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Como ativar a cobrança recorrente

Quando a cobrança recorrente estiver ativada para uma assinatura da Microsoft, você será cobrado por sua assinatura em sua data de renovação.

  1. Entre na guia Assinaturas de sua conta Microsoft dashboard. Caso tenha mais de uma conta da Microsoft, verifique se você está fazendo logon com a que se aplica à assinatura para configurar a cobrança recorrente.
    Entrar

  2. Encontre a assinatura que gostaria de configurar com uma cobrança recorrente.

    • Observação: Se você não conseguir encontrar na lista, veja se é uma assinatura de terceiros.

  3. Selecione Ativar cobrança recorrente.

    • Se vir uma data de pagamento futura ao lado de sua assinatura, você já tem a cobrança recorrente ativada e não é preciso fazer mais nada.

    • Se sua assinatura já tiver expirado, selecione Renovar para renovar sua assinatura. A cobrança recorrente será ativada automaticamente quando você renovar sua assinatura.

    • Se vocêvir pago com cartão pré-pago ao lado da data de expiração da assinatura, você pagou pela assinatura com um código pré-pago e não pode ativar a cobrança recorrente. Você pode comprar uma nova na Microsoft Store quando a assinatura expirar.

  4. Verifique em sua caixa de entrada se há um email que confirme a cobrança recorrente. Se você não o encontrar na caixa de entrada, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico.

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Para obter suporte técnico, acesse Entrar em contato com o Suporte da Microsoft, digite seu problema e selecione Obter ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.

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