A Microsoft-fiókkal használt termékek és szolgáltatások ellenőrzése
Azt javasoljuk, hogy ebben a sorrendben kövesse a lépéseket, amelyek segítenek megtalálni Microsoft-fiókjának felhasználónevét.
 |
 |
Termékek és szolgáltatások ellenőrzése |
 |
||||
Ha nem találta meg a felhasználónevét az 1. lépésben: Elfelejtette Microsoft-fiókjának felhasználónevét a keresési funkcióval, próbáljon meg olyan Microsoft-termékeket vagy -szolgáltatásokat keresni, amelyekről tudja, hogy a felhasználónévhez vannak társítva.
A Microsoft-fiók felhasználónevének megkeresése a használt termékben vagy szolgáltatásban
A saját fiókja védelme érdekében szigorú szabályzattal rendelkezünk azzal kapcsolatban, hogy munkatársaink hogyan segíthetnek Önnek a fiókjával kapcsolatban. A Microsoft ügyfélszolgálatának munkatársai megfelelő hitelesítés nélkül nem adhatnak meg fiókadatokat, de a terméken magán is vannak olyan helyek, ahol ezek az információk megtalálhatók.
Beállított már valaha alternatív e-mail-címet ahhoz a fiókhoz, amellyel be kíván jelentkezni (például @outlook.com, @gmail.com vagy @live.com)? Ha igen, próbálkozzon ezzel a címmel.
Windows 10
Egy olyan Windows 10-eszközön, amelyen már bejelentkezett, válassza a Start > Gépház > Fiókok lehetőséget. A Levelezési és alkalmazásfiókok lapon láthatja az eszközhöz társított felhasználóneveket.
Lásd még A Windows-jelszó megváltoztatása vagy alaphelyzetbe állítása.
Xbox
Xbox-becenév: Mivel a játékosokat az Xbox a becenév alapján azonosítja, előfordulhat, hogy elfelejti, hogy már létrehozott egy e-mail-címet, amikor feliratkozott az Xbox-ra. A konzolon megjelenő további részletekért lásd: A Microsoft-fiókhoz tartozó e-mail-cím megkeresése.
Office-alkalmazások
Microsoft 365 vagy Office 2016 vagy újabb: Nyisson meg egy Office-alkalmazást, például a Wordöt vagy az Excelt. Válassza ki a Fájl > Fiók lehetőséget. A Termékinformációk területen lévő Tulajdonos: mezőben megjelenik a társított felhasználónév.
E-mail-fiókok
Az e-mail-fiókokban ellenőrizze, hogy nincs-e olyan levél vagy számla a Microsoft részéről amely például digitális játékokra, filmkölcsönzésre vagy előfizetésre vonatkozik.
Ha nem találta a felhasználónevét...
Ha továbbra sem találja a felhasználónevét a fenti termékek vagy szolgáltatások ellenőrzésével, a következő lépéssel megállapíthatja, hogy fiókja esetleg megszűnt-e.
3. lépés: Ellenőrizze, hogy nem szűnt-e meg Microsoft-fiókja
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
