Nu mă pot conecta la contul meu Microsoft

Resetați parola uitată

Dacă ați uitat parola pentru contul Microsoft, urmați acești pași.

1. Selectați Resetați parola mai jos.
   Resetarea parolei

2. Introduceți adresa de e-mail, numărul de telefon sau numele Skype pe care le utilizați pentru a vă conecta, apoi selectați Următorul.

3. Vă vom întreba de unde doriți să obțineți codul de verificare și vom selecta Următorul.

4. Tastați informațiile solicitate și selectați Trimitere cod.

5. Tastați codul de securitate în Verificați-vă identitatea, apoi selectați Următorul.

6. Introduceți și confirmați parola nouă.

   Sfat: Dacă nu a sosit codul de verificare, citiți Depanarea problemelor cu codul de verificare.

Alte probleme de conectare

• Dacă aveți nevoie de ajutor cu parola de la locul de muncă, de la școală sau de la Școală, accesați Resetarea parolei Microsoft Online.

• Dacă știți parola, dar doriți să o modificați sau să o resetați, conectați-vă la Modificare parolă.

• Dacă primiți de la Microsoft un mesaj care spune că a fost blocat sau blocat contul dvs., utilizați instrumentul Ajutor pentru conectare de mai jos.

• Dacă ați uitat e-mailul, numele de utilizator sau primiți un mesaj de la Microsoft care spune că "contul nu există", utilizați instrumentul Ajutor pentru conectare de mai jos.

• Dacă aveți probleme cu obținerea codurilor de verificare, citiți pașii noștri de depanare.

• Dacă aveți orice alte probleme de conectare la contul Microsoft, utilizați instrumentul nostru De ajutor pentru conectare de mai jos.
  Ajutor pentru conectare

• Aflați ce să faceți atunci când Outlook 2016 cere în continuare nume de utilizator și parolă.

Întrebări frecvente