Vklop ponavljajočega se obračunavanja za Microsoftovo naročnino

Navodila za vklop ponavljajočega se obračunavanja

Če je za Microsoftovo naročnino vklopljeno ponavljajoče se obračunavanje, bo vaša naročnina obračunana na datum za podaljšanje naročnine.

1. Vpišite se na zavihek Naročnine na nadzorni plošči Microsoftovega računa. Če imate več kot en Microsoftov račun, se prepričajte, da se vpisujete s tistim, ki ga uporabljate za naročnino, za katero želite nastaviti ponavljajoče se obračunavanje.
   Prijava

2. Poiščite naročnino, za katero želite nastaviti ponavljajoče se obračunavanje.

   • Opomba: če je ne najdete na seznamu, gre morda za naročnino drugega ponudnika.

3. Izberite Vklopi ponavljajoče se obračunavanje.

   • Če poleg svoje naročnine vidite datum naslednjega plačila, je ponavljajoče se obračunavanje že vklopljeno in ni vam treba storiti ničesar več.

   • Če je vaša naročnina že potekla, izberite Podaljšaj, da podaljšate svojo naročnino. Ob podaljšanju naročnine se ponavljajoče se zaračunavanje vklopi samodejno.

   • Če poleg datuma poteka naročnine vidite Plačano s predplačniško kartico, ste naročnino plačali s predplačniško kodo in ne morete vklopiti ponavljajočega se obračunavanja. Novo lahko kupite v trgovini Microsoft Store, ko naročnina poteče.

4. Preverite, ali je v mapi »Prejeto« e-poštno sporočilo, ki potrjuje ponavljajoče se obračunavanje. Če se ne prikaže v mapi »Prejeto«, preverite mapo »Neželena pošta«.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za tehnično podporo obiščite Obrnite se na Microsoftovo podporo, navedite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.