Как да се отмени ваучер за подарък на Microsoft Store
Ако цифров ваучер за подарък не е бил използван, можете да го отмените и да получите възстановяване на сумата до 14 дни от датата на закупуването му. Вашите ваучери за подарък на могат да се прехвърлят на друго лице или Акаунт в Microsoft.
-
Влезте в страницата с хронологията на ваучерите за подарък във вашия акаунт в Microsoft. Ако стигнете до страница за продажба на ваучер за подарък, изберете Хронология на ваучерите за подарък, влезте, след което изберете Хронология на ваучерите за подарък отново.
-
Намерете ваучера за подарък, който искате да отмените.
-
Изберете Отказ > Потвърждаване, за да откажете поръчката и да получите възстановяване на сумата.
Това се отнася за цифрови ваучери за подарък, закупени онлайн от Microsoft. Това не важи за физически ваучери за подарък, закупени от магазин, или за кодове за продукти като Office или Xbox.
Имате нужда от допълнителна помощ?
Обърнете се към поддръжката
За поддръжка преди продажба или проблеми със закупуването се свържете с отдела за поддръжка за продажби.
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
