Verificar se sua conta Microsoft foi encerrada
Recomendamos que você siga estas etapas para ajudá-lo a localizar o seu nome de usuário.
Verificar se foi encerrada |
Sua conta pode ter sido encerrada ou excluída
Talvez você não consiga entrar na sua conta porque foi encerrada ou excluída.
Você encerrou sua conta Se você encerrou sua conta Microsoft, terá 60 dias a partir do encerramento para entrar na conta e reabri-la. Após esses 60 dias, sua conta e os dados expirarão.
Sua conta foi fechada devido à inatividade Se faz muito tempo que você não entra na sua conta, ela pode ter expirado devido a inatividade, de acordo com a seguinte programação.
Se a última vez que você entrou foi: |
Sua conta expirará após: |
antes de junho de 2014 |
1 ano de inatividade |
após junho de 2014 |
2 anos de inatividade |