"보안 정보 변경이 아직 보류 중" 또는 "현재 이 사이트에 액세스할 수 없습니다." Microsoft 계정 메시지
Microsoft 계정으로 로그인하려고 했고 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
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보안 정보 변경이 아직 보류 중입니다.
또는
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지금은 이 사이트에 액세스할 수 없습니다.
이전에 계정에 추가한 모든 보안 정보(예: 대체 연락처 방법)가 제거되고 새 정보로 대체되었으며 변경 내용이 적용될 때까지 30일을 기다려야 하기 때문에 이 메시지가 수신되었습니다.
계정으로 수행할 수 있는 작업은 여전히 있지만 대부분의 경우 이 보안 확인 정보를 요청하는 Microsoft 사이트에 액세스할 수 없습니다.
팁: 보안 정보는 계정 확인을 위해 추가한 전자 메일 또는 전화 번호와 같은 대체 연락처 정보입니다. 자세한 내용은 Microsoft 계정 보안 정보 및 확인 코드를 참조하세요.
보류 중인 요청 중에 수행할 수 있는 것과 수행할 수 없는 사항
Microsoft 계정에서 모든 보안 정보가 제거되면 계정은 30일 동안 제한된 상태로 전환됩니다.
이 30일 기간은 좌절될 수 있지만 계정에 대한 무단 액세스 권한이 있는 사용자가 보안 정보를 제거한 경우를 보호하고 경고하기 위해 수행됩니다.
30일 동안 전화 번호 또는 전자 메일 주소일 수 있는 원래 보안 정보로 알림을 보냅니다. 이러한 알림은 보안 정보가 변경되었음을 알리기 위해 전송됩니다.
이 보안을 제거한 경우 요청을 취소하는 옵션이 있을 수 있습니다. 아래를 참조하세요.
보안 정보 제거 요청 취소
요청을 취소하지 않으면 30일 프로세스를 신속하게 처리할 수 없습니다.
보안 정보를 직접 제거한 경우 요청을 취소할 수 있습니다. 정보를 제거하지 않은 경우 권한이 없는 액세스 권한이 있는 사용자가 이 작업을 수행했을 수 있다고 생각되는 경우 단계에 따라 경고합니다.
보안 정보를 제거한 사람이었습니다.
Microsoft 계정에 대한 모든 보안 확인 방법을 제거한 사용자인 경우 계속 진행하여 보안 정보 변경이 보류 중인 기간에서 요청을 취소할 수 있습니다.
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Microsoft 계정의 보안 페이지에 로그인합니다.
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보안 정보 변경이 보류 중인 창에서 링크를 선택하고 이 요청을 취소하고 프롬프트를 따릅니다. 취소 요청을 완료하려면 이러한 보안 증명에 액세스해야 합니다.
계정에 대한 보안 정보를 변경하지 않았습니다.
보안 변경을 수행한 사람이 아니며 계정이 손상된 것으로 의심되는 경우 다음을 수행합니다.
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Microsoft 계정의 보안 페이지에 로그인합니다.
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보안 정보 변경이 아직 보류 중인 창에서 링크를 선택하고 창 아래쪽으로 알려주고 프롬프트를 따릅니다.
30일 보류 기간 동안 수행할 수 있는 일
아래 표에는 30일 동안 액세스할 수 있거나 액세스할 수 없는 항목이 나와 있습니다.
중요: 2단계 인증이 켜져 있으면 아래 표에 있는 모든 항목에 액세스할 수 없습니다. 옵션은 위의 단계에 따라 30일을 기다리거나 요청을 취소하는 것입니다.
페이지에 액세스하거나 사용할 수 없는 열 아래에서 작업을 수행하려고 하면 "지금은 이 사이트에 액세스할 수 없습니다."라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 메시지는 이러한 페이지에 중요한 정보가 포함되어 있고 추가 보안 확인이 필요하기 때문에 발생합니다. 사용할 수 없는 열의 모든 항목에 액세스하려면 30일을 기다리거나 요청을 취소합니다.
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다음을 수행할 수 있습니다. |
할 수 있는 것과 할 수 없는 일 |
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액세스 서비스 |
당신은 할 수 있어요:
너는 하지 않을 거야:
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결제 관리 |
당신은 할 수 있어요:
너는 하지 않을 거야:
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보안 코드가 필요한 업데이트 |
너는 하지 않을 거야:
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보안 모범 사례
다음은 이 보류 중인 상태가 다시 종료되지 않도록 하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업입니다.
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인증자 앱 사용
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모든 보안 정보를 한 번에 변경하지 않습니다.
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미리 알림을 설정하여 모든 보안 정보를 정기적으로 검토하고 여전히 유효한지 확인합니다.
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계정에 둘 이상의 보안 옵션이 있는지 확인합니다.
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전화 번호가 보안 옵션 중 하나인 경우 번호가 여전히 유효하고 이 번호가 문자 메시지를 받을 수 있는지 확인합니다.
참고 항목
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