Logga in på Windows

Om du får problem med att logga in på en Windows 10-dator kan du prova detta först: Ange ditt lösenord med skärmtangentbordet. Du hittar den genom att välja Hjälpmedel på låsskärmen. Om det inte fungerar kan du prova följande för att ta reda på vilken typ av konto du har.

• Välj Inloggningsalternativ på inloggningsskärmen.Om du ser microsoftkontoikonen använder du ett Microsoft-konto. Välj anvisningar nedan beroende på vilken typ av konto du har.

• Om du har ett Microsoft-konto kan du återställa ditt lösenord. Gå till sidan med återställningslösenordet och följ anvisningarna.

• Om du bara ser ikonen Lösenord har du antingen ett domänkonto (arbets- eller skolkonto) eller ett lokalt konto. Om du har ett domänkonto behöver du kontakta din systemadministratör.

• För ett lokalt konto på Windows 10, före version 1803, finns det tyvärr inget sätt att återställa ett förlorat lösenord. Du kan återställa datorn till fabriksinställningarna genom att följa stegen i Återställa eller installera om Windows.

• Om du vill ha ett lokalt konto på Windows 10 version 1803 eller senare följer du anvisningarna i Återställa lösenordet för ditt lokala Windows-konto.

• Om du behöver hjälp med din PIN-kod kan du läsa Återställa din PIN-kod när du inte är inloggad i Windows.