Премахване на методите за проверка

Важно: 

  • Не е необходимо да премахвате стара информация за защита, освен ако не съществува риск за защитата на акаунта (например някой друг има достъп до вашата стара пощенска кутия).

  • Ако трябва да заместите вашата информация за защита, първо трябва да добавите нова информация.

  • Ако поискате премахване на цялата информация за защита във Вашия акаунт, акаунтът се поставя в състояние на ограничен достъп в продължение на 30 дни. Информацията ви всъщност не се променя в този момент. По време на 30-дневния период на ограничение не можем да приемаме допълнителни промени или допълнения към настройките за защита или информацията за плащане. Вашият акаунт все още е отворен и активен и все още можете да използвате вашите имейл, Skype, OneDrive и устройства както обикновено. Макар че разбираме, че този 30-дневен период може да е дразнещ, това се прави, за да ви защити и предупреди, в случай че информацията за защита е премахната от някого, който е имал неупълномощен достъп до вашия акаунт. Научете повече.

  1. Влезте в страницата Разширени опции за защита на вашия акаунт в Microsoft.Влизане

  2. Разгънете опцията за потвърждение и изберете Премахни.

  3. Изберете Премахни отново, за да потвърдите.

Вж. също

Отстраняване на проблеми с код за потвърждение

Какво означава "Промяната на информацията за защита все още е в процес на изчакване"?

Имате нужда от още помощ?

Обърнете се към поддръжката

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.