Microsoft Store hediye kartını iptal etme
Dijital bir hediye kartı kullanılmamışsa bu kartı iptal edebilir ve satın aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde geri ödeme alabilirsiniz. Hediye kartlarınızı başka bir kişiye veya Microsoft hesabına devredemezsiniz.
-
Microsoft hesabınızdaki hediye kartı geçmişi sayfasında oturum açın. Hediye kartı satış sayfasına ulaşırsanız Hediye kartı geçmişi'ni seçin, oturum açın ve ardından tekrar Hediye kartı geçmişi'ni seçin.
-
İptal etmek için hediye kartını bulun.
-
Siparişi iptal etmek ve geri ödeme almak için İptal > Onayla'yı seçin.
Bu, Microsoft'tan çevrimiçi olarak satın alınan dijital hediye kartları için geçerlidir. Bir mağazadan fiziksel olarak satın alınan hediye kartları ya da Office veya Xbox gibi ürünlerin kodları için geçerli değildir.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Desteğe Başvurun
Satış öncesi destek veya satın almayla ilgili sorunlar için Satış desteğine başvurun.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
