Megbízhatok a Microsoft-fiókok ügyfélszolgálatától érkező e-mailekben?
Ha e-mailt kap a Microsoft-fiókok ügyfélszolgálatától, és az e-mail-cím tartománya @accountprotection.microsoft.com, akkor az üzenet biztonságos, és megnyithatja.
A Microsoft ebből a tartományból küldi el a Microsoft-fiókkal kapcsolatos e-mail értesítéseket. Az értesítésekben szerepelhetnek a kétlépéses ellenőrzés biztonsági kódjai, valamint a fiók frissítésével (például a jelszóváltoztatással) kapcsolatos információk.
Az e-mail érvényességét a következő területek vizsgálatával ellenőrizheti:
-
Ellenőrizze, hogy az e-mail-cím tartalmazza-e a @accountprotection.microsoft.com tartományt. Az e-mail üzenetfejléceit is megtekintheti, hogy az e-mail a Microsofttól származik-e.
-
Ellenőrizze, hogy az e-mail-cím az Önhöz tartozik-e, és hogy kérte-e a kódot.
Megjegyzés: Ha olyan Microsoft-ellenőrző kódot kapott, amelyet nem kért, annak az lehet az oka, hogy valaki megpróbálja elérni a fiókját, vagy valaki véletlenül rossz telefont/e-mailt adott meg a bejelentkezéskor. További információ a nem kért ellenőrzőkódokról.
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
