"A biztonsági adatok módosítása még függőben van" vagy "Jelenleg nem érheti el ezt a webhelyet" Microsoft-fióküzenet
Megpróbált bejelentkezni a Microsoft-fiókjával, és a következő üzenetet kapta:
-
A biztonsági adatok módosítása még függőben van
vagy
-
Ez a webhely jelenleg nem érhető el
Ezt az üzenetet azért kapta, mert a fiókhoz korábban hozzáadott összes biztonsági adat (például alternatív kapcsolattartási módszerek) el lett távolítva, és új adatokra cserélődött, és 30 napot kell várnia, amíg a módosítások érvénybe lépnek.
Még mindig vannak dolgok, amelyeket el tud végezni a fiókjával, de a legtöbb esetben nem fog tudni hozzáférni azokhoz a Microsoft-webhelyekhez, amelyek ezeket a biztonsági ellenőrzési adatokat kérik.
Tipp: A biztonsági adatok bármilyen másodlagos kapcsolattartási adat, például e-mail-cím vagy telefonszám, amelyet fiókellenőrzés céljából adott meg. További információért tekintse meg a Microsoft-fiók biztonsági adatait és ellenőrzőkódjait .
Mit tehet és mit nem a függőben lévő kérés során?
Ha minden biztonsági információt eltávolít egy Microsoft-fiókból, a fiók 30 napig korlátozott állapotba kerül.
Bár tisztában vagyunk vele, hogy ez a 30 napos időszak bosszantó lehet, ezt azért tesszük, hogy védelmet és riasztást küldsünk, ha a biztonsági adatokat valaki eltávolítja, aki jogosulatlan hozzáféréssel rendelkezett az Ön fiókjához.
A 30 nap során értesítéseket küldünk az eredeti biztonsági adatoknak, amelyek lehetnek telefonszámok vagy e-mail-címek. Ezeket az értesítéseket a rendszer riasztásként küldi el, hogy módosultak a biztonsági adatok.
Ha eltávolította ezt a biztonsági műveletet, előfordulhat, hogy megszakíthatja a kérést. Lásd alább.
A biztonsági adatok eltávolítására vonatkozó kérelem visszavonása
Nem tudjuk felgyorsítani a 30 napos folyamatot, hacsak nem mondja le a kérést.
A kérést saját maga is visszavonhatja, ha eltávolította a biztonsági adatokat. Ha nem távolította el az adatokat, és úgy gondolja, hogy ezt valaki jogosulatlan hozzáféréssel végezte el, kövesse az alábbi lépéseket, hogy értesítsen minket erről.
Ön volt az a személy, aki eltávolította a biztonsági adatokat
Ha Ön az a személy, aki eltávolította a Microsoft-fiókjához tartozó összes biztonsági ellenőrzési módszert, továbbléphet, és megszakíthatja a biztonsági adatok módosítására vonatkozó kérést, amely még függőben van.
-
Jelentkezzen be a Microsoft-fiókja Biztonság lapjára.
-
A biztonsági adatok módosítása még függőben van, válassza a hivatkozást, szakítsa meg a kérést, és kövesse az utasításokat. A megszakítási kérelem teljesítéséhez hozzá kell férnie ezekhez a biztonsági igazolásokhoz.
Nem módosította a fiók biztonsági adatait
Ha nem Ön hajtotta végre a biztonsági módosítást, és gyanítja, hogy a fiókját feltörték, tegye a következőket:
-
Jelentkezzen be a Microsoft-fiókja Biztonság lapjára.
-
Az Ön biztonsági adatainak módosítása még függőben van, válassza a hivatkozást, tudassa velünk az ablak alján, és kövesse az utasításokat.
Mit tehet a 30 napos függőben lévő időszakban?
Az alábbi táblázat felsorolja, hogy mihez férhet hozzá a 30 napos időszak alatt, illetve mit nem.
Fontos: Ha a kétfaktoros ellenőrzés be van kapcsolva, az alábbi táblázatban szereplő adatokhoz nem férhet hozzá. A fenti lépések végrehajtásával megvárhatja a 30 napot, vagy megszakíthatja a kérést.
Amikor megpróbál hozzáférni egy laphoz, vagy valamit a Nem érhető el oszlop alatt próbál meg végrehajtani, egy üzenet jelenhet meg, amely szerint "Jelenleg nem érheti el ezt a webhelyet". Ez az üzenet azért jelenik meg, mert ezek a lapok bizalmas adatokat tartalmaznak, és további biztonsági ellenőrzést igényelnek. A Nem érhető el oszlopban lévő adatok eléréséhez várjon 30 napot, vagy mondja le a kérést.
|
Szeretné... |
Mit tehet és mit nem? |
|---|---|
|
Hozzáférési szolgáltatások |
Képes vagy:
A következő nem lesz:
|
|
A fizetések kezelése |
Képes vagy:
A következő nem lesz:
|
|
Biztonsági kódot igénylő frissítések készítése |
A következő nem lesz:
|
Biztonsággal kapcsolatos bevált módszerek
Íme néhány dolog, amellyel elkerülheti, hogy ismét ebbe a függő állapotba kerüljön.
-
Hitelesítő alkalmazás használata
-
Ne módosítsa egyszerre az összes biztonsági információt.
-
Állítson be emlékeztetőket, hogy rendszeresen áttekintse az összes biztonsági információt, és ellenőrizze, hogy azok továbbra is érvényesek-e.
-
Győződjön meg arról, hogy több biztonsági lehetőség is van a fiókjában.
-
Ha a telefonszám az Egyik biztonsági beállítás, győződjön meg arról, hogy a szám továbbra is érvényes, és ez a szám képes szöveges üzeneteket fogadni.
Lásd még
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
