Konta akreditācijas datu atjaunošana no Microsoft Authenticator
Varat atjaunot vai atkopt microsoft Authenticator saglabātos konta akreditācijas datus.
Svarīgi!:
-
Pirms konta akreditācijas datu atjaunošanas nesakieties. Ja esat pierakstījies, izraksties, pirms turpināt konta atkopšanu.
-
Varat tikai atgriezties un atjaunot vienā ierīces veidā: t.i., kontus, kas dublēti, izmantojot iOS ierīci, nevar atjaunot Android ierīcē.
-
Pierakstieties savā iCloud kontā. Šeit tiek glabāti akreditācijas dati.
-
Mobilajā ierīcē atveriet authenticator un atlasiet Sākt atkopšanu.
Svarīgi!: Atlasiet atkopšanas sākšanas saiti pirms pierakstīšanās.
-
Pierakstieties savā atkopšanas kontā, izmantojot personisko Microsoft kontu, ko izmantojāt dublēšanas procesa laikā. Konta akreditācijas dati jaunajā ierīcē tiks atkopti.
-
Mobilajā ierīcē atveriet authenticator un atlasiet Sākt atkopšanu.
Svarīgi!: Atlasiet atkopšanas sākšanas saiti pirms pierakstīšanās.
-
Pierakstieties savā atkopšanas kontā, izmantojot personisko Microsoft kontu, ko izmantojāt dublēšanas procesa laikā. Konta akreditācijas dati jaunajā ierīcē tiks atkopti.
Pēc autentificētāja kontu atjaunošanas tiek parādīts "Nepieciešama darbība"
Ja blakus kontam redzat ziņojumu Nepieciešama darbība, iespējams, būs nepieciešama papildu pārbaude, pirms to varēs izmantot.
-
Autentificētāja ekrānā Accounts (Konti) pieskarieties kontam, kuru vēlaties atkopt, lai atvērtu konta pilnekrāna skatu.
-
Pieskarieties tā konta elementam, kuru vēlaties atkopt, un pēc tam pieskarieties pie opcijas, lai pierakstītos, lai atkoptu. Ievadiet savu paroli un pēc tam apstipriniet savu e-pasta adresi vai tālruņa numuru kā papildu pārbaudi.
Skatiet arī
Nevar atjaunot autentificētāja konta akreditācijas datus
Ja nevarat atkopt vai atjaunot autentificētāja konta akreditācijas datus, jo nevarat piekļūt savam dublējuma kontam, mūsu atbalsta dienesta pārstāvji nevar palīdzēt.
Ja nevarat izveidot savienojumu vai pierakstīties pakalpojumā iCloud, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu. Lai saņemtu palīdzību saistībā ar piekļuvi Microsoft dublējuma kontam, izmantojiet Microsoft konta pierakstīšanās palīgu.Pierakstīšanās palīgs
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Lai iegūtu vispārīgus norādījumus, izlasiet, kā novērst problēmas saistībā ar Microsoft Authenticator.