie zakończyć konfigurowanie po aktualizacji

Przejdź do Start  > Ustawienia  > Konta  > Opcje logowania. W obszarze Prywatnośćwłącz drugie ustawienie, aby używać informacji logowania do automatycznego kończenia konfigurowania urządzenia po aktualizacji lub ponownym uruchomieniu.

Debugowanie zaawansowane

Wymagania organizacyjne dotyczące włączania Windows Hello dla firm

Administratorzy organizacji mogą skonfigurować wymagania, które muszą spełniać urządzenia przed włączeniem Windows Hello dla firm do użytku z kontami organizacji. Jeśli te wymagania nie są spełnione, podczas próby włączenia Windows Hello dla firm może zostać wyświetlony komunikat o błędzie z informacją "To urządzenie nie spełnia wymagań organizacji dotyczących Windows Hello".

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje

Przejdź do Podgląd zdarzeń startowego >. W drzewie nawigacji po lewej stronie przejdź do pozycji Dzienniki aplikacji i usług > microsoft >windows > rejestracja urządzeń użytkownika > Administracja. Wybierz ostatnie prezentowane zdarzenie; informacje w tym zdarzeniu dziennika mogą wyjaśniać, dlaczego jest wyświetlany ten komunikat o błędzie.

Typowe problemy ze sprzętem

Jednym ze sposobów, w jaki mogą występować w tym przypadku komputery, jest użycie modułu TPM z pewnym problemem, takim jak nieaktualne oprogramowanie układowe. Aby to sprawdzić, możesz użyć narzędzia TpmTool:

TpmTool GetDeviceInformation

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat "Moduł TPM ma wrażliwe oprogramowanie układowe: Prawda", skontaktuj się z dostawcą IT, aby zainstalować zaktualizowane oprogramowanie układowe. Dowiedz się więcej o narzędziu TpmTool

Zobacz też:

Zmiana lub resetowanie hasła systemu Windows

Aktywacja systemu Windows

Logowanie do systemu Windows

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×