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Para aceder às opções de início de sessão, aceda a Iniciar  > Definições > Contas  > Opções de início de sessão.

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Alterar ou gerir a sua palavra-passe ou PIN

Para alterar a palavra-passe ou o PIN, aceda a Iniciar > Definições > Contas > Opções de início de sessão.

  • Selecione PIN (Windows Hello) e, em seguida, selecione Alterar PIN.

  • Selecione Palavra-passe e , em seguida, alterar.

Windows Hello

O Windows Hello permite-lhe iniciar sessão em dispositivos, aplicações, serviços online e redes a utilizar o seu rosto, íris, impressão digital ou PIN. Mesmo que o dispositivo Windows consiga utilizar a biometria do Windows Hello, o utilizador não tem de fazê-lo. Se for a escolha certa para si, pode ter a certeza de que as informações que identificam o seu rosto, íris ou impressão digital nunca saem do seu dispositivo. O Windows não armazena imagens do seu rosto, íris ou impressão digital no dispositivo nem em qualquer outro lado.

Quando configura a biometria do Windows Hello, os dados são captados a partir da câmara frontal, do sensor de íris ou do leitor de impressões digitais e cria uma representação de dados (ou gráfico) que é encriptada antes de ser armazenada no dispositivo.

Para nos ajudar a manter a operacionalidade, detetar e evitar fraudes e continuar a melhorar o Windows Hello, recolhemos dados de diagnóstico sobre como as pessoas utilizam o Windows Hello. Por exemplo, os dados sobre se as pessoas iniciam sessão com o rosto, a íris, a impressão digital ou o PIN; o número de utilizações; e se funciona ou não constituem informações valiosas que nos ajudam a criar um produto melhorado. Os dados são pseudonimizados, não incluem informações biométricas e são encriptados antes de serem transmitidos à Microsoft. Pode optar por parar o envio de dados de diagnóstico à Microsoft em qualquer momento. Saiba mais sobre dados de diagnóstico no Windows

Para ativar Windows Hello

  1. Aceda a Iniciar definições de>> contas > opções de início de sessão

  2. Selecione o método Windows Hello que pretende configurar,

  3. Selecione Configurar.

Se não vir o Windows Hello nas Opções de início de sessão, poderá não estar disponível para o seu dispositivo. Windows Hello necessita de uma câmara compatível ou leitor de impressões digitais. 

Para remover Windows Hello e quaisquer dados de identificação biométrica associados do dispositivo

  1. Aceda a Iniciar> Definições > Contas > Opções de início de sessão.

  2. Selecione o método Windows Hello que pretende remover.

  3. Selecione Remover.

Os dados biométricos permanecerão no seu dispositivo até os remover. No entanto, após um período significativo de Windows Hello inatividade, ser-lhe-á pedido que confirme que pretende continuar a armazenar os seus dados biométricos.  Pode aceder a Definições e remover Windows Hello, bem como quaisquer dados de identificação biométrica associados, em qualquer altura. Se se tiver inscrito através de um dispositivo externo, como um leitor de impressões digitais USB, ligue primeiro o dispositivo.

Para obter mais informações, consulte Saiba mais sobre Windows Hello e configurá-la.

A utilizar uma chave de segurança

Uma chave de segurança é um dispositivo de hardware , normalmente sob a forma de uma pequena chave USB, que pode utilizar em vez do seu nome de utilizador e palavra-passe para iniciar sessão na Web. Dado que é utilizado juntamente com uma impressão digital ou um PIN, mesmo que alguém tenha a sua chave de segurança, não conseguirá iniciar sessão sem o PIN ou a impressão digital que criar.

Em geral, as chaves de segurança estão disponíveis para compra nos revendedores que vendem acessórios de computador. Mais informações sobre chaves de segurança

Para configurar uma chave de segurança

  1. Aceda a Iniciar> Definições > Contas > Opções de início de sessão,

  2. Selecione Chave de Segurança.

  3. Selecione Gerir e siga as instruções.

Bloquear o seu dispositivo

Se tiver que deixar o seu dispositivo durante alguns minutos, é aconselhável bloqueá-lo para que outros não possam ver o que está no seu ecrã ou aceder às suas informações. Prima a Tecla do Logótipo do Windows + para bloquear imediatamente o seu dispositivo. Quando voltar, basta efetuar a autenticação e continuar a partir de onde tica ficado.

Bloqueio dinâmico

O Windows pode utilizar dispositivos emparelhados com o seu PC para ajudar a detetar quando se ausenta e bloquear o PC assim que o dispositivo emparelhado ficar fora do alcance do Bluetooth. Desta forma, qualquer pessoa terá mais dificuldade em aceder ao seu dispositivo se se afastar do PC e se se esquecer de bloqueá-lo.

  1. No PC Windows 11, selecione Iniciar > Definições > Contas > Opções de início de sessão.

  2. Em Bloqueio dinâmico, selecione a caixa de verificação Permitir que o Windows bloqueie automaticamente o dispositivo quando estiver ausente.

  3. Utilize o Bluetooth para emparelhar o telemóvel com o seu PC. Mais informações sobre como emparelhar dispositivos através de Bluetooth

Terminado o emparelhamento, leve o telemóvel consigo quando se afastar e o PC será bloqueado automaticamente um minuto ou dois depois de ficar fora do alcance do Bluetooth. 

Outras opções de início de sessão

Gerir quando é requerido para iniciar sessão

Aceda a Iniciar > Definições> Contas > Opções de início de sessão. Junto a Se tiver saído, quando deverá o Windows pedir que inicie a sessão novamente? selecione uma opção para quando o Windows deverá exigir que inicie sessão novamente.

Para mostrar os detalhes da conta no ecrã de início de sessão

Aceda a Iniciar > Definições > Contas > Opções de início de sessão. Ative Mostrar detalhes da conta como o meu endereço de e-mail no ecrã de início de sessão.

Para concluir automaticamente a configuração após uma atualização

Aceda a Iniciar > Definições > Contas > Opções de início de sessão. Ative Utilizar as minhas informações de início de sessão para concluir automaticamente a configuração após uma atualização, caso pretenda utilizar as informações de início de sessão para concluir automaticamente a configuração do dispositivo depois de uma atualização ou um reinício.

Depuração Avançada

Requisitos organizacionais para ativar Windows Hello para Empresas

Os administradores organizacionais podem configurar os requisitos que os dispositivos têm de cumprir antes de ativar Windows Hello para Empresas para utilização com contas organizacionais. Se estes requisitos não forem cumpridos, poderá receber uma mensagem de erro ao tentar ativar Windows Hello para Empresas que indica "Este dispositivo não cumpre os requisitos da sua organização para Windows Hello".

Para obter informações mais detalhadas

Aceda a Iniciar > Visualizador de Eventos. Na árvore de navegação à esquerda, aceda a Registos de Aplicações e Serviços > Microsoft >Windows > Registo de Dispositivos de Utilizador > Administração. Selecione o evento mais recente apresentado; as informações neste evento de registo podem esclarecer o motivo pelo qual está a receber esta mensagem de erro.

Problemas Comuns de Hardware

Uma forma de os computadores se enquadrarem neste caso é se o computador tiver um TPM com algum tipo de problema, como firmware desatualizado. Para verificar, pode utilizar o TpmTool:

TpmTool GetDeviceInformation

Se indicar que "O TPM Tem Firmware Vulnerável: Verdadeiro", entre em contacto com o seu fornecedor de TI para instalar um firmware atualizado. Saiba mais sobre o TpmTool

Para aceder às opções de início de sessão, aceda a Iniciar  > Definições > Contas  > Opções de início de sessão.

Em seguida, basta clicar neste botão:

Aceda às opções de Início de sessão

Alterar ou gerir a sua palavra-passe

Para alterar a palavra-passe, aceda a Iniciar  > Definições > Contas  > Opções de início de sessão. Selecione Palavra-passe e, em seguida, selecione Alterar.

Nota: Para alterar a sua palavra-passe se estiver a utilizar uma conta escolar ou profissional, prima Ctrl+Alt+Del e, em seguida, selecione Alterar uma palavra-passe.

Windows Hello

O Windows Hello permite-lhe iniciar sessão em dispositivos, aplicações, serviços online e redes a utilizar o seu rosto, íris, impressão digital ou PIN. Mesmo que o dispositivo Windows consiga utilizar a biometria do Windows Hello, o utilizador não tem de fazê-lo. Se for a escolha certa para si, pode ter a certeza de que as informações que identificam o seu rosto, íris ou impressão digital nunca saem do seu dispositivo. O Windows não armazena imagens do seu rosto, íris ou impressão digital no dispositivo nem em qualquer outro lado.

Quando configura a biometria do Windows Hello, os dados são captados a partir da câmara frontal, do sensor de íris ou do leitor de impressões digitais e cria uma representação de dados (ou gráfico) que é encriptada antes de ser armazenada no dispositivo.

Para nos ajudar a manter a operacionalidade, detetar e evitar fraudes e continuar a melhorar o Windows Hello, recolhemos dados de diagnóstico sobre como as pessoas utilizam o Windows Hello. Por exemplo, os dados sobre se as pessoas iniciam sessão com o rosto, a íris, a impressão digital ou o PIN; o número de utilizações; e se funciona ou não constituem informações valiosas que nos ajudam a criar um produto melhorado. Os dados são pseudonimizados, não incluem informações biométricas e são encriptados antes de serem transmitidos à Microsoft. Pode optar por parar o envio de dados de diagnóstico à Microsoft em qualquer momento. Saiba mais sobre dados de diagnóstico no Windows

Para ativar Windows Hello

  1. Aceda a Iniciar definições de > > contas > opções de início de sessão,

  2. Selecione o método Windows Hello que pretende configurar

  3. Selecione Configurar.

Se não vir o Windows Hello nas Opções de início de sessão, poderá não estar disponível para o seu dispositivo. Windows Hello necessita de uma câmara compatível ou leitor de impressões digitais. 

Para remover Windows Hello e quaisquer dados de identificação biométrica associados do dispositivo

  1. Aceda a Iniciar > Definições > Contas > Opções de início de sessão.

  2. Selecione o método do Windows Hello que pretende remover e, em seguida, selecione Remover.

Os dados biométricos permanecerão no seu dispositivo até os remover. No entanto, após um período significativo de Windows Hello inatividade, ser-lhe-á pedido que confirme que pretende continuar a armazenar os seus dados biométricos.  Pode aceder a Definições e remover Windows Hello, bem como quaisquer dados de identificação biométrica associados, em qualquer altura. Se se tiver inscrito através de um dispositivo externo, como um leitor de impressões digitais USB, ligue primeiro o dispositivo.

Para obter mais informações, consulte Saiba mais sobre Windows Hello e configure-o. 

A utilizar uma chave de segurança

Uma chave de segurança é um dispositivo de hardware , normalmente sob a forma de uma pequena chave USB, que pode utilizar em vez do seu nome de utilizador e palavra-passe para iniciar sessão na Web. Dado que é utilizado juntamente com uma impressão digital ou um PIN, mesmo que alguém tenha a sua chave de segurança, não conseguirá iniciar sessão sem o PIN ou a impressão digital que criar.

Em geral, as chaves de segurança estão disponíveis para compra nos revendedores que vendem acessórios de computador. Mais informações sobre chaves de segurança

Para configurar uma chave de segurança,

  1. Aceda a Iniciar definições de > > contas > opções de início de sessão,

  2. Selecione Chave de Segurança.

  3. Selecione Gerir e siga as instruções.

Bloquear o seu dispositivo

Se tiver que deixar o seu dispositivo durante alguns minutos, é aconselhável bloqueá-lo para que outros não possam ver o que está no seu ecrã ou aceder às suas informações. Prima a Tecla do Logótipo do Windows + L para bloquear imediatamente o seu dispositivo. Quando voltar, basta efetuar a autenticação e continuar a partir de onde tica ficado.

Bloqueio dinâmico

O Windows pode utilizar dispositivos emparelhados com o PC para ajudar a detetar quando está ausente e bloquear o PC pouco depois de o dispositivo emparelhado estar fora do alcance do Bluetooth. Desta forma, qualquer pessoa terá mais dificuldade em aceder ao seu dispositivo se se afastar do PC e se se esquecer de bloqueá-lo.

  1. No PC Windows 10, selecione Iniciar > Definições > Contas  > Opções de início de sessão.

  2. Em Bloqueio dinâmico, selecione a caixa de verificação Permitir que o Windows bloqueie automaticamente o dispositivo quando estiver ausente.

  3. Utilize o Bluetooth para emparelhar o telemóvel com o seu PC. Mais informações sobre como emparelhar dispositivos através de Bluetooth

Terminado o emparelhamento, leve o telemóvel consigo quando se afastar e o PC será bloqueado automaticamente um minuto ou dois depois de ficar fora do alcance do Bluetooth. 

Outras opções de início de sessão

Gerir quando é requerido para iniciar sessão

Aceda a Iniciar > Definições   > Contas  > Opções de início de sessão. Em Necessário início de sessão, selecione uma opção para quando o Windows deve exigir que inicie sessão novamente.

Para mostrar os detalhes da conta no ecrã de início de sessão

Aceda a Iniciar  > Definições  > Contas  > Opções de início de sessão. Em Privacidade, defina a primeira definição como Ligado caso pretenda mostrar os detalhes da conta no ecrã de início de sessão.

Para concluir automaticamente a configuração após uma atualização

Aceda a Iniciar  > Definições  > Contas  > Opções de início de sessão. Em Privacidade, defina a segunda definição como Ligado caso pretenda utilizar as informações de início de sessão para concluir automaticamente a configuração do dispositivo depois de uma atualização ou um reinício.

Depuração Avançada

Requisitos organizacionais para ativar Windows Hello para Empresas

Os administradores organizacionais podem configurar os requisitos que os dispositivos têm de cumprir antes de ativar Windows Hello para Empresas para utilização com contas organizacionais. Se estes requisitos não forem cumpridos, poderá receber uma mensagem de erro ao tentar ativar Windows Hello para Empresas que indica "Este dispositivo não cumpre os requisitos da sua organização para Windows Hello".

Para obter informações mais detalhadas

Aceda a Iniciar > Visualizador de Eventos. Na árvore de navegação à esquerda, aceda a Registos de Aplicações e Serviços > Microsoft >Windows > Registo de Dispositivos de Utilizador > Administração. Selecione o evento mais recente apresentado; as informações neste evento de registo podem esclarecer o motivo pelo qual está a receber esta mensagem de erro.

Problemas Comuns de Hardware

Uma forma de os computadores se enquadrarem neste caso é se o computador tiver um TPM com algum tipo de problema, como firmware desatualizado. Para verificar, pode utilizar o TpmTool:

TpmTool GetDeviceInformation

Se indicar que "O TPM Tem Firmware Vulnerável: Verdadeiro", entre em contacto com o seu fornecedor de TI para instalar um firmware atualizado. Saiba mais sobre o TpmTool

Consulte também

Alterar ou repor a palavra-passe do Windows

Ativar o Windows

Iniciar sessão no Windows

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