계정이 잠겼습니다.

Microsoft 계정의 잠금을 해제하는 방법

계정 잠금을 해제하려면 로그인하여 보안 코드를 받으세요.

팁:

로그인할 때 다음 옵션이 표시되지 않으면 의심스러운 활동 또는 Microsoft의 사용 약관 계약을 위반하여 계정이 잠긴 것입니다.

계정 복원에 대한 도움말을 보려면 aka.ms/로 시작하는 창에 있는 링크를 선택합니다. 제공되는 지침을 따릅니다. 제출하신 정보가 접수되면 Microsoft에서 계정 잠금 해제 요청의 검토를 진행하게 됩니다.

중요:

양식을 제출하면 Microsoft 온라인 안전 지원 에이전트가 양식을 검토하고 전자 메일로 연락합니다. 응답 시간이 느려질 수 있으므로 추가 요청을 제출하지 마세요.
사용자의 계정 및 계정 내용을 보호하기 위해 Microsoft의 지원 에이전트 및 담당자는 계정 복원 양식을 제출할 때만 암호 재설정 링크를 보내거나 계정 세부 정보를 액세스하고 변경할 수 있습니다.

문자 메시지를 수신할 수 있는 어떠한 전화번호나 사용할 수 있으며, 계정에 연결할 필요가 없습니다.

Microsoft는 전화번호를 사용하거나 알려주지 않으며, 해당 번호로 보낸 코드는 10분 후에 만료됩니다.

즉, 계정 보안을 손상시키지 않고 친구나 직장 동료의 전화를 사용할 수 있습니다.

계정 잠금을 해제하는 가장 빠른 방법은 온라인으로 보안 코드를 요청한 다음 입력하는 것입니다. 온라인으로 계정 잠금 해제를 시도해 보지 않은 경우, 먼저 시도해보는 것이 좋습니다.

팁: 보안 코드가 작동되지 않는 경우, 머리글의 숫자가 아니라 메시지 본문의 숫자를 입력했는지 확인하세요.
코드가 포함된 문자 메시지

보안 코드를 요청할 때 "사용 제한 초과"라는 오류 메시지가 표시되는 경우, 짧은 시간에 전화 번호가 너무 많이 사용되었거나 전화 번호에 대해 의심스러운 점을 발견했음을 의미할 수 있습니다.

Microsoft 계정은 일반적으로 계정 소유자가 Microsoft 서비스 계약을 위반할 경우에 잠깁니다. 다음은 계정이 잠기는 몇 가지 일반적인 이유입니다. 이러한 이유 때문에 모든 계정 잠금이 발생하는 것은 아닙니다.

맬웨어, 피싱 및 기타 유해한 활동

Microsoft는 다음에 대한 당사의 서비스의 사용을 금지합니다.

스팸

스팸의 형태는 다양합니다. Microsoft 네트워크를 사용하여 원치 않는 이메일, 댓글, 메시지, 사진, 리뷰 또는 기타 콘텐츠를 보내거나 공유하거나 게시하지 마세요.

팁: