Zarządzanie skrzynką odbiorczą Viva Engage
Za pomocą skrzynki odbiorczej Viva Engage możesz wyświetlać konwersacje, które są dla Ciebie najistotniejsze w Viva Engage, a także ustalać ich priorytety i zarządzać nimi. Skrzynka odbiorcza zawiera wszystkie prywatne wiadomości, ogłoszenia i konwersacje, w których uczestniczyłeś lub w których @mentioned.
W ustawieniach powiadomień możesz również otrzymywać powiadomienia pocztą e-mail o wszystkich działaniach w skrzynce odbiorczej Viva Engage.
Ze skrzynki odbiorczej możesz wykonywać następujące czynności:
-
Przejrzyj wszystkie Viva Engage działania, które są dla Ciebie istotne w jednym miejscu.
-
Nadaj priorytet ważnym konwersacjom, oznaczając je jako "nieprzeczytane" w celu późniejszego wykonania dalszych czynności.
-
Przestań obserwować konwersacje, które nie są już dla Ciebie istotne.
-
Czytaj konwersacje przy użyciu widoku dzielonego dla nieprzeczytanych i przeczytanych wiadomości.
-
Dzięki mobilnej skrzynce odbiorczej podczas podróży możesz być na bieżąco.
Jak korzystać ze skrzynki odbiorczej
Przechodzenie do skrzynki odbiorczej Viva Engage
-
Kliknij ikonę Skrzynka odbiorcza w lewej kolumnie poniżej kanału informacyjnego Dla użytkowników domowych.
Odpowiednie konwersacje są sortowane w nieprzeczytane wiadomości, wiadomości prywatne i wszystkie wiadomości
Tworzenie nowej wiadomości prywatnej
-
Kliknij pozycję Nowa wiadomość prywatna.
-
Dodaj imiona i nazwiska uczestników i kliknij pozycję Opublikuj.
Oznaczenie wiadomości jako nieprzeczytanej
-
Umieść wskaźnik myszy na wiadomości w skrzynce odbiorczej i kliknij przycisk Oznacz jako nieprzeczytane .
Spowoduje to powrót do widoku najwyższego poziomu skrzynki odbiorczej.
Zatrzymywanie obserwowania konwersacji
Istnieją dwa sposoby, aby anulować obserwowanie konwersacji w skrzynce odbiorczej:
-
W konwersacji kliknij pozycję Zatrzymaj obserwowanie w skrzynce odbiorczej w górnym nagłówku.
-
W dowolnej wiadomości w konwersacji kliknij pozycję Nie obserwuj w menu Więcej
Jeśli zatrzymasz obserwowanie lub usuniesz konwersację, konwersacja zostanie usunięta ze skrzynki odbiorczej i w Twojej skrzynce odbiorczej nie będą wyświetlane żadne dodatkowe wiadomości w konwersacji.
Konwersacje, które przestały być obserwowane, pojawią się ponownie w Skrzynce odbiorczej w jednej z następujących sytuacji:
-
Postanowisz śledzić konwersację.
-
Ktoś odpowie bezpośrednio na wiadomość, którą napisałeś w konwersacji.
-
Ktoś @mentions Cię w konwersacji po zatrzymaniu jej obserwowania.
Obserwowanie konwersacji
Możesz śledzić określone konwersacje i przechowywać je w skrzynce odbiorczej, nawet jeśli nie jesteś częścią konwersacji.
-
Kliknij pozycję Obserwuj w skrzynce odbiorczej w menu Więcej
Obserwowane konwersacje będą przechowywane w Skrzynce odbiorczej, dzięki czemu będzie można je wyświetlać i zarządzać nimi.
Wyszukiwanie wiadomości w skrzynce odbiorczej
-
Aby przeszukać tylko zawartość skrzynki odbiorczej, w tym wiadomości przeczytane i nieprzeczytane, przejdź do skrzynki odbiorczej i kliknij dowolne miejsce w polu wyszukiwania w górnym nagłówku.
Dowiedz się więcej
Wysyłanie wiadomości w Viva Engage
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
