Menambahkan atau mengundang orang di luar organisasi Anda ke obrolan di Microsoft Teams

Hal pertama yang perlu diketahui

• Jika Anda mengundang seseorang yang tidak memiliki akun Teams, mereka akan menerima undangan untuk memulai akun Teams yang tidak dikelola lalu bergabung dalam obrolan dengan semua riwayat obrolan disertakan.

• Orang dari organisasi Teams yang berbeda dapat dengan mudah ditambahkan ke obrolan satu sama lain tanpa mengirim undangan.

• Admin bisa menambahkan kontak eksternal yang diketahui ke direktori diperpanjang organisasi Anda. Setelah ditambahkan, kontak ini dapat dicari menggunakan nama atau nomor telepon mereka. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Mengelola rapat dan obrolan eksternal.

• Orang yang menggunakan Teams untuk penggunaan pribadi harus menerima undangan obrolan untuk berpartisipasi dalam obrolan. Ketika obrolan dibuat antara organisasi Teams terkelola dan Teams untuk akun penggunaan pribadi, hanya opsi tertentu yang tersedia.

• Akses Eksternal diaktifkan secara default, tetapi dapat dinonaktifkan atau dibatasi oleh admin organisasi, seperti memblokir alamat atau domain tertentu.

• Label eksternal di bagian atas obrolan menunjukkan jika ada peserta eksternal dalam obrolan. Anda juga akan melihat label pengidentifikasi di samping nama peserta eksternal dalam daftar peserta obrolan satu ke satu dan grup. Di sisi kiri atas Teams

• Indikator status seseorang selalu diperlihatkan untuk orang-orang yang menggunakan Teams dan Skype for Business, hanya diperlihatkan untuk orang-orang yang menggunakan Teams untuk penggunaan pribadi setelah mereka menerima undangan obrolan, dan tidak diperlihatkan untuk orang-orang yang menggunakan Skype.

Menambahkan atau mengundang seseorang dari luar organisasi Anda ke obrolan satu per satu

Orang Anda menambahkan atau mengundang di luar organisasi ke obrolan satu ke satu mungkin menyertakan siapa pun yang menggunakan Teams, Teams untuk penggunaan pribadi, Skype, dan Skype for Business.

1. Di sisi kiri Teams, pilih Obrolan lalu Obrolan baru untuk memulai obrolan baru.
   
   

2. Ketik alamatemail atau nomor telepon orang yang ingin Anda undang untuk mengobrol. 
   
   Jika namanya muncul, pilih dari bawah bilah perintah. Jika tidak ada nama yang cocok, pilih Search [alamat email] secara eksternal untuk mengirimi mereka undangan obrolan. 
   
   

3. Untuk memulai obrolan, ketik pesan dalam kotak teks di bagian bawah lalu pilih Kirim .

   Tips: Untuk memformat pesan sebelum Anda mengirimnya, pilih salah satu opsi pemformatan di bagian bawah obrolan sebelum mengirim.

Menambahkan seseorang yang menggunakan Teams di luar organisasi Anda ke obrolan grup

Orang Anda menambahkan siapa yang berada di luar organisasi ke obrolan grup baru atau yang sudah ada harus menggunakan Teams atau Teams untuk penggunaan pribadi. 

Lebih banyak hal yang perlu diketahui

• Peserta obrolan eksternal yang menggunakan Teams dan Teams untuk penggunaan pribadi dapat mengedit dan menghapus pesan terkirim, mengatur opsi pengiriman, memformat teks, menggunakan emoji, stiker, dan GIF dalam percakapan, menggunakan @mentions, dan memperlihatkan statusnya dalam obrolan. Namun, mereka tidak dapat berbagi atau melampirkan file atau menggunakan tab atau aplikasi.

• Biasanya, semua peserta obrolan dapat melihat profil satu sama lain.

• Beberapa organisasi luar atau kapabilitas akses eksternal mungkin diblokir oleh organisasi Anda, atau organisasi Anda mungkin diblokir oleh organisasi Anda.

• Anda dapat menghosting obrolan grup eksternal hingga dengan 249 organisasi lainnya.

• Obrolan eksternal tetap bersifat eksternal meskipun semua peserta eksternal tidak lagi menjadi bagian dari obrolan.

• Saat Bergabung dalam obrolan grup eksternal dalam organisasi, Anda tunduk pada kebijakan organisasi tersebut. Selain itu, kebijakan penyimpanan terpendek berlaku, yaitu pengaturan yang menentukan berapa lama obrolan atau pesan disimpan.

• Obrolan eksternal menjadi baca-saja jika semua peserta di organisasi tempat obrolan dibuat dihapus dari organisasi tersebut.

• Pencegahan kehilangan data (DLP) dan hambatan informasi tidak berlaku untuk obrolan Access Eksternal.

Untuk informasi selengkapnya tentang Akses Eksternal dan pengaturan terkait, lihat Mengelola akses eksternal di Microsoft Teamsatau tanyakan kepada admin Anda.

Memulai obrolan dengan kontak eksternal yang ditambahkan ke direktori diperpanjang organisasi Anda

Jika admin organisasi Anda telah mengaktifkan direktori Teams Connect Diperpanjang untuk obrolan, Anda bisa menemukan kontak eksternal ini dengan mencari mereka menggunakan nama atau nomor telepon mereka.

1. Buka Obrolan > Obrolan Baru .

2. Di bidang Kepada:, masukkan nama atau nomor telepon orang tersebut, lalu pilih dari hasil pencarian.

3. Pilih kontak yang benar dan kirim pesan pertama Anda untuk memulai obrolan. 

Kontak eksternal dapat melihat kebijakan privasi organisasi Anda saat mereka membuat keputusan untuk menerima atau memblokir undangan. 

Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Menerima, memblokir, atau menghapus permintaan obrolan atau rapat dari orang-orang di luar organisasi Anda.

Untuk menampilkan informasi profil bagi pengguna eksternal yang ditambahkan ke direktori diperpanjang organisasi Anda, masuk ke kartu profil mereka. Detail ini tersedia jika disediakan oleh admin organisasi Anda.

Tautan terkait

Hal pertama yang perlu diketahui tentang obrolan
grupMeninggalkan atau menghapus seseorang dari obrolan
grupMengobrol dalam rapat
TeamsTingkat Lanjut: pengalaman obrolan asli untuk pengguna eksternal (gabungan) di Microsoft Teams