Príbuzné témy
×
Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Ak chcete získať prístup k možnostiam prihlásenia, prejdite na položky Štart > Nastavenia > Kontá > Možnosti prihlásenia.

Alebo stačí kliknúť na toto tlačidlo:

Prejdite do možností prihlásenia

Zmena alebo spravovanie hesla alebo PIN kódu

Ak chcete zmeniť heslo alebo PIN kód, prejdite do ponuky Nastavenie ponuky Štart >> Kontá > možnosti prihlásenia.

  • Vyberte položku PIN kód (Windows Hello) a potom vyberte položku Zmeniť PIN kód.

  • Vyberte položku Heslo a potom položku Zmeniť.

Windows Hello

Windows Hello vám umožňuje prihlásiť sa do vašich zariadení, aplikácií, online služieb a sietí pomocou vašej tváre, dúhovky, odtlačku prsta alebo kódu PIN. Aj keď vaše zariadenie s Windowsom dokáže využívať biometriu Windows Hello, nemusíte ju používať. Ak sa ju však rozhodnete používať, môžete si byť istí, že informácie na rozpoznávanie vašej tváre, dúhovky alebo odtlačku prsta nikdy neopustia vaše zariadenie. Windows neukladá obrázky vašej tváre, dúhovky ani odtlačku prsta v zariadení ani nikde inde.

Pri nastavení biometrie Windows Hello sa prevezmú informácie z kamery na rozpoznávanie tváre, senzora dúhovky alebo čítačky odtlačku prsta a vytvorí sa údajové zobrazenie (alebo graf), ktoré sa pred uložením v zariadení zašifruje.

V záujme udržania správneho fungovania vecí, na pomoc pri zisťovaní podvodov a prevencii proti nim a na ďalšie zlepšovanie funkcie Windows Hello zhromažďujeme diagnostické údaje o tom, ako ľudia používajú Windows Hello. Zhromažďujú sa napríklad údaje o tom, či sa používatelia prihlasujú pomocou tváre, dúhovky, odtlačku prsta alebo kódu PIN, počet pokusov a či pokusy boli úspešné alebo nie. Toto sú hodnotné informácie, ktoré nám pomáhajú náš produkt zlepšovať. Údaje sú pseudonymné, nezahŕňajú biometrické informácie a pred prenosom do spoločnosti Microsoft sa zašifrujú. Odosielanie diagnostických údajov do spoločnosti Microsoft môžete kedykoľvek zastaviť. Ďalšie informácie o diagnostických údajoch vo Windowse

Zapnutie Windows Hello

  1. Prejdite na ponuku Štart > Nastavenia > kontá > možnosti prihlásenia

  2. Vyberte metódu Windows Hello, ktorú chcete nastaviť,

  3. Vyberte položku Nastaviť.

Ak sa medzi možnosťami prihlásenia možnosť Windows Hello nenachádza, je možné, že vo vašom zariadení nie je k dispozícii. Windows Hello vyžaduje kompatibilnú kameru alebo čítačku odtlačkov prstov. 

Odstránenie Windows Hello a všetkých súvisiacich biometrických identifikačných údajov zo zariadenia

  1. Prejdite do ponuky Nastavenie ponuky Štart >> Kontá > možnosti prihlásenia.

  2. Vyberte metódu Windows Hello, ktorú chcete odstrániť.

  3. Vyberte položku Odstrániť.

Biometrické údaje zostanú vo vašom zariadení, kým ich neodstránite. Po výraznom období nečinnosti Windows Hello sa však zobrazí výzva na potvrdenie, že chcete aj naďalej ukladať biometrické údaje.  Kedykoľvek môžete prejsť na nastavenia a odstrániť Windows Hello a všetky súvisiace biometrické identifikačné údaje. Ak ste sa zaregistrovali pomocou externého zariadenia, ako je napríklad čítačka odtlačkov prstov USB, najskôr pripojte zariadenie.

Ďalšie informácie nájdete v téme Informácie o Windows Hello a jeho nastavení.

Používanie kľúča zabezpečenia

Bezpečnostný kľúč je hardvérové zariadenie , zvyčajne vo forme malého USB kľúča, ktoré môžete použiť namiesto mena používateľa a hesla na prihlásenie na webe. Keďže sa používa spolu s odtlačkom prsta alebo kódom PIN, ak aj niekto získa váš kľúč zabezpečenia, nebude sa môcť prihlásiť bez kódu PIN alebo odtlačku prsta, ktorý ste vytvorili.

Kľúče zabezpečenia zvyčajne získate u predajcov, ktorí predávajú počítačové príslušenstvo. Ďalšie informácie o kľúčoch zabezpečenia

Nastavenie kľúča zabezpečenia

  1. Prejdite na ponuku Štart > Nastavenia > kontá > možnosti prihlásenia

  2. Vyberte kľúč zabezpečenia.

  3. Vyberte položku Spravovať a postupujte podľa pokynov.

Uzamknutie zariadenia

Ak sa na niekoľko minút vzdialite od zariadenia, je vhodné ho uzamknúť, aby ostatní nevideli, čo sa nachádza na obrazovke, ani nezískali prístup k čomukoľvek v zariadení. Stlačením kombinácie klávesu s logom Windows + L zariadenie okamžite uzamknete. Keď sa vrátite, stačí vykonať overenie a budete presne tam, kde ste zariadenie opustili.

Dynamický zámok

Windows môže využívať zariadenia spárované s počítačom, aby mu pomohli zistiť, že ste sa vzdialili od počítača, a zamknúť počítač krátko potom, ako bude vaše spárované zariadenie mimo dosahu technológie Bluetooth. Takto je pre iné osoby ťažšie získať prístup k vášmu zariadeniu, ak sa vzdialite od počítača a zabudnete ho zamknúť.

  1. V počítači s Windowsom 11 vyberte položky Štart > Nastavenia > Kontá > Možnosti prihlásenia.

  2. V časti Dynamický zámok začiarknite políčko Povoliť Windowsu automaticky uzamknúť zariadenie, keď ste preč.

  3. Spárujte telefón s počítačom pomocou technológie Bluetooth. Informácie o tom, ako spárovať zariadenia pomocou technológie Bluetooth

Po ich spárovaní vezmite telefón so sebou a môžete odísť, pričom váš počítač sa automaticky uzamkne asi o minútu potom, čo ste mimo dosahu technológie Bluetooth. 

Ďalšie možnosti prihlasovania

Spravovanie vyžadovaného prihlásenia

Prejdite na položky Štart > Nastavenia > Kontá > Možnosti prihlásenia. Vedľa položky Ak ste boli preč, kedy má Windows vyžadovať opätovné prihlásenie? vyberte možnosť, kedy má Windows vyžadovať opätovné prihlásenie.

Zobrazenie podrobností o konte na prihlasovacej obrazovke

Prejdite na položky Štart > Nastavenia > Kontá > Možnosti prihlásenia. Zapnite možnosť Zobrazovať na prihlasovacej obrazovke podrobnosti o konte, napríklad moju e-mailovú adresu.

Automatické dokončenie nastavenia po aktualizácii

Prejdite na položky Štart > Nastavenia > Kontá > Možnosti prihlásenia. Ak chcete používať prihlasovacie údaje na automatické dokončenie nastavovania svojho zariadenia po aktualizácii alebo reštarte, zapnite možnosť Použiť moje prihlasovacie údaje na automatické dokončenie nastavenia po aktualizácii.

Rozšírené ladenie

Organizačné požiadavky na povolenie Windows Hello for Business

Správcovia organizácie môžu pred povolením Windows Hello for Business používať s kontami organizácie nakonfigurovať požiadavky, ktoré musia zariadenia spĺňať. Ak tieto požiadavky nie sú splnené, pri pokuse o povolenie Windows Hello for Business s textom "Toto zariadenie nespĺňa požiadavky vašej organizácie na Windows Hello", sa môže zobraziť chybové hlásenie.

Získanie podrobnejších informácií

Prejdite na Zobrazovač udalostí Štart >. V navigačnom strome na ľavej strane prejdite na položku Denníky aplikácií a služieb > Microsoft > Windows > registrácia používateľských zariadení > Spravovanie. Vyberte najnovšiu prezentovanú udalosť. informácie v tejto udalosti denníka môžu objasniť, prečo sa zobrazuje toto chybové hlásenie.

Bežné problémy s hardvérom

Jedným zo spôsobov, ako môžu počítače spadať do tohto prípadu, je, ak má zariadenie modul TPM s určitým problémom, ako je napríklad neaktuálny firmvér. Ak to chcete skontrolovať, môžete použiť TpmTool:

TpmTool GetDeviceInformation

Ak sa uvádza, že "TPM má zraniteľné Firmware: True", prosím, obráťte sa na svojho poskytovateľa IT nainštalovať aktualizovaný firmware. Ďalšie informácie o nástroji TpmTool

Ak chcete získať prístup k možnostiam prihlásenia, prejdite na položky Štart  > Nastavenie > Kontá  > Možnosti prihlásenia.

Alebo stačí kliknúť na toto tlačidlo:

Prejdite do možností prihlásenia

Zmena alebo spravovanie hesla

Ak chcete zmeniť svoje heslo, prejdite na položky Štart  > Nastavenie > Kontá  > Možnosti prihlásenia. Vyberte položku Heslo a potom vyberte položku Zmeniť.

Poznámka: Ak chcete zmeniť heslo, keď používate pracovné alebo školské konto, stlačte kombináciu klávesov Ctrl + Alt + Del a potom vyberte položku Zmeniť heslo.

Windows Hello

Windows Hello vám umožňuje prihlásiť sa do vašich zariadení, aplikácií, online služieb a sietí pomocou vašej tváre, dúhovky, odtlačku prsta alebo kódu PIN. Aj keď vaše zariadenie s Windowsom dokáže využívať biometriu Windows Hello, nemusíte ju používať. Ak sa ju však rozhodnete používať, môžete si byť istí, že informácie na rozpoznávanie vašej tváre, dúhovky alebo odtlačku prsta nikdy neopustia vaše zariadenie. Windows neukladá obrázky vašej tváre, dúhovky ani odtlačku prsta v zariadení ani nikde inde.

Pri nastavení biometrie Windows Hello sa prevezmú informácie z kamery na rozpoznávanie tváre, senzora dúhovky alebo čítačky odtlačku prsta a vytvorí sa údajové zobrazenie (alebo graf), ktoré sa pred uložením v zariadení zašifruje.

V záujme udržania správneho fungovania vecí, na pomoc pri zisťovaní podvodov a prevencii proti nim a na ďalšie zlepšovanie funkcie Windows Hello zhromažďujeme diagnostické údaje o tom, ako ľudia používajú Windows Hello. Zhromažďujú sa napríklad údaje o tom, či sa používatelia prihlasujú pomocou tváre, dúhovky, odtlačku prsta alebo kódu PIN, počet pokusov a či pokusy boli úspešné alebo nie. Toto sú hodnotné informácie, ktoré nám pomáhajú náš produkt zlepšovať. Údaje sú pseudonymné, nezahŕňajú biometrické informácie a pred prenosom do spoločnosti Microsoft sa zašifrujú. Odosielanie diagnostických údajov do spoločnosti Microsoft môžete kedykoľvek zastaviť. Ďalšie informácie o diagnostických údajoch vo Windowse

Zapnutie Windows Hello

  1. Prejdite do ponuky Nastavenie ponuky Štart> >Kontá > možnosti prihlásenia 

  2. Vyberte metódu Windows Hello, ktorú chcete nastaviť

  3. Vyberte položku Nastaviť.

Ak sa medzi možnosťami prihlásenia možnosť Windows Hello nenachádza, je možné, že vo vašom zariadení nie je k dispozícii. Windows Hello vyžaduje kompatibilnú kameru alebo čítačku odtlačkov prstov. 

Odstránenie Windows Hello a všetkých súvisiacich biometrických identifikačných údajov zo zariadenia

  1. Prejdite do ponuky Nastavenie ponuky Štart > > Kontá > možnosti prihlásenia

  2. Vyberte metódu Windows Hello, ktorú chcete odstrániť, a potom vyberte možnosť Odstrániť.

Biometrické údaje zostanú vo vašom zariadení, kým ich neodstránite. Po výraznom období nečinnosti Windows Hello sa však zobrazí výzva na potvrdenie, že chcete aj naďalej ukladať biometrické údaje.  Kedykoľvek môžete prejsť na nastavenia a odstrániť Windows Hello a všetky súvisiace biometrické identifikačné údaje. Ak ste sa zaregistrovali pomocou externého zariadenia, ako je napríklad čítačka odtlačkov prstov USB, najskôr pripojte zariadenie.

Ďalšie informácie nájdete v téme Informácie o Windows Hello a jeho nastavení. 

Používanie kľúča zabezpečenia

Bezpečnostný kľúč je hardvérové zariadenie , zvyčajne vo forme malého USB kľúča, ktoré môžete použiť namiesto mena používateľa a hesla na prihlásenie na webe. Keďže sa používa spolu s odtlačkom prsta alebo kódom PIN, ak aj niekto získa váš kľúč zabezpečenia, nebude sa môcť prihlásiť bez kódu PIN alebo odtlačku prsta, ktorý ste vytvorili.

Kľúče zabezpečenia zvyčajne získate u predajcov, ktorí predávajú počítačové príslušenstvo. Ďalšie informácie o kľúčoch zabezpečenia

Ak chcete nastaviť kľúč zabezpečenia,

  1. Prejdite do ponuky Nastavenie ponuky Štart> >Kontá > možnosti prihlásenia 

  2. Vyberte kľúč zabezpečenia.

  3. Vyberte položku Spravovať a postupujte podľa pokynov.

Uzamknutie zariadenia

Ak sa na niekoľko minút vzdialite od zariadenia, je vhodné ho uzamknúť, aby ostatní nevideli, čo sa nachádza na obrazovke, ani nezískali prístup k čomukoľvek v zariadení. Stlačením kombinácie klávesu s logom Windows + L zariadenie okamžite uzamknete. Keď sa vrátite, stačí vykonať overenie a budete presne tam, kde ste zariadenie opustili.

Dynamický zámok

Windows môže používať zariadenia spárované s počítačom, aby ste mohli zistiť, kedy ste preč, a zamknúť počítač krátko po tom, ako spárované zariadenie nie je v dosahu Bluetooth. Takto je pre iné osoby ťažšie získať prístup k vášmu zariadeniu, ak sa vzdialite od počítača a zabudnete ho zamknúť.

  1. V počítači s Windowsom 10 vyberte položky Štart > Nastavenie > Kontá  > Možnosti prihlásenia.

  2. V časti Dynamický zámok začiarknite políčko Povoliť Windowsu automaticky uzamknúť zariadenie, keď ste preč.

  3. Spárujte telefón s počítačom pomocou technológie Bluetooth. Informácie o tom, ako spárovať zariadenia pomocou technológie Bluetooth

Po ich spárovaní vezmite telefón so sebou a môžete odísť, pričom váš počítač sa automaticky uzamkne asi o minútu potom, čo ste mimo dosahu technológie Bluetooth. 

Ďalšie možnosti prihlasovania

Spravovanie vyžadovaného prihlásenia

Prejdite na položky Štart  > Nastavenia > Kontá  > Možnosti prihlásenia. V časti Vyžadovať prihlásenie vyberte možnosť, kedy má Windows vyžadovať opätovné prihlásenie.

Zobrazenie podrobností o konte na prihlasovacej obrazovke

Prejdite na položky Štart > Nastavenia > Kontá  > Možnosti prihlásenia. V časti Ochrana osobných údajov nastavte prvé nastavenie na hodnotu Zapnuté, ak chcete zobraziť podrobnosti vášho konta na prihlasovacej obrazovke.

Automatické dokončenie nastavenia po aktualizácii

Prejdite na položky Štart > Nastavenia > Kontá  > Možnosti prihlásenia. V časti Ochrana osobných údajov nastavte druhú možnosť na hodnotu Zapnuté, ak chcete používať prihlasovacie údaje na automatické dokončenie nastavovania svojho zariadenia po aktualizácii alebo reštarte.

Rozšírené ladenie

Organizačné požiadavky na povolenie Windows Hello for Business

Správcovia organizácie môžu pred povolením Windows Hello for Business používať s kontami organizácie nakonfigurovať požiadavky, ktoré musia zariadenia spĺňať. Ak tieto požiadavky nie sú splnené, pri pokuse o povolenie Windows Hello for Business s textom "Toto zariadenie nespĺňa požiadavky vašej organizácie na Windows Hello", sa môže zobraziť chybové hlásenie.

Získanie podrobnejších informácií

Prejdite na Zobrazovač udalostí Štart >. V navigačnom strome na ľavej strane prejdite na položku Denníky aplikácií a služieb > Microsoft > Windows > registrácia používateľských zariadení > Spravovanie. Vyberte najnovšiu prezentovanú udalosť. informácie v tejto udalosti denníka môžu objasniť, prečo sa zobrazuje toto chybové hlásenie.

Bežné problémy s hardvérom

Jedným zo spôsobov, ako môžu počítače spadať do tohto prípadu, je, ak má zariadenie modul TPM s určitým problémom, ako je napríklad neaktuálny firmvér. Ak to chcete skontrolovať, môžete použiť TpmTool:

TpmTool GetDeviceInformation

Ak sa uvádza, že "TPM má zraniteľné Firmware: True", prosím, obráťte sa na svojho poskytovateľa IT nainštalovať aktualizovaný firmware. Ďalšie informácie o nástroji TpmTool

Pozrite tiež

Zmena alebo vytvorenie nového hesla v systéme Windows

Aktivácia Windowsu

Prihlásenie sa do Windowsu

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×