Kesulitan menemukan aplikasi Microsoft Store di Windows
Aplikasi Bursa mungkin tidak tersedia jika Anda masuk dengan akun lokal, dan jika Anda tidak melihat aplikasi Microsoft Store di taskbar, aplikasi tersebut mungkin telah disematkan.
Jika aplikasi Microsoft Store tidak berada di taskbar, aplikasi mungkin telah disematkan. Berikut cara mencarinya:
-
Pilih Mulai, lalu masukkan Microsoft Store. Jika Anda melihatnya dalam hasil, pilihlah.
-
Untuk memastikan Anda dapat menemukannya nanti, klik kanan Microsoft Store dan pilih Sematkan ke Mulai.
Jika aplikasi Microsoft Store bukan hasil pencarian:
-
Pastikan Anda masuk ke akun Microsoft Anda. Aplikasi Microsoft Store mungkin tidak tersedia jika Anda masuk ke akun lokal.
-
Jika Anda menggunakan perangkat kerja, tanyakan kepada administrator Anda. Aplikasi Microsoft Store mungkin telah dinonaktifkan.
Masih tidak dapat menemukan Microsoft Store? Kirimi kami umpan balik. Pilih Mulai, cari Hub Tanggapan,lalu buka Hub Tanggapan. Pastikan Anda masuk dengan akun Microsoft Anda. Masukkan deskripsi masalah Anda lalu pilih Tambahkan umpan balik baru atau setujui tanggapan yang sudah ada yang mirip dengan tanggapan Anda.
Lihat juga
Microsoft Store tidak diluncurkan
Jika Anda tidak melihat aplikasi Microsoft Store di taskbar, aplikasi mungkin telah disematkan. Untuk mencarinya:
-
Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik Microsoft Store. Jika Anda melihatnya dalam hasil, pilihlah.
-
Untuk memastikan Anda dapat menemukannya dengan mudah nanti, tekan dan tahan (atau klik kanan) petak Microsoft Store dan pilih Sematkan ke Mulai atau Lainnya > Sematkan ke taskbar .
Jika Anda tidak menemukan Microsoft Store dalam pencarian:
-
Pastikan Anda masuk ke akun Microsoft di perangkat Anda. Aplikasi Bursa mungkin tidak tersedia jika Anda masuk ke akun lokal.
-
Tanyakan kepada administrator Jika Anda menggunakan perangkat kerja. Microsoft Store mungkin telah dinonaktifkan.
Masih tidak dapat menemukan Microsoft Store? Kirimi kami umpan balik. Dalam kotak pencarian di taskbar, cari Hub Tanggapan dan buka aplikasi umpan balik. Pastikan Anda masuk dengan akun Microsoft Anda. Ketikkan deskripsi situasi Anda lalu pilih Tambahkan Umpan Balik baru, atau setujui opsi yang sudah ada yang muncul yang mirip dengan situasi Anda.
Jika Anda telah menemukan Microsoft Store dan tidak berfungsi dengan benar, lihat:
-
Perbaiki atau hapus aplikasi di Windows 10 (Perbaiki aplikasi Microsoft Store untuk menginstal ulang aplikasi tersebut.)
Tekan tombol Xbox , lalu pilih Bursa. Untuk bantuan selengkapnya tentang aplikasi Microsoft Store di Xbox, buka support.xbox.com.
Membutuhkan bantuan lainnya?
Hubungi Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.
