Не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft

Скидання забутого пароля

Якщо ви забули пароль облікового запису Microsoft, виконайте такі кроки.

1. Натисніть кнопку Скинути пароль нижче.
   Скидання пароля

2. Введіть адресу електронної пошти, номер телефону або ім'я Skype, що використовується для входу, а потім натисніть кнопку Далі.

3. Ми запитаємо, де ви хочете отримати код перевірки, і натисніть кнопку Далі.

4. Введіть потрібні відомості та виберіть елемент Надіслати код.

5. Введіть код безпеки на екрані Підтвердження особи, а потім натисніть кнопку Далі.

6. Введіть і підтвердьте новий пароль.

   Порада.: Якщо код перевірки не надходить, прочитайте статтю Виправлення неполадок із кодом перевірки.

Інші проблеми з входом

• Якщо вам потрібна допомога з робочим, навчальним закладом або паролем Entra, перейдіть до розділу Скидання пароля Microsoft Online.

• Якщо ви знаєте свій пароль, але хочете змінити або скинути його, увійдіть у розділ Змінити пароль.

• Якщо ви отримали повідомлення від корпорації Майкрософт про те, що ваш обліковий запис заблоковано або заблоковано, скористайтеся помічником із входу нижче.

• Якщо ви забули електронну пошту, ім'я користувача або отримали повідомлення від корпорації Майкрософт про те, що "обліковий запис не існує", скористайтеся помічником із входу нижче.

• Якщо у вас виникли проблеми з отриманням кодів перевірки, ознайомтеся з нашими кроками з виправлення неполадок.

• Якщо у вас виникли проблеми з входом в обліковий запис Microsoft, скористайтеся нашим помічником із входу нижче.
  Помічник із входу

• Дізнайтеся, що робити, коли Outlook 2016 продовжує запитувати ім'я користувача та пароль.

Запитання й відповіді