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¿Qué son las claves de paso?

Las teclas de paso son un sustituto de la contraseña. Con las claves de paso, puedes iniciar sesión en tu cuenta personal de Microsoft o en tu cuenta profesional o educativa con tu rostro, huella digital o PIN. Iniciar sesión con una clave de paso es sencillo, rápido y ayuda a protegerte contra ataques de suplantación de identidad (phishing). 

Las claves de paso son compatibles con exploradores móviles y de escritorio (próximamente se admitirá la aplicación móvil). Puedes usar Windows Hello en dispositivos Windows 10/11 para iniciar sesión en tu cuenta con una clave de paso.   

Importante: Los datos biométricos permanecen en el dispositivo y nunca se comparten con Microsoft.

Selecciona el tipo de cuenta:

Crear una clave de paso

Para crear una clave de paso para tu cuenta de Microsoft, sigue estos pasos en el dispositivo para el que quieres crear una clave de paso:

  1. Inicia sesión en Opciones avanzadas de seguridad de tu cuenta de Microsoft.

    Inicia sesión

  2. Elija Agregar una nueva forma de iniciar sesión o comprobar.

  3. Selecciona Rostro, huella digital, PIN o clave de seguridad.

  4. Sigue las instrucciones del dispositivo.

  5. Proporciona un nombre para la clave de paso.

Usar la clave de paso para iniciar sesión

Para iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft con una clave de paso, sigue estos pasos siempre que recibas una solicitud de inicio de sesión. 

  1. Elija Opciones de inicio de sesión u Otras formas de iniciar sesión.

  2. Selecciona Rostro, Huella digital, PIN o clave de seguridad.

  3. Selecciona la clave de paso en la lista disponible.

  4. El dispositivo abrirá una ventana de seguridad donde puedes usar tu rostro, huella digital, PIN o clave de seguridad.

Quitar una clave de paso

Si quieres quitar una clave de paso, sigue estos pasos:

  1. Visita Opciones de seguridad avanzada.

  2. En la lista de Formas de demostrar quién eres, selecciona la clave de paso que quieres quitar.

  3. Elija Quitar.

Crear una clave de paso

Nota: Solo puede crear una clave de paso si su organización lo admite.

Para crear una clave de paso para su cuenta profesional o educativa de Microsoft, siga estos pasos en el dispositivo para el que le gustaría crear una clave de paso: 

  1. Inicie sesión en la información de seguridad de MyAccount.

    Inicia sesión

  2. Elija Agregar método de inicio de sesión.

  3. Seleccione Clave de paso (vista previa) o Clave de paso en Microsoft Authenticator (versión preliminar).

  4. Sigue las instrucciones del dispositivo.

  5. Proporciona un nombre para la clave de paso.

Usar la clave de paso para iniciar sesión

Para iniciar sesión en su cuenta profesional o educativa con una clave de paso, siga estos pasos siempre que reciba una solicitud de inicio de sesión.

  1. Elija Opciones de inicio de sesión.

  2. Elige rostro, huella digital, PIN o clave de seguridad.

  3. Selecciona la clave de paso en la lista disponible.

  4. El dispositivo abrirá una ventana de seguridad donde puedes usar tu rostro, huella digital, PIN o clave de seguridad.

Quitar una clave de paso

Si quieres quitar una clave de paso, sigue estos pasos:

  1. Visita Información de seguridad.

  2. En la lista, selecciona Eliminar para la clave de paso que quieras quitar.

Dispositivos compatibles

Las claves de paso son compatibles con lo siguiente:

  • Windows 10 y versiones posteriores.

  • macOS Ventura y versiones posteriores.

  • ChromeOS 109 y versiones posteriores.

  • iOS 16 y versiones posteriores.

  • Android 9 y versiones posteriores.

  • Claves de seguridad de hardware compatibles con el protocolo FIDO2.

Exploradores compatibles

El dispositivo tendrá que usar un explorador compatible, como:

  • Microsoft Edge 109 o posterior.

  • Safari 16 o posterior.

  • Chrome 109 o posterior.

Preguntas más frecuentes

Las teclas de paso son más fáciles de usar porque no hay nada que escribir o recordar. Solo tienes que usar la cara, la huella digital o el PIN del dispositivo para iniciar sesión.

Las contraseñas se pueden adivinar, piratear o robar fácilmente. Las teclas de paso son resistentes a los suplantadores, lo que significa que no se pueden adivinar, robar ni volver a usar. 

Vea también

Cómo mantener protegida la cuenta de Microsoft

Clave de paso en Windows

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