Ne morem se vpisati v svoj Microsoftov račun
Ponastavitev pozabljenega gesla
Če ste pozabili geslo za svoj Microsoftov račun, sledite tem korakom.
-
Spodaj izberite Ponastavi geslo.
Ponastavitev gesla -
Vnesite e-poštni naslov, telefonsko številko ali ime za Skype, ki ga uporabljate za vpis, nato pa izberite Naprej.
-
Vprašali vas bomo, kje želite pridobiti potrditveno kodo, in izberite Naprej.
-
Vnesite zahtevane podatke in izberite Pošlji kodo.
-
Varnostno kodo vnesite v okence Preverite svojo identiteto, nato izberite Naprej.
-
Vnesite in potrdite novo geslo.
Namig: Če potrditvena koda ni prispela, preberite Odpravljanje težav s potrditveno kodo.
Druge težave pri vpisu
-
Če potrebujete pomoč za službeno, šolsko geslo ali geslo za storitev Entra, obiščite spletno mesto ponastavitev gesla za Microsoft Online.
-
Če poznate geslo, vendar ga želite spremeniti ali ponastaviti, se vpišite v spreminjanje gesla.
-
Če od Microsofta prejmete sporočilo, da je vaš račun blokiran ali zaklenjen, uporabite orodje Za pomoč pri vpisu spodaj.
-
Če ste pozabili e-pošto, uporabniško ime ali če prejmete Microsoftovo sporočilo, da »račun ne obstaja«, uporabite orodje za pomoč pri vpisu spodaj.
-
Če imate težave s pridobivanjem potrditvenih kod, preberite naše korake za odpravljanje težav.
-
Če imate kakršne koli druge težave z vpisom v Microsoftov račun, uporabite naše orodje za pomoč pri vpisu spodaj.
Pomoč pri vpisu -
Preberite, kaj lahko naredite, Outlook 2016 vedno znova zahtevate uporabniško ime in geslo.